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出版日期：2016年1月4日　 星期一

總第七四二

 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.suckhoeday.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

爭(zhēng)做資本市場(chǎng)的弄潮兒
遠(yuǎn)傳技術(shù)掛牌敲鐘

 
CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍?jiān)诰┡e行
CTI論壇2015年度“編輯推薦獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果揭曉
才展軟件汪樹(shù)森：2015呼叫中心關(guān)鍵詞
普強(qiáng)CEO何國(guó)濤：“大而全”的語(yǔ)音大數(shù)據(jù)分析
容聯(lián)七陌云呼叫中心：通訊業(yè)的變革者
客服呼叫中心班組人員技能提升舉措
東進(jìn)Keygoe9000獲評(píng)“中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新產(chǎn)品”
捷通華聲靈云遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互整體方案演示
APP時(shí)代客戶(hù)服務(wù)需要變什么？
智齒科技獲IDG500萬(wàn)美金A輪融資
聯(lián)信志誠(chéng)MyComm榮獲兩項(xiàng)呼叫中心領(lǐng)域大獎(jiǎng)
飛翱再度蟬聯(lián)CTI論壇2015年度編輯推薦獎(jiǎng)兩項(xiàng)殊榮
點(diǎn)動(dòng)定增9360萬(wàn)元 開(kāi)啟聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)Uber模式
Avaya支持的熱線(xiàn)電話(huà)可追蹤圣誕老人足跡
長(zhǎng)鑫盛通助力某金融證券公司呼叫中心上線(xiàn)
號(hào)百公司助力上海新金融大數(shù)據(jù)眾籌平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)
Ai-Logix與上海安錄達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
XTools觀點(diǎn)： 讓CRM發(fā)揮1+1>2的價(jià)值

廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司隆重掛牌
東進(jìn)技術(shù)keygoe產(chǎn)品經(jīng)理劉駿：通信即服務(wù)
星昊通總經(jīng)理朱利中：“開(kāi)源免費(fèi)”的FreePBX
Avaya發(fā)布2016年全球企業(yè)通信技術(shù)和業(yè)務(wù)趨勢(shì)展望
簡(jiǎn)單，任性 華為espace統(tǒng)一通信解決方案
Unify大中國(guó)區(qū)年度合作伙伴大會(huì)成功舉辦
IBM云計(jì)算年終回顧：陪伴是最長(zhǎng)情的告白
浪潮發(fā)布云海OSV4.0 啟動(dòng)云圖計(jì)劃
Equiinet成功簽署廣東核心代理
子銘時(shí)代心靈深處的夢(mèng)想：IT和遠(yuǎn)方
這可能是迄今最大的一個(gè)OpenStack項(xiàng)目！
捷思銳ICP集成化通信平臺(tái)催熱物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
朗視連續(xù)三年斬獲CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)
華三通信榮膺2015中國(guó)信息化首選服務(wù)商
AirWatch用戶(hù)隱私與產(chǎn)品創(chuàng)新方案助移動(dòng)商務(wù)發(fā)展

解讀《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄（2015年版）》
中國(guó)信息通信研究院發(fā)布2016年ICT十大趨勢(shì)
華為輪值CEO郭平新年致辭
聯(lián)通攜手華為部署T-SDN 推進(jìn)其CUBE-Net 2.0戰(zhàn)略
軌道交通4G時(shí)代需要技術(shù)與應(yīng)用的深度融合
中興通訊開(kāi)啟新征程：擁抱大時(shí)代 做最好的自己
華為攜手沙特電信聯(lián)合展示4.5G（TDD+）技術(shù)
Berg Insight報(bào)告：移動(dòng)M2M用戶(hù)將達(dá)2.652億
新版電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄將于明年3月1日起施行
中國(guó)電信全光網(wǎng)“提速”智慧江蘇
山東首家PPP模式智慧城市中興濟(jì)寧項(xiàng)目上線(xiàn)運(yùn)行
3G Licensing S.A.推出3G授權(quán)許可計(jì)劃
大唐移動(dòng)在室內(nèi)場(chǎng)景部署NEOsite讓網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量大不同
最新專(zhuān)題
工信部《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》
2015年國(guó)際信息通信展覽會(huì)
2015華為網(wǎng)絡(luò)大會(huì)
打破傳統(tǒng)語(yǔ)音IVR迷宮
《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話(huà)電銷(xiāo)》
CCEC2015演講視頻
CCEC2015展臺(tái)視頻
熱門(mén)資料下載
《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》
《現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的七個(gè)設(shè)計(jì)藍(lán)圖》
《5種最佳方式，提升移動(dòng)渠道客戶(hù)體驗(yàn)》
《2015年客戶(hù)服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》
《IDC全球聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施及軟件供應(yīng)商評(píng)估》


CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)
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