有人群的地方則一定有左中右，在企業(yè)內(nèi)部，復(fù)雜的人際關(guān)系使很多人往往不善于溝通。而人與人之間的交流和溝通又是一門(mén)重要的管理藝術(shù)。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。”因此，管理離不開(kāi)溝通，溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果沒(méi)有良好的內(nèi)部溝通環(huán)境的話(huà)，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言，通暢的信息流動(dòng)渠道也是促進(jìn)溝通的積極因素之一。在獲取信息的有效方式上有多種選擇，工作報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、專(zhuān)門(mén)的布告欄都能促進(jìn)信息流通，信息從一個(gè)人傳遞到另一個(gè)人，從一個(gè)部門(mén)傳遞到另一個(gè)部門(mén)，其主旨是為了要求每個(gè)人強(qiáng)調(diào)投人一定的時(shí)間和精力以保證知道彼此在進(jìn)行的工作。在信息傳遞過(guò)程中，要特別注意向相關(guān)部門(mén)的工作人員的信息傳達(dá)，通過(guò)彼此的解釋?zhuān)_(dá)到真正的理解。
企業(yè)內(nèi)部溝通軟件建立起領(lǐng)導(dǎo)和員工之間互動(dòng)的內(nèi)部溝通平臺(tái)，讓大家在明白的基礎(chǔ)上發(fā)表自己的意見(jiàn)，為企業(yè)出謀劃策等，在平臺(tái)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，聚眾人之智，成就企業(yè)未來(lái)。
目前市場(chǎng)現(xiàn)狀：1、目前OA等系統(tǒng)都是單向溝通平臺(tái)，松原員工缺少互動(dòng)平臺(tái)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表個(gè)人看法，了解企業(yè)現(xiàn)狀，參與企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)2、企業(yè)需要一個(gè)可以集聚大家智慧，收集各路意見(jiàn)，團(tuán)結(jié)大家思想的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)
在現(xiàn)在的工作中，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是企業(yè)內(nèi)部溝通，所謂“溝通”，是指工作中大家的互相交流，交流的方式有多種多樣，可以通過(guò)電子郵件，電話(huà)或網(wǎng)上溝通工具，每種方式都有自己的特點(diǎn)，比如電子郵件具有歸檔功能，并可以方便的追查之前的交流記錄，但是電子郵件的溝通速度稍慢；電話(huà)的溝通最為快捷，可以用最快的方式表達(dá)自己的思想，使大家的思路達(dá)成共識(shí)，但是電話(huà)溝通的結(jié)果很難被跟蹤，如果沒(méi)有一個(gè)正式的會(huì)議紀(jì)要，則會(huì)在短時(shí)間內(nèi)再次被人淡忘。
匯訊wiseuc企業(yè)即時(shí)通訊（www.wiseuc.com）可以保持24小時(shí)溝通。不在線(xiàn)可以發(fā)離線(xiàn)消息。這種溝通最大的特點(diǎn)就是即時(shí)及時(shí)、溝通成本低。除此之外，更重要的，可以使是1對(duì)多，多對(duì)多的溝通，這就具有會(huì)議的功能。任何一個(gè)企業(yè)，要能隨時(shí)召集開(kāi)會(huì)，是不現(xiàn)實(shí)的。不可能隨時(shí)隨地開(kāi)會(huì)討論。更何況很多企業(yè)都有分支機(jī)構(gòu)。即時(shí)通訊將隨時(shí)隨地開(kāi)會(huì)、討論變得現(xiàn)實(shí)。建一個(gè)群，相關(guān)人員加入群就針對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論，無(wú)論這個(gè)人在那里，都可以。很多1個(gè)小時(shí)能解決的問(wèn)題，1分鐘就解決了，這是什么效率
所以，要成為一個(gè)優(yōu)秀者、成功者，要成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，首先要有良好的溝通，匯訊WiseUC內(nèi)部溝通軟件是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的必要且有效的方式。
