近日，@飛翱集團(http://weibo.com/800teleservices )應(yīng)邀連續(xù)第三年參加由江蘇省人民政府主辦、江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會及江蘇省紡織工業(yè)協(xié)會承辦的，在南京國際博覽中心舉辦的“第十六屆江蘇國際服裝家紡面料博覽會”。

　　此次，飛翱集團CEO@黃有權(quán)Alex (http://weibo.com/800alexwong)先生特別受協(xié)會邀請，參與了此次展會開幕式，與各參展商及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)探討并剖析了服裝電商模式及數(shù)據(jù)分析的發(fā)展進程和現(xiàn)狀。

　　飛翱專業(yè)提供“一站式電商代運營服務(wù)”，在其成立的十七年里，已經(jīng)幫助了多家國內(nèi)外知名企業(yè)進駐中國電商市場并取得巨大的成功，其中包括了服裝、保健品、化妝品、3C產(chǎn)品等眾多類目。本次展會，飛翱不僅繼續(xù)展出其在電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢與收獲的經(jīng)驗，還推出了一項全新的業(yè)務(wù)——大數(shù)據(jù)分析，旨在幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)中得到更多有效的信息（對顧客群體細分、提高投入回報率、數(shù)據(jù)搜索、管理客戶關(guān)系、個性化精準推薦）。在三天的展會中，眾多知名企業(yè)負責(zé)人前來飛翱展位進行咨詢，其中的一些企業(yè)與飛翱達成了初步的合作意向。

　　經(jīng)過16年的發(fā)展與創(chuàng)新，江蘇國際服裝博覽會已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最具影響力、規(guī)模最大的紡織服裝專業(yè)展會之一。飛翱集團希望借助這次機會，向更多的企業(yè)展示電商一站式解決方案（企業(yè)電商代運營服務(wù)、電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)、傳統(tǒng)企業(yè)電商咨詢規(guī)劃）及大數(shù)據(jù)分析，讓更多的企業(yè)了解到電商領(lǐng)域與大數(shù)據(jù)時代的重要性，從而實現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標，更好地促進紡織服裝行業(yè)的電商業(yè)務(wù)。

　　飛翱集團簡介：

　　成立于1997年的飛翱集團是專為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團提供全方位的顧客服務(wù)，通過多種通訊渠道幫助客戶識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價值最大化。集團共有3000員工，業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區(qū)。在大中華地區(qū)擁有4個呼叫運營中心，包括上海、昆山、香港及臺北。呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務(wù)熱線，撥入和撥出營銷，升級服務(wù)和回應(yīng)顧客問詢等。電子商務(wù)的經(jīng)驗包括網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)、網(wǎng)上在線及呼叫中心服務(wù)、在線市場營銷、網(wǎng)站管理維護和運營服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。目前飛翱集團的服務(wù)語言包括普通話、粵語、上海話、閩南語、英語、日語和韓語。通過提供專業(yè)的呼叫中心外包和電子商務(wù)外包，飛翱集團在眾多行業(yè)中已成功實施了500多個項目。