2012年，華為統(tǒng)一通信項目（UC）在華為內部部署完畢，成功應用于華為在全球100多個國家的300多家分支機構以及合作伙伴，截至2013年2月，全球開通用戶超過26.6萬，同時在線用戶數突破12.5萬，移動客戶端開戶數已達8.5萬。以“eSpace”為統(tǒng)一品牌形象的全新通訊裝備，為華為全球員工以及合作伙伴提供了一個順暢而安全的溝通協作渠道。

　　華為UC解決方案支持個人電腦、手機、平板電腦、IP電話等多種終端的接入，通過“云＋端”的整體架構，實現語音、數據、視頻的融合，將即時消息、文件傳輸、桌面共享、電話會議等融入日常辦公流程（企業(yè)內網信息查詢、工作流提交和審批、電子郵件收發(fā)等）。以統(tǒng)一通信為核心的IT系統(tǒng)iTools，包含了從基礎網絡到上層應用及終端接入的全面升級和集成服務，支撐各國的員工隨時隨地獲得幫助。工作流的匯聚和應用前移，通過Web平臺建立以員工角色為核心的個人工作門戶，方便員工訪問各類信息和應用，提高應用訪問速度，成為華為內部溝通的利器，也是與客戶和合作伙伴及時快捷聯絡的重要工具。

　　2012年2月，華為深圳地區(qū)新辦公樓統(tǒng)一部署了UC軟客戶端與IP話機的聯動通信，其特殊功能包括“不用記號碼，點擊姓名即可聯動撥號”、“呼入來電不僅顯示號碼，還顯示頭像和部門信息”、“換位不換號，號碼自動攜帶”等，給員工帶來了全新的通信體驗。這套聯動通信系統(tǒng)已正常開通使用一年時間，用戶約2,000人。當前正在部署開通的還有華為蘇州研究所、成都研究所、北京華為大廈，以及華為美國研究所，總用戶達數千人。

　　據統(tǒng)計，華為eSpace UC及其相關產品不僅給華為業(yè)務流程帶來了顯著增值，還使全球溝通效率提升40%。UC解決方案幫助華為十幾萬員工實現任何時間、任何地點、任何終端安全接入公司網絡，“One World，One Team”的美好愿景在這里得到了充分的展現。