- 新的阿爾卡特朗訊OpenTouch解決方案可為ZEW的所有員工提供統(tǒng)一通信和PC端一鍵呼叫功能
- 支持靈活的模擬、數(shù)字和IP混合部署,確保在IP轉(zhuǎn)型過程中最小化業(yè)務(wù)中斷
- 曼海姆ZEW現(xiàn)已為實現(xiàn)全IP通信轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備就緒
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信助力德國領(lǐng)先的研究機構(gòu)實現(xiàn)向先進的全IP通信平臺遷移
歐洲領(lǐng)先的經(jīng)濟研究機構(gòu)曼海姆ZEW日前宣布,借助阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)實現(xiàn)了先進的IP電話和統(tǒng)一通信。ZEW的員工現(xiàn)在可通過OpenTouch套件提供的豐富的統(tǒng)一通信和計算機電話集成(CTI)功能,讓研究人員能夠在他們的電腦桌面上一鍵建立通話。整個項目由ALE的長期業(yè)務(wù)合作伙伴COM plan + service GmbH進行部署。

ZEW目前已為實現(xiàn)全IP通信做好準(zhǔn)備,并且也切實感受到了IP通信的優(yōu)勢。現(xiàn)代化的IP桌面話機具備高品質(zhì)音頻,可為用戶提供全方面的阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise通信功能。此外,ZEW還計劃將員工的手機也集成到通信解決方案中,進一步提升員工的移動性和協(xié)作性。
基于高度靈活的OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器的部署方案,ZEW通過采用模擬、數(shù)字和IP通信的混合過渡方式,確保在向全IP通信的轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)平滑遷移。OmniPCX Enterprise能夠保留對傳統(tǒng)的模擬傳真機的接入,以滿足專有人員的需求。整個通信解決方案可以通過軟件升級獲得服務(wù)保障,并不斷滿足未來的需求。
引述
ZEW IT部門主管Andreas Michelfeit
“COM plan + service擁有卓越的專業(yè)能力以及對于部署阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的解決方案所具有豐富的經(jīng)驗。他們的全力支持對于項目成功至關(guān)重要,也使我們能夠不斷更新和掌握全新的技術(shù)向全IP通信遷移。”
ALE德國 南區(qū)銷售經(jīng)理Dirk Grafe
“阿爾卡特朗訊OpenTouch解決方案的部署可進一步擴展OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器的功能,同時也展示了我們通信產(chǎn)品組合強大的模塊性。對于許多仍在尋求向全IP通信轉(zhuǎn)型最合適路徑的企業(yè)而言,整合了我們合作伙伴豐富專業(yè)能力的阿爾卡特朗訊企業(yè)通信混合技術(shù),可以提供一個簡單且靈活的解決方案。”
“這是一個與時俱進的解決方案,可為將來的全IP通信轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。借助阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise和OpenTouch套件,我們?yōu)橛脩籼峁┝艘粋方方面面都非常先進的綜合解決方案,并提供了一套便捷的通信解決方案。我們旨在幫助客戶打造平滑的無中斷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而這項技術(shù)驗證了實現(xiàn)上述目標(biāo)是可行的。”
——COM plan + service GmbH銷售代表Daniel Prangenberg
關(guān)于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
我們是ALE,以實現(xiàn)萬物互聯(lián)為使命,以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,為企業(yè)客戶打造定制化的技術(shù)使用體驗。我們致力于依據(jù)企業(yè)的員工、 業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)所面向的客戶,為企業(yè)提供切實所需的網(wǎng)絡(luò)和通信解決方案,并滿足企業(yè)自建、 云部署或混合部署模式的各種部署需要。
憑借一直秉承的創(chuàng)新和客戶至上的精神,ALE已經(jīng)成為一家全球領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、通信和服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)已遍布全球的83萬多家企業(yè)客戶。目前,我們在全球50多個國家擁有2200多名員工以及2900多家業(yè)務(wù)合作伙伴,業(yè)務(wù)覆蓋全球并聚焦本地化。