
目前,全球醫(yī)療行業(yè)正面臨著巨大挑戰(zhàn)。首當其沖的是醫(yī)療失誤,數(shù)據(jù)顯示每5個處方就有1個有誤,而醫(yī)療失誤也是很多國家人口意外死亡的主要原因之一;其次是低效率,基于人工操作的紙質化辦公耗費了大量的人力資源,很多醫(yī)療相關的記錄需要被多次復制,導致醫(yī)療信息的共享十分困難,這些都導致了醫(yī)院以及整個醫(yī)療體系較低的診治和辦公效率,也間接使得“看病難”成為全球難題;此外,業(yè)界缺乏有效的方法應對公共衛(wèi)生突發(fā)事件,缺少足夠的醫(yī)療健康信息以做出及時的決策。
智慧醫(yī)療將是解決上述問題的最佳途徑,智慧醫(yī)療可以分3步走:第一步是醫(yī)院數(shù)字化,即eHospital,指醫(yī)院內部資源的集成和優(yōu)化;第二步是區(qū)域性醫(yī)療資源的整合與優(yōu)化;第三步則是全聯(lián)接醫(yī)療,即全球醫(yī)療資源的整合與優(yōu)化。目前,醫(yī)院的數(shù)字化已經在逐步進行中,例如移動查房、資產定位、醫(yī)療垃圾監(jiān)管、智能體溫監(jiān)測、嬰兒防盜以及就診導航等業(yè)務已被一些醫(yī)院采用。預計到2018年,全球智慧醫(yī)療服務支出,例如遠端監(jiān)測、診斷設備、生活輔助和生理數(shù)據(jù)監(jiān)測等將達到300億美元。
未來,物聯(lián)網(IoT)、云計算和大數(shù)據(jù)等新ICT技術以及高清視頻、增強現(xiàn)實(AR)、虛擬現(xiàn)實(VR)、臨床及商業(yè)智能(C&BI)將被廣泛應用于醫(yī)療領域,為醫(yī)護人員和患者帶來更好的體驗。根據(jù)調查,16%的醫(yī)療機構已經為數(shù)字化轉型做好準備,86%將使用電子醫(yī)療記錄,52%將使用臨床及商業(yè)智能,幾乎所有的醫(yī)院都打算部署2K/4K高清視頻……而網絡是讓這些新技術和新應用穩(wěn)定、有效運營的基礎。
荷蘭MCL醫(yī)院數(shù)字化之路的絆腳石
與全球其他知名醫(yī)療機構一樣,位于荷蘭北部呂伐登市的荷蘭第一大私立醫(yī)院MCL(Medisch Centrum Leeuwarden)正處于數(shù)字化轉型的關鍵時期,正在為智慧醫(yī)療網絡尋找“處方”。MCL醫(yī)院總面積11萬平方米,擁有完備的醫(yī)療門診專科,是荷蘭醫(yī)療服務質量TOP10醫(yī)院之一。
據(jù)MCL統(tǒng)計,每年由于管理困難導致的醫(yī)療資產和醫(yī)療器械的丟失居高不下,損失金額甚至達到了每年投資額的7%以上;同時,由于業(yè)務的增長,醫(yī)院對病人和藥物的監(jiān)控與管理越來越捉襟見肘。MCL醫(yī)院希望通過物聯(lián)網等新技術實現(xiàn)醫(yī)院中病人和醫(yī)療資產的聯(lián)接,幫助他們解決資產監(jiān)控和服務提升,最終達成智慧醫(yī)療的目標。
MCL現(xiàn)網覆蓋信號弱且存在許多盲點,網絡維護的難度大、成本高,網絡安全也難以保證。此外,事故報告、電子病歷、患者滿意度系統(tǒng)以及種類繁多的eHealth服務也對MCL醫(yī)院Wi-Fi網絡的升級提出了新的訴求。

物聯(lián)Wi-Fi網絡解決方案
MCL最終選擇了華為和荷蘭ICT系統(tǒng)集成商TenICT提供的ICT服務,其中華為提供物聯(lián)Wi-Fi網絡解決方案,該方案由S12708作為核心交換機,S7706和S5720EI作為分布式交換機,S5720SI和S5700LI作為接入交換機,AP6050DN和AP4050DN-E作為無線局域網接入點,S5700LI用于連接有線終端,S5720SI用于連接接入點。在核心交換機與分布式交換機之間建立了MPLS(多協(xié)議標簽交換)通道,以保證安全的網絡接入。此外,方案還包括一套一體化融合運維管理工具eSight,以有效幫助MCL醫(yī)院對網絡進行管理和對設備進行運維。
物聯(lián)Wi-Fi網絡解決方案的一大亮點是能夠通過Wi-Fi網絡提供IoT接入平臺,支持藍牙、ZigBee等豐富的短距傳輸方式擴展,提供無線覆蓋,同時承載物聯(lián)數(shù)據(jù)的回傳。IoT中間平臺實現(xiàn)平臺解耦,屏蔽上下層差異,對IoT控制流和數(shù)據(jù)流進行集中控制,使異構廠商的軟件和硬件能夠協(xié)同工作。該方案能幫助醫(yī)療行業(yè)客戶實現(xiàn)健康管理、醫(yī)療輔助和資產管理等功能;方案的另一大亮點是華為WLAN產品能夠兼容業(yè)界主流的Wi-Fi終端,為MCL醫(yī)院便攜監(jiān)護等物聯(lián)網設備的廣泛使用提供了保障。
華為為MCL醫(yī)院部署了近千臺支持802.11ac技術的智能AP,搭建了一張超千兆的無線網絡。華為提供的智能AP內置智能天線,可以實現(xiàn)無線傳輸中不同距離、不同場景的針對性覆蓋技術;同時,智能AP還內置藍牙技術,通過Wi-Fi網絡提供IoT接入平臺,為MCL醫(yī)院的物聯(lián)網設備提供數(shù)據(jù)的回傳。
構建高效智慧醫(yī)療網絡
華為物聯(lián)Wi-Fi網絡解決方案幫助MCL醫(yī)院打造了一個高效智慧醫(yī)療網絡,最終幫助MCL實現(xiàn)了醫(yī)院內各區(qū)域的無線全覆蓋,同時為管理者和醫(yī)護人員提供了高速、極致的無線辦公網絡,病人和家屬也能夠隨時隨地、方便高效地訪問網絡。幫助MCL醫(yī)院的醫(yī)護人員節(jié)省了寶貴的時間,降低了數(shù)據(jù)錄入成本,改善了患者的醫(yī)療質量,有效提高MCL的醫(yī)療服務水平和品牌效應。
該方案為MCL醫(yī)院的病人與醫(yī)療資產的聯(lián)接與監(jiān)控,事故報告、患者滿意度系統(tǒng)和醫(yī)院導向標識系統(tǒng)等eHealth服務,以及MCL未來遠程視頻會診系統(tǒng)的采用,手術的高清/AR錄播與演示,電子醫(yī)療數(shù)據(jù)(如電子病歷)的普及,C&BI等大數(shù)據(jù)應用的推廣,提供了高穩(wěn)定、高帶寬和易擴展的網絡保障。
此外,eSight可有效幫助MCL醫(yī)院簡化網絡部署、提高運維效率、降低運維成本、提升資源使用率,有效保障MCL的ICT系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
現(xiàn)在,MCL醫(yī)院的每位住院病人都使用了飛利浦的可佩戴式病人監(jiān)護儀MX40-WL2,無論患者在醫(yī)院的什么位置,這個監(jiān)護儀都可以憑借連續(xù)的心電圖監(jiān)視和可選的脈搏血氧計,對病情嚴重程度不同的患者進行漸進式護理監(jiān)護。憑借華為WLAN產品對終端較強的兼容能力,已經成功將該便攜式監(jiān)護儀快速連接至新的物聯(lián)Wi-Fi網絡,讓MCL成功連接到病人的“心房”。未來還有更多醫(yī)療物聯(lián)網設備和應用連接至該網絡,例如自動液位檢測可及時通知護士換液,為患者提供更好的治療體驗;電子圍欄監(jiān)控則可實時監(jiān)控嬰兒位置,大大提升了安全性。
華為“全聯(lián)接醫(yī)療”將為包括MCL在內的全球醫(yī)療機構構建一個醫(yī)療資源聯(lián)接聚集、健康數(shù)據(jù)融合互動的信息環(huán)境,促進醫(yī)療服務向著以人為本的方向發(fā)展,以提高就診率、改善醫(yī)療質量、提升治療效率,推動智慧醫(yī)療走向成功,為人類健康做出一份貢獻。
客戶證言
“MCL的醫(yī)護人員和病人都切身體驗到了華為物聯(lián)Wi-Fi網絡解決方案所帶來的便利,相信未來該網絡能承載更多業(yè)務和數(shù)據(jù),幫助MCL提高診療效率,提升就診體驗。”
——MCL董事會成員、IT主管及醫(yī)學物理學家Willem Lenglet