電信企業(yè)正試圖恢復(fù)它們的魔力。今年于巴塞羅那召開的世界移動大會（Mobile World Congress）正是一個契機(jī)，它們希望在會上展示自己到底打算如何重獲互聯(lián)網(wǎng)用戶的青睞，以及如何進(jìn)入他們的荷包。
智能手機(jī)制造商受到銷量停滯和產(chǎn)品價格下跌的打擊，它們正尋求利用新技術(shù)來優(yōu)化設(shè)備，并進(jìn)軍虛擬現(xiàn)實、影像和可穿戴技術(shù)等領(lǐng)域。
電信運營商面臨類似挑戰(zhàn)。它們希望借助能讓所有人兜中的設(shè)備連上互聯(lián)網(wǎng)的新網(wǎng)絡(luò)，重現(xiàn)智能手機(jī)革命初期那些年的輝煌。
逾10萬人將會出席巴塞羅那的世界移動大會，這是電信業(yè)最大規(guī)模的盛會，數(shù)百家電信公司、設(shè)備制造商和技術(shù)公司將在十來座大型倉庫中展示它們的最新發(fā)明。
主辦此次大會的電信行業(yè)團(tuán)體——全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）的總干事馬茨？格蘭呂德（Mats Granryd）表示：“移動是一切——連接每個人和每樣?xùn)|西。數(shù)字化是一切的核心，它已經(jīng)成為移動的數(shù)字化。”
格蘭呂德強(qiáng)調(diào)了該行業(yè)的規(guī)模，GSMA表示，該行業(yè)為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了3萬億美元，另外還有2500億美元的資本支出，并創(chuàng)造了大約2500萬個就業(yè)崗位。
電信網(wǎng)絡(luò)公司希望通過人們在家中和用智能手機(jī)接入的寬帶服務(wù)，成為互聯(lián)網(wǎng)的守門人。
法國電信運營商Orange的副首席執(zhí)行官熱爾韋？佩利謝爾（Gervais Pellissier）表示：“歐洲消費者如今使用或者觀看多塊屏幕，這是業(yè)內(nèi)所有人都沒有預(yù)見到的趨勢。”
“現(xiàn)在我們看到了圍繞物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的新前沿�；镜膶拵M繼續(xù)其上升軌跡，不存在任何減緩的跡象。”
格蘭呂德相信，智能手機(jī)將繼續(xù)轉(zhuǎn)變角色，成為個人獲取銀行、政府和交通服務(wù)的門戶，乃至充當(dāng)他們獲取這些服務(wù)的通行證。
他承認(rèn)，電信運營商希望，將智能手機(jī)用于此類用途，將是它們與客戶的關(guān)系發(fā)生的又一次演變。
這種轉(zhuǎn)變的一個理由是，消費者不太可能與單單一家運營商綁在一起。例如，實體的sim卡越來越不常見，這讓客戶能夠隨意轉(zhuǎn)網(wǎng)以尋找最便宜的服務(wù)。這意味著，電信公司需要找到讓客戶每月支付賬單的新方法——這也就是他們開發(fā)新服務(wù)和新應(yīng)用的動力。
佩利謝爾預(yù)計，人們還會轉(zhuǎn)變電信服務(wù)支付方式。他說：“當(dāng)前基于消費者數(shù)據(jù)消耗量的定價模式幾年后就將不復(fù)存在�，F(xiàn)有的商業(yè)模式需要改變，以反映消費者對價值的看法，進(jìn)行改變的基礎(chǔ)是，能夠接入消費者認(rèn)為重要的東西——無論是內(nèi)容還是服務(wù)。”
為跟上未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐進(jìn)行投資是另一個挑戰(zhàn)——未來的互聯(lián)網(wǎng)向移動設(shè)備傳送的數(shù)據(jù)將是現(xiàn)在的許多倍，而且聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備要求網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量大大提升。
無數(shù)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的傳感器，控制著聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的汽車、城市、工業(yè)應(yīng)用和家電產(chǎn)品，這就是物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)將需要更快、更穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)。高速的5G網(wǎng)絡(luò)將非常關(guān)鍵，它能夠提供近乎即時的反應(yīng)速度（為無人駕駛汽車提供支撐），還能提供每秒逾1Gb的下載速度。
企業(yè)還將需要在更多新興市場拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋。據(jù)GSMA估計，有10億人口未獲手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，還有20億人雖然享有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，卻還未使用互聯(lián)網(wǎng)。隨著上述數(shù)字的改變，語音和數(shù)據(jù)服務(wù)都將打開一個巨大的市場。
Facebook等科技企業(yè)并非還不理解這一市場的潛能。Facebook首席執(zhí)行官馬克？扎克伯格（Mark Zuckerberg）將暢談他讓較貧窮國家的人們連上互聯(lián)網(wǎng)的雄心壯志。
世界移動大會另外一個主要看點，是全球最大手機(jī)制造商展示的各種新款智能手機(jī)系列產(chǎn)品。
這些企業(yè)也面臨一個兩難困境：發(fā)達(dá)國家多數(shù)人已經(jīng)擁有了手機(jī)，而向新興市場那些沒有手機(jī)的人們提供手機(jī)，則是利潤微薄、缺乏新意的業(yè)務(wù)。輕而易舉獲得增長的時代已經(jīng)結(jié)束，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期正在延長。
三星（Samsung）、索尼（Sony）、LG、小米（Xiaomi）和華為（Huawei）預(yù)計都會發(fā)布新款手機(jī)。
不過，這些企業(yè)最令人振奮的舉動，可能是他們進(jìn)軍虛擬現(xiàn)實和可穿戴設(shè)備等智能手機(jī)以外領(lǐng)域的嘗試。
一位電信業(yè)高管表示：“我們正在把眼光投向智能手機(jī)以外。這么做的目的，是要讓智能手機(jī)成為通往下一代聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的門戶。”
研究公司Gartner的研究主管羅伯塔？科扎（Roberta Cozza）預(yù)計，供應(yīng)商會提供更多滿足更高互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的傳感器，為智能手機(jī)充當(dāng)聯(lián)網(wǎng)住宅和智能辦公室的中心提供支撐。
其中一個關(guān)鍵的應(yīng)用將是虛擬現(xiàn)實技術(shù)。三星和HTC等公司都非常希望展示他們在拓寬消費市場方面取得的長足進(jìn)步。
科扎表示：“三星的Gear VR已經(jīng)把智能手機(jī)當(dāng)做連接虛擬現(xiàn)實體驗的接口。我們預(yù)計這種更主流的方式以及360度視頻的消費都將繼續(xù)發(fā)展。”
市場調(diào)研公司CCS Insight的分析師本？伍德（Ben Wood）表示，在虛擬現(xiàn)實技術(shù)的起飛過程中，由用戶生成的內(nèi)容將會是一個主要的推動因素。CCS Insight預(yù)計，到2016年年底前，專門的虛擬現(xiàn)實設(shè)備將錄得近10億美元的銷售額。
伍德表示：“一個待解的大問題是它的價格是多少？這可能會是決定其成敗的因素。”
世界移動大會展示的產(chǎn)品將來自形形色色各種企業(yè)，從電信設(shè)備提供商、到網(wǎng)絡(luò)運營商和手機(jī)制造商。然而，令這些企業(yè)走到一起的原因，一方面是它們需要向世界展示自己是下一波創(chuàng)新的一分子，另一方面則是它們擔(dān)心自己很可能會被上一波創(chuàng)新的暗流所吞沒。
