Amdocs繼續(xù)在亞太地區(qū)展現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭
新的業(yè)務(wù)、部署、產(chǎn)品和設(shè)施預(yù)示著成功
2008/11/26
澳門(mén)——2008年11月26日——客戶(hù)體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前在2008年GSM協(xié)會(huì)移動(dòng)通信亞洲大會(huì)上宣布,Amdocs不斷在亞太地區(qū)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。以領(lǐng)先的產(chǎn)品、服務(wù)和行業(yè)技術(shù)作為支撐,Amdocs正在幫助亞太地區(qū)的服務(wù)提供商們改造系統(tǒng),從而應(yīng)對(duì)快速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并提供數(shù)字化的生活方式。
亞太地區(qū)的客戶(hù)發(fā)展勢(shì)頭
在中國(guó):
- Amdocs支持著全部三大服務(wù)提供商——中國(guó)電信股份有限公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司和中國(guó)聯(lián)通有限公司(現(xiàn)包含中國(guó)網(wǎng)通公司)——以及它們與全國(guó)1.6億多用戶(hù)之間的互動(dòng)。
- 在與北京移動(dòng)通信公司(中國(guó)移動(dòng)的分公司)合作的過(guò)程中,Amdocs還在中國(guó)的一大盛事——北京夏季奧運(yùn)會(huì)——這一世界性的舞臺(tái)上扮演了重要的角色。在整個(gè)奧運(yùn)會(huì)期間,Amdocs的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)為復(fù)雜的無(wú)線業(yè)務(wù)流量的匯集提供了計(jì)費(fèi)、帳單、收費(fèi)和收入保障,而這個(gè)匯集流量是北京移動(dòng)平時(shí)容量的一倍。
- 此外,正如日前所宣布的,中國(guó)移動(dòng)選用了Amdocs OSS(運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng))來(lái)支持其子公司——廣東移動(dòng)通信公司——的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),這也是Amdocs在中國(guó)的第一個(gè)OSS項(xiàng)目。
在整個(gè)亞太地區(qū):
- Amdocs建立起了強(qiáng)大的客戶(hù)基礎(chǔ),其中包括各大領(lǐng)先的服務(wù)提供商,如Applifone(柬埔寨)、Celcom(馬來(lái)西亞)、遠(yuǎn)傳電信(臺(tái)灣)、Jupiter
Telecommunications(J:COM,日本)、Maxis(馬來(lái)西亞)、Reliance(印度)、Singtel
Optus(澳大利亞)、Telstra(澳大利亞)以及True(泰國(guó))。
- Amdocs與這些公司之間的合作規(guī)模和范圍不等,從跨年度、跨階段的大型改造項(xiàng)目(如在Telstra的項(xiàng)目)直到聚焦于離散型業(yè)務(wù)目標(biāo)的各種項(xiàng)目(如在Applifone的項(xiàng)目),這些項(xiàng)目將有助于縮短新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的上市時(shí)間。在進(jìn)展方面,Amdocs日前宣布完成了印度尼西亞PT
Excelcomindo Pratama (XL)公司近2300萬(wàn)用戶(hù)向其新的Amdocs計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的遷移。此次遷移過(guò)程僅花費(fèi)了八周時(shí)間。
提供“數(shù)字化的生活方式”
有些亞洲國(guó)家,如中國(guó)和日本,在移動(dòng)增值服務(wù)、信息和娛樂(lè)——Amdocs稱(chēng)之為“數(shù)字化的生活方式”——方面走在了前列。此外,相比那些較為成熟的市場(chǎng),亞太地區(qū)的許多市場(chǎng)不斷以更快的速度發(fā)展。Amdocs能夠滿(mǎn)足這些市場(chǎng)需求:
- Amdocs的服務(wù)包括向通信、媒體和娛樂(lè)行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、交付和管理服務(wù)。咨詢(xún)顧問(wèn)們受益于Amdocs在業(yè)務(wù)流程方面擁有的超過(guò)25年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,并且他們都是實(shí)施Amdocs產(chǎn)品的專(zhuān)家。
- Amdocs CES 7.5產(chǎn)品組合,包括適用于數(shù)字商務(wù)的Amdocs CES – Qpass 7.5,通過(guò)提供完整的客戶(hù)體驗(yàn)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,使服務(wù)提供商能夠提供數(shù)字化的生活方式。
- Amdocs緊湊融合解決方案(Amdocs Compact Convergence Solution)專(zhuān)門(mén)為新興市場(chǎng)開(kāi)發(fā),能夠提供實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)、下一代服務(wù)創(chuàng)建環(huán)境以及快速上市的各種增值服務(wù)。
- 11月5日,Amdocs簽訂了一份最終協(xié)議收購(gòu)ChangingWorlds,提供個(gè)性化的移動(dòng)門(mén)戶(hù)體驗(yàn)。
在整個(gè)亞太地區(qū)的運(yùn)營(yíng)
Amdocs中國(guó)公司位于北京。另外,Amdocs還在新加坡、越南、新西蘭、澳大利亞以及印度擁有分支機(jī)構(gòu),其中在葛岡新開(kāi)設(shè)的分支使得Amdocs在孟買(mǎi)和浦那的運(yùn)營(yíng)得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展。
關(guān)于Amdocs
Amdocs作為客戶(hù)體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶(hù)體驗(yàn)(intentional
customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗(yàn),并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助我們的客戶(hù)執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及利潤(rùn)的巨大成功。Amdocs
2008財(cái)年收入為31.6億美元,在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)7千名雇員,為全球50多個(gè)國(guó)家的客戶(hù)提供服務(wù)。詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.amdocs.com。
Amdocs中國(guó)公司是一家為中國(guó)電信及電力領(lǐng)域提供世界級(jí)軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。Amdocs中國(guó)公司,總部位于北京,自2005年收購(gòu)朗新以來(lái),現(xiàn)已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。www.amdocschina.cn。
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