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云計(jì)算服務(wù)--運(yùn)營管理和技術(shù)架構(gòu)

2015-01-26 16:45:58 作者：創(chuàng)想空間商務(wù)通信公司（全時(shí)）副總裁陳赤榕來源：CTI論壇評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：

　　1.1.2 本書的讀者群

　　本書定位的讀者群是：

　　涉及商業(yè)和技術(shù)決策的管理人員，尤其是高層管理人員，本書將幫助他們：

了解實(shí)現(xiàn)云服務(wù)戰(zhàn)略所涉及的各個(gè)主題的基本原理、主要思路和具體實(shí)踐，以幫助管理人員建立和制訂公司云戰(zhàn)略落地的總體框架。
了解整個(gè)云服務(wù)的運(yùn)營管理和技術(shù)架構(gòu)的框架，以及如何在運(yùn)營和技術(shù)層面上開始建立起一個(gè)云服務(wù)。
交叉了解其他管理者的領(lǐng)域。例如，幫助CFO了解CTO的領(lǐng)域，幫助CTO了解CFO的工作內(nèi)容；或幫助營銷背景的CXO們系統(tǒng)地了解技術(shù)運(yùn)營和技術(shù)設(shè)計(jì)的原理及挑戰(zhàn)。

　　技術(shù)架構(gòu)師

幫助技術(shù)架構(gòu)師們了解企業(yè)的商務(wù)和技術(shù)運(yùn)營要求，如成本效率、服務(wù)的穩(wěn)定性和可管理性等。這樣，當(dāng)技術(shù)架構(gòu)師們?cè)诖罱ḿ夹g(shù)架構(gòu)時(shí)，能夠充分考慮商務(wù)和運(yùn)營因素，從而將云服務(wù)的技術(shù)平臺(tái)建立在扎實(shí)的基礎(chǔ)上。

　　同時(shí)，對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)而言，這本書還可以幫助工程師們了解高層管理者的決策背景和決策考慮因素。樹立為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而做工程、而不是為做工程而做工程的指導(dǎo)思想。實(shí)際上，很多云服務(wù)公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)商務(wù)運(yùn)營和技術(shù)運(yùn)營的了解是非常欠缺的。

　　對(duì)于高等院校的管理類與計(jì)算機(jī)類的師生，本書希望幫助他們：

了解在云計(jì)算這個(gè)最領(lǐng)先的行業(yè)中，企業(yè)所用到的管理與技術(shù)的理論及框架。
了解服務(wù)型公司運(yùn)營的核心目標(biāo)、基本運(yùn)行模式、挑戰(zhàn)等。
了解目前企業(yè)對(duì)最新技術(shù)的關(guān)注點(diǎn)、所采用的技術(shù)及實(shí)施的方式。
本書的專題討論，從目的、原理、挑戰(zhàn)和實(shí)際方案或案例，非常的系統(tǒng)化。這是高校師生切入企業(yè)運(yùn)作的很好的教材。

　　1.1.3 本書的作者群

　　本書的作者有著豐富的IT和云計(jì)算服務(wù)的行業(yè)背景以及技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

在經(jīng)驗(yàn)上，他們有著10~20年IT產(chǎn)業(yè)中實(shí)際（hand-on）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)研究能力，并在云計(jì)算剛興起時(shí)就從事云計(jì)算的實(shí)踐與研究。
在職責(zé)上，他們要么是公司的高層管理人員，要么是公司的技術(shù)架構(gòu)師。

　　實(shí)際上，不同于一般云計(jì)算書籍的作者是跟隨著云計(jì)算的發(fā)展而進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)的，本書的主要作者們實(shí)際上是“被”進(jìn)入到云計(jì)算服務(wù)這一領(lǐng)域的（be clouded）。

　　SaaS是云計(jì)算服務(wù)體系中的最大的一部分，也是云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈中商業(yè)化最早的。追溯到2001年，當(dāng)我們開始在硅谷（Silicon Valley）的SaaS公司工作時(shí)，我們未曾刻意有過云的概念。真正的商業(yè)意義上的SaaS服務(wù)是2000年前后由發(fā)源于美國硅谷、后來成為非常著名的SaaS公司所推出的。這些公司包括Salesforce（全球最大的在線CRM服務(wù)提供商）和WebEx（全球最大的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)提供商）。 Salesforce的CEO馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）更是直接提出了“軟件終結(jié)”（The End of Software）的理念來推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)軟件到SaaS服務(wù)的轉(zhuǎn)型。然后是2006年亞馬遜推出的IaaS服務(wù)AWS。

　　實(shí)際上，正是由于商業(yè)需求的驅(qū)動(dòng)，才真正使云計(jì)算的技術(shù)和服務(wù)得到了快速的發(fā)展，使我們今天突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)身在云中，而且是非常早期的一批從事云計(jì)算的專業(yè)人員（professionals）。

　　1.1.4 討論的思路

　　本書的每一個(gè)章節(jié)基本上是按照以下思路來進(jìn)行的。

　　目的：
　　說明這個(gè)章節(jié)所討論的專題的目的。

　　基本原理：
　　基本的概念、原理和框架。

　　挑戰(zhàn)：
　　在所討論的專題上，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

　　解決方案
　　解決方案的思路。
　　實(shí)踐中的要點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　案例分析
　　通過一個(gè)真實(shí)的案例，探索一些更深層次的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　在重要的專題上，本書會(huì)介紹相應(yīng)的經(jīng)典理論和框架。這樣的目的是告訴讀者這些專題研究和發(fā)展的歷史，使得讀者可以有個(gè)明確的思路，作為他們實(shí)踐的參考。

　　本書的書寫目的是幫助讀者對(duì)這些云計(jì)算相關(guān)的重要的討論課題從基本概念、發(fā)展思路，到解決方案有一個(gè)系統(tǒng)的了解。這樣可以幫助他們?cè)谧约旱膶?shí)際環(huán)境中，根據(jù)自己的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出自己的解決方案。

　　1.2 本書內(nèi)容的結(jié)構(gòu)

　　書的總體結(jié)構(gòu)是按照運(yùn)營管理和技術(shù)兩大類及一個(gè)專題來劃分的。共四個(gè)部分和一個(gè)專題。

　　這本書的內(nèi)容的總體邏輯結(jié)構(gòu)如綜述圖1-2所示。

　　兩個(gè)大類是：

　　運(yùn)營管理類，包括兩部分：