產(chǎn)業(yè)鏈合作是溫州移動4K影院得以快速落地開花的關(guān)鍵。高昂的4K內(nèi)容運營成本是內(nèi)容商與運營商短期內(nèi)需要共同面對的問題,溫州移動通過IDC招商政策減輕了4K內(nèi)容商的進入壓力,鼓勵了內(nèi)容服務商的積極參與,同時通過每臺4K電視收取固定費用的方式享受電視終端制造商在終端銷售渠道中給予營銷價格內(nèi)補貼,通過買電視送寬帶的形式改善了顧客在4K電視購買時的消費感知,使得用戶買得物有所值,隨產(chǎn)品套餐贈送的智能提速大禮包及好萊塢4K影視內(nèi)容,既宣傳了運營商智能提速業(yè)務理念,又保障了用戶真正收視4K精彩內(nèi)容的良好體驗。
4K電視相比傳統(tǒng)數(shù)字液晶電視價格有很大提升,創(chuàng)維公司通過捆綁4K內(nèi)容與寬帶的形式最大程度上避免了與競爭對手的價格戰(zhàn),快速推動了4K電視的銷售,進一步擴大了溫州市場份額。運營商雖然通過IDC優(yōu)惠政策降低了內(nèi)容服務商運營的帶寬流量單價,但是由于4K帶動了CDN流量的快速增長,收入并沒有降低;同時4K電視捆綁寬帶和針對創(chuàng)維4K電視存量用戶的短信和電話營銷均可以帶動移動寬帶的銷售,同時智能提速功能在3個月免費體驗期過后將正式面向用戶收費,用戶采用包月或者按次繳費的形式來使用智能提速功能在線觀看4K電影,成為了移動寬帶業(yè)務新的收入增長點。
此外,溫州移動和創(chuàng)維公司都建有龐大的渠道銷售體系,渠道共享成為雙方合作的另一個亮點。創(chuàng)維公司200多家直營店面向移動全面開放,除銷售綁定寬帶的合約4K電視外,也可代辦移動寬帶業(yè)務;移動各區(qū)縣營業(yè)廳設置“和家庭、和4K”業(yè)務展示區(qū),充分發(fā)揮移動營業(yè)廳人流量大的特點,在銷售綁定“4K電視+寬帶”的合約套餐之外,進一步宣傳了在線4K影院的理念,也樹立了創(chuàng)維電視“真4K”的品牌形象。
智能提速方案技術(shù)架構(gòu)要點
溫州移動當前的智能提速方案主要由4部分組成:“內(nèi)容系統(tǒng)、智能提速平臺、網(wǎng)絡接入系統(tǒng)、4K智能電視終端”,其余與之對接的外圍系統(tǒng)還包括浙江移動省公司的BOSS平臺。
內(nèi)容系統(tǒng)
提供了4K點播源的內(nèi)容系統(tǒng)主要由優(yōu)朋普樂公司提供,內(nèi)容放在本地,因為智能提速是針對駐地網(wǎng)接入帶寬提供定向保障的網(wǎng)絡側(cè)能力方案,內(nèi)容放在本地或城域網(wǎng)路由器流量可控范圍內(nèi)才能起到真正的提速作用,達到最佳的用戶側(cè)體驗;否則,該方案無法控制來自城域網(wǎng)以外骨干路由節(jié)點之間的網(wǎng)絡帶寬,無法達到真正的提速體驗需求。而EPG菜單服務器如果在全國范圍內(nèi)考慮僅設置一級單節(jié)點,經(jīng)過實踐的考驗,其業(yè)務點播的穩(wěn)定性會受到很大的影響,經(jīng)過協(xié)商,內(nèi)容服務商將EPG服務器也鏡像到了以省為單位的本地節(jié)點,以改善用戶點播時的時延體驗。
智能提速平臺
為用戶提供按需提速服務的“智能提速平臺(NETOPEN)”由華為公司提供,安裝在溫州移動本地,用于連接本地接入服務器(BRAS)以及業(yè)務應用或內(nèi)容服務平臺的產(chǎn)品解決方案,它根據(jù)來自內(nèi)容服務器平臺發(fā)送的“提速請求”(如優(yōu)朋普樂的EPG服務器,當然也可以是將來參與合作的其他內(nèi)容商或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務平臺側(cè)的相關(guān)業(yè)務提速請求),將用戶與內(nèi)容/應用服務器之間的管道即時提速到所需的帶寬速率,以完善真正端到端的用戶側(cè)互聯(lián)網(wǎng)絡業(yè)務訪問體驗。
“BRAS”系統(tǒng)
用于提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡接駁的運營商側(cè)“BRAS”系統(tǒng)與OLT相連,通過接收來自智能提速平臺的“提速指令”實現(xiàn)真正的用戶寬帶提速體驗,使得用戶的管道能夠真正和內(nèi)容應用商的業(yè)務系統(tǒng)有效整合,達到管道與云系統(tǒng)協(xié)同互動提供更加完美的用戶服務體驗。
4K智能電視終端
第一套捆綁智能提速及運營商寬帶業(yè)務的電視終端產(chǎn)品是由國產(chǎn)品牌銷量第一的創(chuàng)維集團提供,后續(xù)又根據(jù)運營商的需求引入支持H.265編解碼能力的海信、三星等電視廠商,并將不斷引入更多的內(nèi)容業(yè)務伙伴來支持終端市場的拓展,以便將智能提速和溫州的“和家庭、和4K”業(yè)務的市場普及面擴大,同時提高該方案在產(chǎn)業(yè)鏈上的價值和行業(yè)發(fā)展的拓展標桿作用,為產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展起到真正的正向推動作用。
此外,為了使項目真正實現(xiàn)省內(nèi)商用,在溫州移動與省公司的多部門協(xié)同配合下,還完成了“智能提速平臺”與BOSS系統(tǒng)的商用對接,從而使消費者可以通過營業(yè)廳或者服務商的客戶端方便地進行業(yè)務訂購操作,可以支持前向與后向的付費模式。
為了更好地完善用戶體驗,擴大運營商管道在產(chǎn)業(yè)鏈上的商業(yè)價值,幫助運營商吸引并集成更多的內(nèi)容業(yè)務伙伴的業(yè)務產(chǎn)品,占領(lǐng)家庭管道的最后10米,我們還將逐步在今后類似的案例中推薦引入智能ONT(光貓+可內(nèi)置業(yè)務內(nèi)容插件的WiFi智能路由器)的業(yè)務經(jīng)營理念和相關(guān)的技術(shù)方案,幫助運營商在產(chǎn)業(yè)鏈上占據(jù)重要的商業(yè)位置,樹立其“金管道”的服務能力及品牌;向消費者提供更加豐富多彩、高性價比的室內(nèi)接入體驗;為內(nèi)容應用商提供更加友好、更具商業(yè)價值、更靠近消費者的管道服務集成方案;建立真正的商業(yè)集成化多贏市場模式。
產(chǎn)業(yè)鏈深度合作,協(xié)同創(chuàng)造
價值溫州移動智能提速項目是一個全方位覆蓋華為“端、管、云”理念的解決方案,其結(jié)合移動公司所面臨的市場現(xiàn)狀,與移動一起打造了FMC2.0全業(yè)務智慧經(jīng)營的典型案例,更大意義上提升了移動公司的服務品牌價值和市場競爭力?v觀通信服務市場發(fā)展態(tài)勢,單靠一類業(yè)務(移動或者固網(wǎng))是難以在市場上立足并取得持續(xù)發(fā)展的,很多海內(nèi)外運營商甚至虛擬運營商都在考慮發(fā)揮或者聯(lián)合各類網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,提供更全面的多場景業(yè)務應用服務,來滿足各領(lǐng)域中消費大眾對更完善的通信服務體驗的需求。比如中國電信、中國聯(lián)通面向家庭用戶提供的“智慧家庭+親情號碼”業(yè)務,溫州移動提供的“和4G、和家庭、和4K”的全業(yè)務品牌服務,以及海外運營商提供的各類“電視+寬帶+移動+固定電話”的融合業(yè)務套餐等,都體現(xiàn)和證實了產(chǎn)業(yè)鏈深度合作以及多業(yè)務融合的案例價值、協(xié)同作戰(zhàn)拓展市場的商業(yè)戰(zhàn)略意義和卓越的戰(zhàn)果。
溫州移動“和家庭、和4K”在線4K影院業(yè)務的推出,是產(chǎn)業(yè)鏈深度合作、協(xié)同創(chuàng)造價值的最佳證明。寬帶智能提速的價值,在于通過按需使用確保最終用戶的極致體驗,不僅能夠應用于4K產(chǎn)業(yè),也能夠應用于云盤、下載、游戲類等其它業(yè)務領(lǐng)域,隨著探索和創(chuàng)新的深入,必將進一步發(fā)揮固定寬帶網(wǎng)絡的價值,實現(xiàn)寬帶能力增值。