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出版日期:2005/04/11   星期一 總第二三三 周刊回顧 CTI論壇 主頁(yè)

本期目錄

CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專(zhuān)業(yè)資訊網(wǎng),為用戶(hù)提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)。 網(wǎng)址:m.suckhoeday.com

 

CTI論壇動(dòng)態(tài)
 

CallCenter:
 

CRM
 

CTI
融合通信競(jìng)逐融合通信市場(chǎng) 開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型之門(mén)
訊飛語(yǔ)音助力上海電信114
更高性?xún)r(jià)比的IVR語(yǔ)音卡:Diva Server PRI/E1-CTI卡
蘇迪思科技公司助力保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓
VoIP性能優(yōu)化
09年美國(guó)家庭VoIP用戶(hù)將增至2700萬(wàn)
IDC:IP電話(huà)盛行歐美企業(yè) 增長(zhǎng)率高達(dá)14%
美國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)走到十字路口 未來(lái)將何去何從
韓國(guó)突破VoIP應(yīng)用 手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)可互通
朗訊和凱創(chuàng)聯(lián)手加強(qiáng)VoIP的安全性
D-Link獲中華電信VOIP 9萬(wàn)門(mén)項(xiàng)目 價(jià)值0.4億
IPPBX-RTX——企業(yè)VOIP即時(shí)通訊解決方案
從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV之路
國(guó)產(chǎn)視訊產(chǎn)品成功服務(wù)西安海關(guān)
清鶴數(shù)碼科技推出基于WEB的視頻檔案管理系統(tǒng)
VIEWGOOD發(fā)布新版流媒體產(chǎn)品
同力信通中標(biāo)新疆公眾信息電話(huà)QQ升級(jí)項(xiàng)目
恒訊達(dá)推出基于HXD09的彩話(huà)系統(tǒng)
邁可行推出集團(tuán)彩鈴
分析:“彩話(huà)”也會(huì)步上“彩鈴”的發(fā)展坦途嗎?
鵬城“家校通”市場(chǎng)潛力巨大
2005移動(dòng)支付應(yīng)用與推廣研討會(huì)
短信平臺(tái)上的“114”
一分錢(qián)的費(fèi)用兩千萬(wàn)條信息 手機(jī)大黃頁(yè)亮相
未來(lái)業(yè)務(wù)決定NGN架構(gòu)
NGI與NGN既競(jìng)爭(zhēng)又互補(bǔ)
運(yùn)營(yíng)商如何決策NGN下一代網(wǎng)絡(luò)要因地制宜
IMS多媒體子系統(tǒng):運(yùn)營(yíng)商低成本開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)
落地方能結(jié)果:IM產(chǎn)業(yè)前瞻
 
廠商信息
 

推薦文章:
 

供求與合作
Avaya在圣喬治集團(tuán)的應(yīng)用案例

Avaya在圣喬治集團(tuán)的應(yīng)用案例

2005/04/06

主要要求:

  高系統(tǒng)可靠性與可用性

  快速、成本高效的可擴(kuò)展性

  降低運(yùn)營(yíng)成本

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/Lucent/avaya05_0402.htm


奧迪堅(jiān)凝聚核心優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)IP分布式呼叫中心發(fā)展

奧迪堅(jiān)凝聚核心優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)IP分布式呼叫中心發(fā)展

2005/04/04

  IP分布式呼叫中心作為網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)高速發(fā)展下的產(chǎn)物,其技術(shù)和應(yīng)用隨著網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的革新而不斷進(jìn)行革新,F(xiàn)在的呼叫中心不再是依托于傳統(tǒng)的信息交互方式,而是充分利用Internet的優(yōu)勢(shì),支持電話(huà)、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、PDA等多種通信終端的接入和呼出,實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的咨詢(xún)、答疑、聊天,客戶(hù)服務(wù)以及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。IP分布式呼叫中心將呼叫中心的功能充分?jǐn)U展到Internet上,使得呼叫中心能夠結(jié)合企業(yè)或用戶(hù)現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),成為在互聯(lián)網(wǎng)上的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通訊的平臺(tái)。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen05_0401.htm


一體化交換機(jī)勢(shì)頭正猛

一體化交換機(jī)勢(shì)頭正猛

2005/04/08

  搭建呼叫中心的平臺(tái)有多種,有基于交換機(jī)搭建,有基于板卡搭建,也有基于一體化系統(tǒng)平臺(tái)搭建。由于用戶(hù)使用習(xí)慣的原因,長(zhǎng)期以來(lái),業(yè)內(nèi)認(rèn)為交換機(jī)針對(duì)大型系統(tǒng),板卡針對(duì)小規(guī)模系統(tǒng),一體化平臺(tái)主要特點(diǎn)在于內(nèi)置諸多應(yīng)用,其市場(chǎng)依然集中在中小型系統(tǒng)。然而,近期的一條新聞卻在挑戰(zhàn)業(yè)界的這種傳統(tǒng)看法:主推一體化交換機(jī)的英立訊科技用3個(gè)月時(shí)間,為中國(guó)石化安裝實(shí)施了全國(guó)198個(gè)地市的客服系統(tǒng),建成迄今為止國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的VoIP組網(wǎng)分布式呼叫中心服務(wù)平臺(tái)。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/f01_02/www.zinglabs.com/zinglabs05_0402.htm


為-3Com NBX呼叫中心平臺(tái)成為企業(yè)構(gòu)建IP分布式客服系統(tǒng)的首選品牌

為-3Com NBX呼叫中心平臺(tái)成為企業(yè)構(gòu)建IP分布式客服系統(tǒng)的首選品牌

2005/04/06

   隨著用戶(hù)分支機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展壯大,建立一套完全基于IP網(wǎng)絡(luò)的分布式的呼叫中心系統(tǒng),正成為企業(yè)全面提升自身客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的一條重要途徑。在前幾年的呼叫中心建設(shè)熱潮過(guò)后,現(xiàn)在的市場(chǎng)越來(lái)越趨向于理性,目前的企業(yè)往往都處在轉(zhuǎn)變之中,如何最大限度地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和已有的設(shè)備資源,如何以最低的投資成本獲得最有效的客戶(hù)服務(wù)手段才是企業(yè)的選擇根本。企業(yè)的需求決定了呼叫中心行業(yè)的發(fā)展方向,網(wǎng)絡(luò)化、分布化、經(jīng)濟(jì)化、完全基于IP的華為-3Com NBX呼叫中心平臺(tái)越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎,已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建IP分布式客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的首選品牌。

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浩豐時(shí)代攜手英立訊 共同打造萬(wàn)向通信呼叫中心

浩豐時(shí)代攜手英立訊 共同打造萬(wàn)向通信呼叫中心

2005/03/30

  近日,北京浩豐時(shí)代科技有限公司與英立訊科技攜手,打造萬(wàn)向通信(原TCY)呼叫中心外包服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目,該系統(tǒng)所采用的相關(guān)技術(shù)平臺(tái)代表了目前國(guó)際上最先進(jìn)的水平。英立訊科技提供一體化呼叫中心平臺(tái),浩豐時(shí)代利用其自主研發(fā)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)iAgent?進(jìn)行外包業(yè)務(wù)的功能定制和開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息管理、軟電話(huà)、FAQ查詢(xún)維護(hù)、坐席信息管理、工作流管理、電子問(wèn)卷等應(yīng)用。

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華呼推動(dòng)交換機(jī)平臺(tái)呼叫中心普及

華呼推動(dòng)交換機(jī)平臺(tái)呼叫中心普及

2005/04/05

  華呼技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)從事CTI(計(jì)算機(jī)通訊集成)技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用集成的高科技企業(yè),是國(guó)內(nèi)著名的呼叫中心設(shè)備供應(yīng)商(CCEP)。華呼公司作為國(guó)內(nèi)著名的CTI軟件和基礎(chǔ)通信構(gòu)件開(kāi)發(fā)商,擁有近十年CTI及呼叫中心、統(tǒng)一通信等領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),并致力于呼叫中心系統(tǒng)底層技術(shù)的研發(fā)。

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遠(yuǎn)東哈里斯廣泛尋求SmartCon呼叫中心合作伙伴

遠(yuǎn)東哈里斯廣泛尋求SmartCon呼叫中心合作伙伴

2005/04/05

  河北遠(yuǎn)東哈里斯通信有限公司在報(bào)業(yè)、衛(wèi)生、公安、消防、航空、公用事業(yè)、政府熱線、旅游、物流、大型企業(yè)等所有領(lǐng)域廣泛尋求SmartCon呼叫中心的合作伙伴。

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12366,聽(tīng)得見(jiàn)的納稅服務(wù)

12366,聽(tīng)得見(jiàn)的納稅服務(wù)

2005/04/08

  日前,國(guó)家稅務(wù)總局正式推出全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)“12366納稅服務(wù)熱線”的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和宣傳語(yǔ)!12366,聽(tīng)得見(jiàn)的納稅服務(wù)”被確定為“12366納稅服務(wù)熱線”統(tǒng)一宣傳語(yǔ)。這是國(guó)家稅務(wù)總局規(guī)范納稅服務(wù)方式,提高納稅服務(wù)效率的重要措施。

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中行江蘇分行啟用電話(huà)銀行客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)

中行江蘇分行啟用電話(huà)銀行客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)

2005/04/07

  喜歡炒匯的張女士經(jīng)常用銀行的電話(huà)銀行系統(tǒng)查詢(xún)外匯牌價(jià),因?yàn)榉奖、及時(shí)。近日她像住常一樣撥通了中國(guó)銀行95566,發(fā)現(xiàn)聲音比以前甜美了,操作也更加簡(jiǎn)便,不禁一樂(lè),因?yàn)檫@銀行的電子服務(wù)越來(lái)越好了,客戶(hù)可就越來(lái)越方便了。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/news/2005news/04/news0407.htm


三巨頭聯(lián)手打造新旗艦 飛利浦客服中心再升級(jí)

三巨頭聯(lián)手打造新旗艦 飛利浦客服中心再升級(jí)

2005/04/08

  作為歐洲最大的電子公司以及全球最大的電子公司之一,荷蘭皇家飛利浦電子公司在當(dāng)今日益白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,又出服務(wù)牌。為了旗下消費(fèi)電子更好地服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)上廣大的忠實(shí)的飛利浦消費(fèi)者,飛利浦對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)服務(wù)熱線進(jìn)行了全新的整合,將原有的視聽(tīng)產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)熱線和手機(jī)產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)熱線,進(jìn)行了統(tǒng)一的升級(jí)改造,隆重推出基于中國(guó)電信4008“一碼通”平臺(tái)的更高服務(wù)水準(zhǔn)和更高服務(wù)級(jí)別的“客戶(hù)服務(wù)中心”。

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GoldMine -世界著名品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工具天津推廣會(huì)!

GoldMine -世界著名品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工具天津推廣會(huì)!

2005/03/21

  不管您是公司的CEO 還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部或銷(xiāo)售部的總經(jīng)理, 您可能都會(huì)為以下的一些問(wèn)題感到煩惱或困惑:

  沒(méi)有足夠的銷(xiāo)售線索???

  對(duì)于現(xiàn)有的銷(xiāo)售線索,無(wú)法進(jìn)行合理的分配和有效的跟蹤從而不能產(chǎn)生預(yù)期的銷(xiāo)售???

  沒(méi)有工具對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的所進(jìn)行的銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行有效的管理,從而沒(méi)有準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)???

  對(duì)于項(xiàng)目型銷(xiāo)售沒(méi)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以共享的銷(xiāo)售工具而不能進(jìn)行實(shí)時(shí)的狀態(tài)更新和信息共享???

  無(wú)法分析市場(chǎng)活動(dòng)的有效性和投資回報(bào)???

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CRM咨詢(xún)手記之四:CRM=功夫+兵器

CRM咨詢(xún)手記之四:CRM=功夫+兵器

田同生 2005/04/08

  格羅魯斯在其《服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)》第2版中強(qiáng)調(diào)說(shuō):"我們所說(shuō)的并不是俠義的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),IT業(yè)常常從狹義角度來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題。我們研究的客戶(hù)關(guān)系包括企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系是如何建立起來(lái)的,有哪些服務(wù)接觸過(guò)程、互動(dòng)過(guò)程和溝通的要素,以及如何對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行管理。從這個(gè)意義上說(shuō),用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)來(lái)替代客戶(hù)關(guān)系管理似乎更恰當(dāng)。"

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/CRM/2005/04/crm0403.htm


CEO如何將CRM思想貫徹在企業(yè)策略應(yīng)用中

CEO如何將CRM思想貫徹在企業(yè)策略應(yīng)用中

2005/04/08

  對(duì)于CEO而言,在2004年到2005年期間,他們面臨的棘手問(wèn)題也不少:由于缺乏對(duì)來(lái)自技術(shù)的過(guò)度投資而損失的價(jià)值的感知不靈敏將導(dǎo)致組織再一次重新根據(jù)自己的商業(yè)策略安排自己的CRM部署,這對(duì)企業(yè)而言 是十分不利的。

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協(xié)和集團(tuán)的CRM奠基石

協(xié)和集團(tuán)的CRM奠基石

2005/04/07

  CRM重新整合了協(xié)和集團(tuán)的客戶(hù)資源,使其原本“各自為戰(zhàn)”的銷(xiāo)售、服務(wù)人員等等開(kāi)始真正地協(xié)調(diào)合作,成為圍繞著“滿(mǎn)足客戶(hù)需求”這一中心要旨的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。

  由于歷史原因,房地產(chǎn)行業(yè)的信息化相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)薄弱,面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)與技術(shù)的新挑戰(zhàn),房地產(chǎn)企業(yè)不可能、也沒(méi)有充足的時(shí)間通過(guò)按部就班的、分步到位的方式構(gòu)建企業(yè)的信息化,他們需要綜合、全面的考慮和規(guī)劃整個(gè)企業(yè)的信息化。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/CRM/2005/04/crm0402.htm


創(chuàng)智軟件:構(gòu)建國(guó)際合作 成熟行業(yè)品牌

創(chuàng)智軟件:構(gòu)建國(guó)際合作 成熟行業(yè)品牌

2005/04/07

  "未來(lái),創(chuàng)智可能不再投入管理軟件ERP平臺(tái)的研發(fā),而是與微軟MBS的平臺(tái)技術(shù)相對(duì)接,加強(qiáng)行業(yè)的研發(fā),為行業(yè)用戶(hù)帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值"。

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TurboCRM簽約青島中獅

TurboCRM簽約青島中獅

2005/04/04

  日前,TurboCRM公司與青島中獅(國(guó)際)抗衰老健康會(huì)所正式簽訂TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)及實(shí)施協(xié)議。

  青島中獅(國(guó)際)抗衰老健康會(huì)所是由山東中獅集團(tuán)投巨資興建的集抗衰老、健康管理和醫(yī)療于一體的民營(yíng)企業(yè),會(huì)所由國(guó)內(nèi)著名健康專(zhuān)家、抗衰老醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新學(xué)者、歸國(guó)留學(xué)人員為專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐,會(huì)所采取會(huì)員制方式,對(duì)會(huì)員的健康進(jìn)行全程跟蹤。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm05_0401.htm


佛山中電經(jīng)貿(mào)易簽約SynleadCRM

佛山中電經(jīng)貿(mào)易簽約SynleadCRM

2005/04/04

  經(jīng)過(guò)近半年的研究論證,佛山中電經(jīng)貿(mào)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中電經(jīng)貿(mào))簽約SynleadCRM,同時(shí)在佛山、北京和上海三地拉開(kāi)了實(shí)施CRM的序幕。中電經(jīng)貿(mào)是國(guó)內(nèi)最大的專(zhuān)業(yè)音視頻產(chǎn)品分銷(xiāo)商及增值服務(wù)商之一。本次CRM的實(shí)施,是該公司繼實(shí)施OA辦公自動(dòng)化、ERP企業(yè)資源計(jì)劃后,在企業(yè)管理變革及信息化建設(shè)方面的又一重大舉措。

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金天鵬軟件選擇北京商能 Mr.CRM5.0系統(tǒng)

金天鵬軟件選擇北京商能 Mr.CRM5.0系統(tǒng)

2005/04/04

  北京金天鵬軟件科技有限公司是專(zhuān)業(yè)從事住房公積金和社會(huì)保障系統(tǒng)管理軟件的開(kāi)發(fā)、推廣并提供業(yè)務(wù)管理咨詢(xún)服務(wù)的中港合資高科技公司。公司提供多平臺(tái)的住房公積金系統(tǒng)和社會(huì)保障管理軟件,包括Windows、Unix和基于Internet的網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)。做為一家有著專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的軟件公司,入選的CRM供應(yīng)商都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格和專(zhuān)業(yè)的篩選,經(jīng)過(guò)慎重的考慮比較,公司最終選擇了北京商能的Mr.CRM5.0系統(tǒng)。

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美國(guó)稅收部門(mén)和廣大納稅人借力RightNow

美國(guó)稅收部門(mén)和廣大納稅人借力RightNow

2005/04/06

  世界領(lǐng)先的on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)今天宣布美國(guó)政府和個(gè)人稅收部門(mén)使用RightNow科技為廣大納稅人在報(bào)稅高峰期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(注:美國(guó)稅法規(guī)定納稅人在每年的1月1日到4月15日期間對(duì)上一年度進(jìn)行報(bào)稅)。

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為軟件巨艦助推,MyCRM再度攜手Hingesoftware

為軟件巨艦助推,MyCRM再度攜手Hingesoftware

2005/04/07

  著名IT人士李漢生先生(前HP中國(guó)總經(jīng)理、方正科技總裁)領(lǐng)軍的和勤軟件,日前和北京立友信科技有限公司再度簽約,二次購(gòu)買(mǎi)MyCRM軟件。

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當(dāng)CRM遇上BI

當(dāng)CRM遇上BI

2005/04/08

  有效的CRM的確可以為用戶(hù)帶來(lái)銷(xiāo)售、支持和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率的顯著改觀。而伴隨著更多的實(shí)時(shí)渠道滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,如何將客戶(hù)的信息視圖統(tǒng)一起來(lái)已經(jīng)成為能否在銷(xiāo)售結(jié)束之前和之后成功實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理的必要條件。尤其是對(duì)那些租賃式的CRM(Hosted CRM)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),憑借著快速實(shí)施和對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求低等特點(diǎn),它已經(jīng)成為了一種獲得更快速投資回報(bào)的途徑,而它同時(shí)也為用戶(hù)從有限的資源中獲取更大的回報(bào)提供了機(jī)會(huì)。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/CRM/2005/04/crm0405.htm


融合通信競(jìng)逐融合通信市場(chǎng) 開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型之門(mén)

融合通信競(jìng)逐融合通信市場(chǎng) 開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型之門(mén)

王輝 秦蓉 2005/04/07

  融合已經(jīng)成為不折不扣的行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。近日,英國(guó)電信宣布在其下一個(gè)五年規(guī)劃中逐步加強(qiáng)下一代的融合、多媒體通信服務(wù),按照規(guī)劃,他將展開(kāi)一場(chǎng)大規(guī)模的將用戶(hù)從PSTN網(wǎng)絡(luò)向IP網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)網(wǎng)的過(guò)程,而這將成為最終實(shí)現(xiàn)在單一網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)支持的前提。同樣,西班牙電信、法國(guó)電信、意大利電信等國(guó)際運(yùn)營(yíng)商也都明確提出未來(lái)戰(zhàn)略的重點(diǎn)將是提供集話(huà)音、數(shù)據(jù)、多媒體、電視、移動(dòng)通信等多種業(yè)務(wù)于一體的融合服務(wù)。一切似乎都在表明,融合正被各個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)作在電信轉(zhuǎn)型期應(yīng)對(duì)變革的殺手锏。

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訊飛語(yǔ)音助力上海電信114

訊飛語(yǔ)音助力上海電信114

2005/04/06

  隨著城市規(guī)模的擴(kuò)展,商機(jī)的不斷涌現(xiàn),人們的生活對(duì)于信息的需求變得更為快速,直接。同時(shí)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)的普及使得信息的查詢(xún)變得極為容易,隨時(shí)隨地都可以獲取大量的信息。上海作為國(guó)際化的大都市,正在著力打造信息化的新形象,而作為電話(huà)信息查詢(xún)的窗口,上海114更是承擔(dān)了重要的信息查詢(xún)功能。新年伊始,現(xiàn)在無(wú)論您身在任何地方,用電話(huà)、手機(jī)撥打上海電信的“114”查號(hào)系統(tǒng),就會(huì)聽(tīng)到科大訊飛語(yǔ)音合成系統(tǒng)為您合成出親切的語(yǔ)音,播報(bào)出您所需要的號(hào)碼。

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更高性?xún)r(jià)比的IVR語(yǔ)音卡:Diva Server PRI/E1-CTI卡

更高性?xún)r(jià)比的IVR語(yǔ)音卡:Diva Server PRI/E1-CTI卡

2005/04/04

  全球著名的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠商加拿大Eicon 網(wǎng)絡(luò)公司旗下有一款具有世界領(lǐng)先水平的,功能強(qiáng)大的語(yǔ)音卡--Diva Server PRI/E1-CTI 卡,它專(zhuān)為計(jì)劃建設(shè)或升級(jí)替換大型IVR語(yǔ)音平臺(tái)的企業(yè)而設(shè)計(jì),能極大地滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)大型語(yǔ)音平臺(tái)的需求。是一款技術(shù)先進(jìn),性能穩(wěn)定,擴(kuò)展性強(qiáng),綜合性?xún)r(jià)比優(yōu)良的語(yǔ)音卡。

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蘇迪思科技公司助力保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓

蘇迪思科技公司助力保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓

2005/04/04

  隨著保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃興起,如何抓住機(jī)遇,把握好中國(guó)這一最為世人所期待的龐大市場(chǎng),樹(shù)立良好的公司形象,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,圈定自己的勢(shì)力范圍,成為XX人壽保險(xiǎn)公司首要工作。因此,XX人壽準(zhǔn)備建設(shè)IP電話(huà)及呼叫中心中心系統(tǒng),但傳統(tǒng)的呼叫中心真的給XX人壽保險(xiǎn)公司提供了經(jīng)濟(jì)、便捷、高效的銷(xiāo)售和服務(wù)工具嗎?這是一個(gè)值得商酌的問(wèn)題。

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VoIP性能優(yōu)化

VoIP性能優(yōu)化

2005/04/08

  實(shí)現(xiàn)VoIP的最大挑戰(zhàn)來(lái)自于設(shè)計(jì)并建造一個(gè)可以達(dá)到最嚴(yán)格QoS要求的IP網(wǎng)絡(luò),以及與常用的電路交換電話(huà)網(wǎng)在性能上的可比性。為了保證VoIP流連續(xù)而可靠,網(wǎng)絡(luò)必須支持四個(gè)方面的能力,即高性能、低時(shí)延抖動(dòng)、線路保護(hù)和QoS,這四方面確保VoIP包在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/Voip/2005/04/voip0411.htm


09年美國(guó)家庭VoIP用戶(hù)將增至2700萬(wàn)

09年美國(guó)家庭VoIP用戶(hù)將增至2700萬(wàn)

2005/04/05

  據(jù)市場(chǎng)調(diào)研廠商IDC 于美國(guó)太平洋時(shí)區(qū)時(shí)間本周一發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)家庭互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)量將由2005年的300 萬(wàn)增長(zhǎng)至2009年的2700萬(wàn)。

  IDC 表示,隨著傳統(tǒng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始涉足互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)市場(chǎng),家庭用戶(hù)將在VoIP市場(chǎng)上一馬當(dāng)先。IDC 指出,VoIP終于改變了迄今為止一直低速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

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IDC:IP電話(huà)盛行歐美企業(yè) 增長(zhǎng)率高達(dá)14%

IDC:IP電話(huà)盛行歐美企業(yè) 增長(zhǎng)率高達(dá)14%

博兵 2005/04/08

  據(jù) IDC 的西歐 IP 電話(huà)跟蹤報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,IP 電話(huà)市場(chǎng)連續(xù)3個(gè)季度高達(dá)13%的增長(zhǎng)速度已經(jīng)使其收入達(dá)到了7700萬(wàn)美元,而 IP 手機(jī)的增長(zhǎng)率則高達(dá)14%。在收入和安裝方面,Cisco 都是市場(chǎng)份額最大的公司,Avaya 位居市場(chǎng)第二位。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/Voip/2005/04/voip0412.htm


美國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)走到十字路口 未來(lái)將何去何從

美國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)走到十字路口 未來(lái)將何去何從

2005/04/07

  網(wǎng)絡(luò)電話(huà)(VoIP)自面世以來(lái),保持了迅猛的發(fā)展速度。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)可以大大降低通信開(kāi)支,因此受到了消費(fèi)者的廣泛歡迎。不少設(shè)備廠商也看好這一市場(chǎng),尤其是今年,不斷有某著名廠商大舉進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)的消息傳出。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/Voip/2005/04/voip0407.htm


韓國(guó)突破VoIP應(yīng)用 手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)可互通

韓國(guó)突破VoIP應(yīng)用 手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)可互通

2005/04/04

  隨著韓國(guó)廠商不斷取得技術(shù)突破,韓國(guó)手機(jī)用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)電話(huà)用戶(hù)可以相互打電話(huà)了。

  韓國(guó)電子時(shí)報(bào)報(bào)道,據(jù)韓國(guó)本地的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Anyusernet星期日(4月3日)稱(chēng),韓國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SK電信的手機(jī)用戶(hù)首先撥打號(hào)碼070就可以成功地與互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)通話(huà)。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/Voip/2005/04/voip0401.htm


朗訊和凱創(chuàng)聯(lián)手加強(qiáng)VoIP的安全性

朗訊和凱創(chuàng)聯(lián)手加強(qiáng)VoIP的安全性

2005/04/05

  隨著IP電話(huà)技術(shù)的逐漸普及,用戶(hù)對(duì)這種通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)的安全性要求也日漸增長(zhǎng)。兩家主要的電信供應(yīng)商凱創(chuàng)(Enterasys Networks)和朗訊技術(shù)公司(Lucent Technologies)在上周三聯(lián)合推出了一種打包服務(wù),旨在提高IP電話(huà)服務(wù)的安全性。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/Lucent1/lucent05_0401.htm


D-Link獲中華電信VOIP 9萬(wàn)門(mén)項(xiàng)目 價(jià)值0.4億

D-Link獲中華電信VOIP 9萬(wàn)門(mén)項(xiàng)目 價(jià)值0.4億

Robert 2005/04/04

  近日,D-Link對(duì)外宣布,該公司獲得中國(guó)臺(tái)灣中華電信9萬(wàn)門(mén)的VoIP項(xiàng)目,一舉成為該地區(qū)VoIP市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商,此項(xiàng)目金額約為0.4億人民幣左右,預(yù)計(jì)5月初開(kāi)始出貨,第一年將出貨2萬(wàn)門(mén),預(yù)計(jì)在1年半以?xún)?nèi)出貨完畢。

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IPPBX-RTX——企業(yè)VOIP即時(shí)通訊解決方案

IPPBX-RTX——企業(yè)VOIP即時(shí)通訊解決方案

2005/04/08

一、什么是RTX

  騰訊通RTX(Real Time eXpert)是騰訊公司推出的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信平臺(tái),致力于幫助企業(yè)提高運(yùn)作效率、降低溝通成本、拓展商業(yè)機(jī)會(huì),是一種高度可管理、低成本、易部署的IT平臺(tái)。RTX集成了豐富的溝通方式,包括文本會(huì)話(huà)、語(yǔ)音/視頻交流、手機(jī)短信、文件傳輸、IP電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、以及應(yīng)用程序共享、電子白板等遠(yuǎn)程協(xié)作方式。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/Voip/2005/04/voip0413.htm


從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV之路

從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV之路

中國(guó)電信股份有限公司北京研究院 于明峰 2005/04/08

  網(wǎng)絡(luò)的融合引發(fā)了行業(yè)間不同業(yè)務(wù)的相互滲透。繼電信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)的深度融合后,電信同廣電之間的融合也正在日益加深。在這場(chǎng)日益加深的行業(yè)融合中,電信運(yùn)營(yíng)商面臨的既有新對(duì)手帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)沖擊,同時(shí)也有拓寬的業(yè)務(wù)空間,比如IPTV這塊新市場(chǎng)。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/forum/2005/04/forum05_0421.htm


國(guó)產(chǎn)視訊產(chǎn)品成功服務(wù)西安海關(guān)

國(guó)產(chǎn)視訊產(chǎn)品成功服務(wù)西安海關(guān)

2005/04/05

  近日,中太視訊依托自身技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),一舉奪得西安海關(guān)視訊通信平臺(tái)項(xiàng)目。據(jù)記者了解,該項(xiàng)目的部署規(guī)模不大,但在業(yè)內(nèi)卻有著階段性的影響:這是國(guó)產(chǎn)視訊產(chǎn)品首次獨(dú)立服務(wù)國(guó)內(nèi)海關(guān)領(lǐng)域用戶(hù)。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/f03_06/www.penteview.com/penteview05_0401.htm


清鶴數(shù)碼科技推出基于WEB的視頻檔案管理系統(tǒng)

清鶴數(shù)碼科技推出基于WEB的視頻檔案管理系統(tǒng)

2005/04/07

  上海清鶴數(shù)碼科技有限公司自2003年以來(lái)長(zhǎng)期關(guān)注檔案館數(shù)字化建設(shè),在自有核心技術(shù)--清鶴視頻直播和點(diǎn)播技術(shù)的基礎(chǔ)上,研發(fā)了基于WEB的視頻多媒體檔案管理系統(tǒng),經(jīng)部分高校檔案館及上海市檔案館使用,來(lái)對(duì)視頻檔案信息的采集、保管與利用的實(shí)踐證明,該系統(tǒng)是對(duì)當(dāng)前黨委政府重大活動(dòng)和社會(huì)事件視頻檔案資源接收管理特別是實(shí)時(shí)視頻檔案信息的采集、保管與利用有著獨(dú)到的工作價(jià)值。配合各級(jí)檔案館針對(duì)當(dāng)前黨委政府重大活動(dòng)視頻檔案采集、保管與利用探索了一條經(jīng)濟(jì)實(shí)用的工作路徑,推進(jìn)了數(shù)字檔案館建設(shè)步伐。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/f05_03/www.ClearCrane.com/clearcrane05_0402.htm


VIEWGOOD發(fā)布新版流媒體產(chǎn)品

VIEWGOOD發(fā)布新版流媒體產(chǎn)品

2005/04/04

  通過(guò)在神州博翔(北京)科技、北京西城區(qū)檢察院、北京回民中學(xué)、中國(guó)聯(lián)通江蘇公司、遼寧葫蘆島鐵通分公司、廣西梧州鐵通分公司等單位近五個(gè)月的穩(wěn)定使用,VIEWGOOD在近日發(fā)布新版流媒體產(chǎn)品:WebVOD 5.0和WebLIVE 4.0。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/f04_04/www.viewgood.com/viewgood05_0401.htm


同力信通中標(biāo)新疆公眾信息電話(huà)QQ升級(jí)項(xiàng)目

同力信通中標(biāo)新疆公眾信息電話(huà)QQ升級(jí)項(xiàng)目

2005/04/08

  面對(duì)業(yè)務(wù)量越來(lái)越大的增長(zhǎng),新疆電信目前的電話(huà)QQ系統(tǒng)已經(jīng)承載不了運(yùn)行的壓力,再加上系統(tǒng)維護(hù)不力的現(xiàn)狀以及產(chǎn)品性能上的局限性,系統(tǒng)的升級(jí)改造已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急!同力信通公司對(duì)其提出全面的升級(jí)改造解決方案,使系統(tǒng)接入能力達(dá)到720線話(huà)路。

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恒訊達(dá)推出基于HXD09的彩話(huà)系統(tǒng)

恒訊達(dá)推出基于HXD09的彩話(huà)系統(tǒng)

2005/04/04

  彩話(huà)(BM)就是通話(huà)過(guò)程中由主叫用戶(hù)為被叫用戶(hù)設(shè)定特殊的背景音效的一種個(gè)性化語(yǔ)音增值服務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)由主叫用戶(hù)定制,被叫在接聽(tīng)電話(huà)的那一刻起,主被叫的通話(huà)過(guò)程中都會(huì)伴有主叫選播的各種美妙的音樂(lè);同時(shí),主叫還可以根據(jù)談話(huà)內(nèi)容的需要,不斷更換背景音樂(lè)或者插播相應(yīng)的各種音效,營(yíng)造具有活力的通話(huà)氛圍,甚至還可以與朋友高歌一曲卡拉OK,既可以使談話(huà)內(nèi)容更加生動(dòng)活潑,又可以體現(xiàn)自己的時(shí)尚個(gè)性。它能使通話(huà)雙方在有效溝通的同時(shí)又能讓彼此全情互動(dòng),真正意義上實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音通話(huà)中的傳情達(dá)意。

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邁可行推出集團(tuán)彩鈴

邁可行推出集團(tuán)彩鈴

2005/04/06

   彩鈴業(yè)務(wù)以迅雷不及掩耳之勢(shì)席卷全國(guó),成為最成功的增值業(yè)務(wù)之一。然而現(xiàn)有的彩鈴業(yè)務(wù)針對(duì)的是個(gè)人用戶(hù),當(dāng)大家的新鮮感過(guò)了之后,彩鈴業(yè)務(wù)能否還能繼續(xù)輝煌?

   和普通彩鈴業(yè)務(wù)相比,集團(tuán)彩鈴是一個(gè)既新鮮又實(shí)用的業(yè)務(wù),它面向的用戶(hù)群是話(huà)務(wù)量最大的集團(tuán)客戶(hù),因此集團(tuán)彩鈴必將為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

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分析:“彩話(huà)”也會(huì)步上“彩鈴”的發(fā)展坦途嗎?

分析:“彩話(huà)”也會(huì)步上“彩鈴”的發(fā)展坦途嗎?

2005/04/05

  自去年3月廣東移動(dòng)首先試水“彩話(huà)”業(yè)務(wù)以來(lái),浙江移動(dòng)、福州電信、北京通信、廣州聯(lián)通等紛紛跟進(jìn),許多媒體也紛紛以“彩鈴”業(yè)務(wù)的火爆為參考,預(yù)言“彩話(huà)”業(yè)務(wù)將是2005年電信增值業(yè)務(wù)的新亮點(diǎn),而且與“彩鈴”業(yè)務(wù)一樣會(huì)成為低成本的、市場(chǎng)呈指數(shù)上升的優(yōu)質(zhì)增值業(yè)務(wù)。

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鵬城“家校通”市場(chǎng)潛力巨大

鵬城“家校通”市場(chǎng)潛力巨大

郭義波 2005/04/04

  深圳學(xué)校與家庭之間的溝通,正在促生一個(gè)新興的市場(chǎng)。在深圳60多所學(xué)校,“家校直通車(chē)”信息平臺(tái)悄然搭建,深圳教育界和信息服務(wù)商為全國(guó)家校信息化進(jìn)行了探索。

  “您的孩子最近出手闊綽,建議你們控制一下他的零花錢(qián),并要對(duì)他多進(jìn)行勤儉節(jié)約的教育!薄班洁健币宦暥绦,家長(zhǎng)張先生接到班主任陳老師的手機(jī)留言,他二年級(jí)兒子的學(xué)習(xí)情況當(dāng)天掌握。

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2005移動(dòng)支付應(yīng)用與推廣研討會(huì)

2005移動(dòng)支付應(yīng)用與推廣研討會(huì)

主辦方:北京博睿明天咨詢(xún)有限公司

2005/04/07

  支持媒體:《增值電信》、通信世界、CTI論壇、新浪網(wǎng)、CHINA通信網(wǎng)、天極Chinabyte

  會(huì)議時(shí)間:2005年6月23日-24日

  移動(dòng)支付的發(fā)展?fàn)顩r和前景

  近幾年來(lái),隨著移動(dòng)支付在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用和推廣,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景越來(lái)越清晰;日本、韓國(guó)率先在國(guó)內(nèi)普及手機(jī)支付,用于電子商務(wù)支付和現(xiàn)場(chǎng)支付的應(yīng)用。

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短信平臺(tái)上的“114”

短信平臺(tái)上的“114”

2005/04/04

  3月22日,中國(guó)短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心的“短信網(wǎng)址”開(kāi)始正式注冊(cè)。而在此之前,從1月18日中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心宣布建立以來(lái),預(yù)注冊(cè)的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)兩萬(wàn)。按照中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)倪建中的表述,短信網(wǎng)址的使命,是要“建造一個(gè)短信平臺(tái)上的中國(guó)黃頁(yè)”。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/forum/2005/04/forum05_0412.htm


一分錢(qián)的費(fèi)用兩千萬(wàn)條信息 手機(jī)大黃頁(yè)亮相

一分錢(qián)的費(fèi)用兩千萬(wàn)條信息 手機(jī)大黃頁(yè)亮相

2005/04/07

  只需要一部手機(jī),一分錢(qián)的費(fèi)用,幾秒鐘的搜索時(shí)間, 通過(guò)手機(jī)使用“空中搜索”功能,兩千逾萬(wàn)條信息盡在掌中顯示——這就是萬(wàn)躍公司帶給廣大手機(jī)用戶(hù)的新體驗(yàn)。

  北京萬(wàn)躍科技發(fā)展有限公司依托先進(jìn)的通訊技術(shù),歷時(shí)一年,花費(fèi)巨大心血開(kāi)發(fā)出了手機(jī)大黃頁(yè)“空中搜索”功能,它集傳統(tǒng)黃頁(yè)與互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎于一身,將傳統(tǒng)的黃頁(yè)和搜索引擎引入手機(jī)的信息應(yīng)用,使手機(jī)具備了強(qiáng)大的信息搜索功能!翱罩兴阉鳌笔謾C(jī)應(yīng)用軟件在國(guó)內(nèi)系首次應(yīng)用,目前不僅使用“空中搜索”功能的手機(jī)用戶(hù)反饋極佳,也引起了外界對(duì)它的濃厚興趣。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/news/2005news/04/news0408.htm


未來(lái)業(yè)務(wù)決定NGN架構(gòu)

未來(lái)業(yè)務(wù)決定NGN架構(gòu)

續(xù)合元 2005/04/04

  從NGN的發(fā)展來(lái)看,應(yīng)為話(huà)音、數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)、流媒體業(yè)務(wù)及其融合提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)支撐,同時(shí),未來(lái)NGN應(yīng)能夠?yàn)樗械臉I(yè)務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)融合提供一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

  網(wǎng)絡(luò)的融合是運(yùn)營(yíng)商追求的目標(biāo)。從目前來(lái)看,每個(gè)運(yùn)營(yíng)商由于提供很多業(yè)務(wù),每個(gè)業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入很大。在我國(guó)多運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,如何以最小的成本獲得最大的利潤(rùn),是運(yùn)營(yíng)商最為關(guān)注的。如果把所有的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)都融合到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上,可最大程度地降低運(yùn)營(yíng)商的成本。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/forum/2005/04/forum05_0409.htm


NGI與NGN既競(jìng)爭(zhēng)又互補(bǔ)

中國(guó)工程院副院長(zhǎng)鄔賀銓

NGI與NGN既競(jìng)爭(zhēng)又互補(bǔ)

2005/03/30

  縱觀當(dāng)今業(yè)界對(duì)NGN的描述可以看出,不同的利益主體,如標(biāo)準(zhǔn)化組織、運(yùn)營(yíng)商、制造企業(yè)、科研院所等,對(duì)NGN的期望是不同的。其中,標(biāo)轉(zhuǎn)化組織站在全球網(wǎng)絡(luò)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)不斷修訂NGN的定義、標(biāo)準(zhǔn);制造商是NGN技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新表現(xiàn)最活躍的部分;而運(yùn)營(yíng)商則是推進(jìn)NGN走向應(yīng)用、產(chǎn)生增值的關(guān)鍵力量;蛟S,正是因?yàn)槔嬖V求的不同、觀點(diǎn)的不同、實(shí)踐方式的不同,才使得圍繞NGN的話(huà)題變得更加豐富多彩、包羅萬(wàn)象。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/technology/Voip/2005/03/voip0363.htm


運(yùn)營(yíng)商如何決策NGN下一代網(wǎng)絡(luò)要因地制宜

運(yùn)營(yíng)商如何決策NGN下一代網(wǎng)絡(luò)要因地制宜

Vera L 2005/04/07

  從運(yùn)營(yíng)商角度看,NGN下一代網(wǎng)絡(luò)一方面意味著巨大的市場(chǎng)業(yè)務(wù),另一方面亦顯示出巨大的建設(shè)投入。如何做出正確的決策,每個(gè)運(yùn)營(yíng)商要視自己已有的網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)情況、業(yè)務(wù)組成、資本運(yùn)做策略而定,沒(méi)有一個(gè)通用于全部運(yùn)營(yíng)商的NGN遷徙計(jì)劃。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/forum/2005/04/forum05_0419.htm


IMS多媒體子系統(tǒng):運(yùn)營(yíng)商低成本開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)

IMS多媒體子系統(tǒng):運(yùn)營(yíng)商低成本開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)

梁英 2005/04/04

  在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域,ARPU值的壓力促使運(yùn)營(yíng)商需要開(kāi)發(fā)出更新更吸引人的業(yè)務(wù)。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新,新的業(yè)務(wù)將不斷涌現(xiàn);新的業(yè)務(wù)可能會(huì)侵蝕移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)收入,但同時(shí)也為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)辟了增加收入和擴(kuò)大市場(chǎng)的新的機(jī)遇。而IMS的出現(xiàn),不僅僅帶來(lái)了新的移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù),而將在移動(dòng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用模式上出現(xiàn)前所未有的改變。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/forum/2005/04/forum05_0415.htm


落地方能結(jié)果:IM產(chǎn)業(yè)前瞻

落地方能結(jié)果:IM產(chǎn)業(yè)前瞻

陳宏磬 2005/04/04

  如果一樣?xùn)|西始終在網(wǎng)上飛來(lái)飛去,盈利就會(huì)困難很多,當(dāng)IM可以落地生根時(shí),產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)春天。

  幾個(gè)月前,“MSN短信機(jī)器人”作為又一個(gè)第三方二次開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,作為一個(gè)具有更實(shí)用功能的MSN機(jī)器人,作為一個(gè)新玩意兒,躍入人們視線。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),它顯然是目前最方便的短信發(fā)送工具,憑著靈活方便可擴(kuò)展的先天優(yōu)勢(shì),可以完全取代網(wǎng)站發(fā)送和純軟件發(fā)送;對(duì)開(kāi)發(fā)商更是極其簡(jiǎn)單的斂財(cái)工具,相比費(fèi)力建立一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,這種方式似乎更受人歡迎也更有效;對(duì)微軟帝國(guó)來(lái)說(shuō)這個(gè)小小的玩具現(xiàn)在當(dāng)然無(wú)足輕重,然而想必任何可以加強(qiáng)MSN平臺(tái)吸引力和凝聚力的東西都是值得關(guān)注的。

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阿爾卡特Omni PCX企業(yè)IP融合通信解決方案推介會(huì)

阿爾卡特Omni PCX企業(yè)IP融合通信解決方案推介會(huì)

2005/04/08

尊敬的先生/女士:

  由北京輝華信通科技有限公司主辦,上海貝爾阿爾卡特業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)有限公司、深圳和光商務(wù)股份有限公司傾力協(xié)辦"企業(yè)E時(shí)代-阿爾卡特企業(yè)IP融合通信解決方案推介會(huì)",誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參加本次活動(dòng),與您共同探討新一代IP融合通信技術(shù)的發(fā)展。

  經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的全球化,給各行業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)和挑戰(zhàn)。為了在這樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前獲得快速、可持續(xù)的發(fā)展,各行業(yè)企業(yè)都致力于優(yōu)化資源,提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這樣的背景下,隨著語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)內(nèi)部的不斷融合和IP PBX平臺(tái)的逐漸滲透,預(yù)計(jì)在今后的幾年內(nèi)企業(yè)的融合通信需求持續(xù)、迅速增長(zhǎng)。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/alcate/alcatel05_0402.htm


科勝通軟件與信雅達(dá)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

科勝通軟件與信雅達(dá)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

2005/04/04

  2005年4月3日-北京-全球領(lǐng)先的客戶(hù)互動(dòng)管理(CIM)解決方案提供商科勝通軟件(Concerto Software)今日宣布與杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開(kāi)拓銀行呼叫中心外撥領(lǐng)域市場(chǎng)。根據(jù)雙方近日簽署的合作備忘錄,信雅達(dá)公司將采用科勝通軟件EnsemblePro一體化外撥系統(tǒng),作為其銀行外撥呼叫中心解決方案的系統(tǒng)平臺(tái),雙方還將在市場(chǎng)行銷(xiāo)和技術(shù)支持領(lǐng)域開(kāi)展全面合作。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/factory/f03_08/www.concerto.com/concerto05_0402.htm


集能合力科技有限公司 誠(chéng)聘

發(fā)布日期:2005年04月07日

有效期:30天

  作為FrontRange China在中國(guó)的主要合作伙伴之一, 現(xiàn)因業(yè)務(wù)需要急聘 Sales Engineer, 作為FrontRange產(chǎn)品在中國(guó)的銷(xiāo)售技術(shù)支持。該職位工作地點(diǎn)為北京。一旦率用, FrontRange China將提供系列產(chǎn)品培訓(xùn)。

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Reference number: FRSC-03-001

Job location: BeiJing

MAJOR RESPONSIBILITIES

  · Act as liaison between prospective customers and the sales teams or Solution Partners to identify their business processes, systems and product requirements

  · Document prospective customers' specification, communicate these back to the sales teams or Solution Partners, utilise and coordinate all available resources to ensure appropriate solutions are provided to meet those needs

  · Anticipate, research, identify and develop solutions to prospective customers' problems

  · Understand the prospective customers' business and the issues they face in order to ensure that effective strategic solutions are provided

  · Support aspects of the sales cycle including tender responses, putting together proposals and conducting feasibility studies and market research

  · Provide in-depth technical training to Solution Partners

  · Advise, assist and provide relief to the Technical Analyst team when required.

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/jobs/2005/04/jobs0403.htm


北京捷通軟件技術(shù)有限公司 誠(chéng)聘

北京捷通軟件技術(shù)有限公司 誠(chéng)聘

發(fā)布日期:2005年04月07日

有效期:30天

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  北京捷通軟件技術(shù)有限公司于1998年8月成立于北京市海淀區(qū)上地信息產(chǎn)業(yè)基地留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園,多年來(lái)一直致力于中文信息處理與智能人機(jī)交互核心技術(shù)的研究與市場(chǎng)開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,在語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、手寫(xiě)識(shí)別等技術(shù)領(lǐng)域取得了優(yōu)異的成績(jī),技術(shù)產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上占領(lǐng)了一定的份額,目前已發(fā)展成為中國(guó)市場(chǎng)中文語(yǔ)音合成、手寫(xiě)識(shí)別兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的知名提供商。

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高級(jí)開(kāi)發(fā)工程師(語(yǔ)音合成技術(shù)):

職位要求:

1, 大學(xué)本科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)歷以上;兩年以上軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);

2, 精通VC++編程、具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)能力、創(chuàng)新能力;

3, 有語(yǔ)音合成技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4, 有模式識(shí)別、人工智能、數(shù)字信號(hào)處理等方面技術(shù)基礎(chǔ)和編程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5, 品行端正、具有良好的工作態(tài)度,敢于承擔(dān)工作責(zé)任;

6, 具有良好的溝通能力,善于表達(dá),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/jobs/2005/04/jobs0402.htm


尋求中小型呼叫中心產(chǎn)品

公司名稱(chēng) 武漢鯤鵬科技公司

求購(gòu)內(nèi)容 尋求中小型呼叫中心產(chǎn)品

  公司主營(yíng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成,現(xiàn)有客戶(hù)需求,尋求成熟的客戶(hù)咨詢(xún)投訴服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品。最好有類(lèi)似工商局12315系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)。

  要求:座席量10,具有電話(huà)留言,轉(zhuǎn)接和錄音、傳真功能,后臺(tái)采用SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù),語(yǔ)音服務(wù)和WEB服務(wù)集成。

  有意向合作者,請(qǐng)發(fā)建設(shè)方案、技術(shù)方案和報(bào)價(jià)

 

刊登日期 2005年04月04日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/users/require/2005/04/xuqiu04_01.htm


NMS語(yǔ)音卡低價(jià)銷(xiāo)售

公司名稱(chēng) 北京林克海德公司

合作內(nèi)容 NMS語(yǔ)音卡低價(jià)銷(xiāo)售

現(xiàn)有部分NMS板卡預(yù)低價(jià)出售。

1.Ag4000-2T1

2.Ag2000-8SL 24V 原裝電源

3.NMS 原裝8E1 Block (配CG6100C/Cg6500C)

4.TX2000

5.TX3000

6.AG-4/AG-8

7.AG-E1

8. AG-4E1C

9.CX1000-8/16

10.AG-conferece

11.MC1

12.MC4

 

刊登日期 2005年04月04日

有效期 30

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網(wǎng)上全文:http://m.suckhoeday.com/users/cooperation/2005/04/co1863.htm