Genesys對比利時布魯塞爾發(fā)生的恐怖襲擊爆炸案深表痛心，我們反對一切形式的恐怖主義。我們在歐洲及全世界的員工、客戶及合作伙伴將與比利時人民一道，團結(jié)一心，共渡難關(guān)！

　　Genesys 日前宣布2016年將舉辦兩場行業(yè)領(lǐng)先的客戶體驗和聯(lián)絡(luò)中心大會——G-Force，來更好地助力企業(yè)將客戶體驗和業(yè)績提升至新的高度。

　　兩場大會將于6月6日到7日在比利時布魯塞爾、10月4日到6日在美國邁阿密舉行。在此次大會上， Genesys將揭幕全新的全渠道交互中心解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)新一代的客戶關(guān)系，Genesys 稱之為“第三代客戶關(guān)系”：客戶生命周期管理。兩場大會將吸引Genesys的客戶、合作伙伴，以及來自全球的客戶體驗行業(yè)分析師和領(lǐng)袖人物參加。

　　布魯塞爾的G-Force大會將于6月6日到7日于布魯塞爾會議中心廣場（Square Brussels Meeting Centre）舉行，現(xiàn)已開始接受報名。10月份的G-Force大會將在全球著名的邁阿密海灘楓丹白露酒店（Fontainebleau Hotel ）舉行。全球G-Force大會將把從四月份開始覆蓋全球20城市的G-Summit系列路演活動推向高潮。

　　Genesys的首席市場官（CMO）Merijn te Booij表示：“卓越的客戶體驗?zāi)苁蛊髽I(yè)建立長期穩(wěn)固的客戶關(guān)系，Genesys在定義企業(yè)如何與客戶交互方面處于行業(yè)最前沿，我們對客戶與企業(yè)交互方式的全球趨勢具有深入的洞察。在“第三代客戶體驗”時代，“客戶關(guān)系生命周期管理”的未來發(fā)展前景廣闊。這種趨勢是由廣大企業(yè)驅(qū)動的，而不是由CRM供應(yīng)商驅(qū)動。”

　　長按下方二維碼或點擊左下角“閱讀原文”可報名參加G-Force布魯塞爾大會，亦可在微博中通過#gforce16#關(guān)注此項活動。邁阿密G-Force2016大會的信息稍后會發(fā)布。
　　G-Force2016大會官方網(wǎng)址：http://www.genesys.com/gforce/brussels2016

　　點擊下方視頻，看看去年G-Force大會的精彩瞬間！