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出版日期：2016年4月25日　 星期一

總第七五六

 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.suckhoeday.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

來自深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司的產(chǎn)品經(jīng)理劉駿，在2016中國(guó)呼叫中心及業(yè)通信大會(huì)接受了CTI論壇記者的獨(dú)家采訪。采訪中，劉駿就互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)通訊行業(yè)的影響、企業(yè)通訊行業(yè)未來的變化、東進(jìn)技術(shù)在技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新等一系列問題進(jìn)行了獨(dú)到的闡述。

2016中國(guó)呼叫中心及
企業(yè)通信大會(huì)在京盛大召開
華為技術(shù)：智聯(lián)融合，共筑輝煌
環(huán)信：全媒體智能客服時(shí)代的最佳實(shí)踐
《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》給行業(yè)新改變
CTI論壇秦克旋：客戶體驗(yàn)的內(nèi)涵與趨勢(shì)
小富機(jī)器人：超越與夢(mèng)想
易谷：極簡(jiǎn)，預(yù)判，參與--體驗(yàn)時(shí)代的客戶聯(lián)絡(luò)實(shí)踐
毅航互聯(lián)成功參加中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
智科通信攜新產(chǎn)品亮相呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
杭州三匯亮相2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
友鄰?fù)ㄓ崊⒄?016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
匯卓科技參展2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 
七星藍(lán)圖參展中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
暢遠(yuǎn)技術(shù)參展2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 
云翌通信寶雞車管所預(yù)約駕考呼叫中心解決方案
容聯(lián)七陌完成A輪融資 構(gòu)建企業(yè)客服與營(yíng)銷閉環(huán)服務(wù)
長(zhǎng)鑫盛通YourCC一體機(jī) 企業(yè)通信應(yīng)用整體解決方案
Nuance精彩亮相Avaya論壇，展示領(lǐng)先聲紋驗(yàn)證技術(shù)
干燥設(shè)備制造業(yè)先鋒干燥簽約XTools CRM 

億聯(lián)亮相2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
華為提出邁向網(wǎng)絡(luò)全面云化的三個(gè)階段
華訊方舟軟件簽約Avaya，共推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
ALE任命陳立新先生為新任CEO 將繼續(xù)發(fā)展云戰(zhàn)略
智科通信新產(chǎn)品全國(guó)路演--北京站
Mitel為移動(dòng)工作者和消費(fèi)者推出實(shí)時(shí)通訊
Equiinet參加2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
捷波朗與Metronaps合作 打造員工有效休息區(qū)域
Polycom創(chuàng)新解決方案登陸中國(guó)市場(chǎng)
從聲網(wǎng)Agora.io的實(shí)時(shí)云生意看中國(guó)SaaS2的未來
QCon北京第二天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的音視頻傳輸挑戰(zhàn)
敏迪通信將進(jìn)一步加大中國(guó)戰(zhàn)略助推商業(yè)通信變革
第一線獲得無障礙網(wǎng)頁(yè)嘉許計(jì)劃金獎(jiǎng)
浪潮與德州市政府簽署云計(jì)算、大數(shù)據(jù)中心合作協(xié)議
2016用戶大會(huì)暨263云通信新品戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)圓滿召開
思科重組：因?yàn)榧夹g(shù)對(duì)客戶意義最大
諾基亞推出企業(yè)以太局域網(wǎng)高效替代方案
英特爾將裁員12000人持續(xù)往數(shù)據(jù)中心與物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
藍(lán)汛ChinaCache榮膺2016中國(guó)數(shù)據(jù)中心三項(xiàng)大獎(jiǎng)

中國(guó)電信攜手SOHO中國(guó)共筑“一站式”信息化服務(wù)
GSMA公布2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海最新進(jìn)展
華為與暴風(fēng)魔鏡達(dá)成合作伙伴關(guān)系
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《IDC全球聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施及軟件供應(yīng)商評(píng)估》


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