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什么是外包呼叫中心

上海電信外包呼叫中心業(yè)務(wù)是依托中國(guó)電信平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)資源和呼叫中心軟排隊(duì)接入資源，為企業(yè)提供的一種創(chuàng)新型的呼叫中心平臺(tái)資源托管類服務(wù)。企業(yè)不需要投入任何呼叫中心系統(tǒng)的軟硬件，只需向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)?zhí)摂M呼叫中心資源，企業(yè)就可以迅速建立自己的呼叫中心系統(tǒng)。
外包呼叫中心咨詢電話：021-55358888
行業(yè)資深人士討論外包呼叫中心
外包呼叫中心成功案例

案例：上海市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地

上海市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地主要致力于呼叫中心的場(chǎng)地租賃以及座席承包等項(xiàng)目。目前他們已經(jīng)全面開始使用中國(guó)電信提供的虛擬呼叫中心產(chǎn)品..

案例：遠(yuǎn)播教育網(wǎng)

在采用了中國(guó)電信提供的虛擬呼叫中心的方案之后，在建設(shè)呼叫中心過(guò)程中節(jié)省了大量的時(shí)間和成本。而且相比傳統(tǒng)呼叫中心來(lái)說(shuō)，仍然具備電話路線、ivr等功能..
外包呼叫中心 Q&A
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服務(wù)外包
運(yùn)營(yíng)管理
呼叫中心技術(shù)

 

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