2011年，畢業(yè)于西南交大網絡工程專業(yè)，后就職于華為技術有限公司，從事產品解決方案工作，面向運營商提供電信軟件與核心網通信解決方案，曾主導完成多家電信運營商RBT、IPCC、智能網、EPC通信解決方案設計及網絡建設落地，參與NFV/SDN網絡規(guī)劃探索，多年來積累了扎實的通信解決方案構建能力。

　　2016年，加入云之訊網絡技術有限公司，從事語音業(yè)務工作，推進云之訊與阿里巴巴、騰訊、小米、觸寶、優(yōu)步、滴滴的云通信Paas解決方案合作，主導業(yè)務發(fā)展方向，逐步推出云客寶呼叫中心軟件、小云AI智能機器人等產品，推進呼叫中心第三次產業(yè)升級。
　　劉澤陽主要文章：