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如何做好云存儲服務(wù) 需牢牢把握客戶三大需求

2015-06-15 10:48:37   作者:   來源:中關(guān)村在線   評論:0  點(diǎn)擊:


  當(dāng)大家暢談用戶云存儲的時候,有沒有想到客戶的數(shù)據(jù)在既有平臺與新平臺之間、站點(diǎn)之間、站點(diǎn)與云之間自由遷移疊加的服務(wù),增加了IT的復(fù)雜性問題?有沒有想到互不兼容的硬件系統(tǒng)需要用標(biāo)準(zhǔn)化的融合數(shù)據(jù)服務(wù)來消除存儲和復(fù)雜性?有沒有因?yàn)闊o法預(yù)估云服務(wù)未來的價格而擔(dān)憂?這三個問題其實(shí)就是很多客戶沒有將系統(tǒng)向云遷移的主要原因。云服務(wù)商的解決方案能否解決客戶的這三個問題成為你能否把握客戶需求的關(guān)鍵點(diǎn)。

  云遷移服務(wù)的應(yīng)用需求

  在采訪中,很多數(shù)據(jù)中心的負(fù)責(zé)人沒有將應(yīng)用向云遷移的最主要原因可以概述為一下三點(diǎn):

  一是無法預(yù)預(yù)估云服務(wù)的定價。“很多廠商制定的條款并不考慮用戶利益,如果能有一套方案在降低數(shù)據(jù)中心運(yùn)營成本和復(fù)雜性的同時,有簡單、靈活的計價方式或者一價全包的服務(wù),那么我們會考慮向云遷移本地服務(wù)。”這是在采訪中很多數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人的共同想法。

  另外,無論是在云上還是本地站點(diǎn),客戶也希望云服務(wù)都能夠幫助他們無縫地執(zhí)行數(shù)據(jù)遷移、恢復(fù)、保護(hù)和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,打破企業(yè)受制于特定的硬件、網(wǎng)絡(luò)或協(xié)議的困境。

  最后,是融合的基礎(chǔ)架構(gòu)。如果方案具備融合基礎(chǔ)架構(gòu),就能夠讓客戶自由選擇或利用適合的存儲基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),與他們的業(yè)務(wù)、運(yùn)營和預(yù)算相適應(yīng)統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一計價。

  盡在掌握的預(yù)算,加輕松實(shí)現(xiàn)既有基礎(chǔ)架構(gòu)與現(xiàn)代化架構(gòu)的無縫銜接輕松的在異構(gòu)平臺之間高效遷移數(shù)據(jù)的解決方案,實(shí)際上就是你掌握客戶需求的關(guān)鍵點(diǎn)。

  虛擬化+自由定價+軟件定義

  那么,如何利用云存儲解決方案去滿足并貼近客戶這三大需求呢?縱觀目前存儲市場,記者認(rèn)為總結(jié)而言,無論你是正在向云過得的企業(yè)還是已經(jīng)在云計算領(lǐng)域耕耘需求的企業(yè),都可以考慮虛擬化+自由定價+軟件定義這三維一體的解決方案。

  先來看看虛擬化,采訪中,上游云服務(wù)廠商基本都會考慮用虛擬化去構(gòu)建云存儲方案,不論是數(shù)據(jù)湖還是存儲池,實(shí)際上也都是虛擬化的一種方式,正如美國飛康軟件公司亞洲區(qū)總經(jīng)理JohnYang所介紹的:“FreeStor利用IntelligentAbstraction內(nèi)核將幾乎所有底層存儲虛擬化成一個統(tǒng)一的存儲資源池。”

  通過虛擬化,客戶就可以無縫的部署標(biāo)準(zhǔn)化的通用數(shù)據(jù)服務(wù),這樣客戶的IT環(huán)境獲得的數(shù)據(jù)服務(wù)也是統(tǒng)一的。

  但是價格而言,“一價全包”可能并不是所有云服務(wù)商都能做到的了,目前來看,云服務(wù)商提供的服務(wù)價格五花八門。如果能夠有一套解決放按能夠根據(jù)用戶的需求,按需要靈活的選擇硬件和配置,使硬件符合參考配置和最低硬件要求。一價全包,按每年每TB計費(fèi),包括軟件、功能提升和升級,以及7x24全天候支持,也是不錯的。據(jù)JohnYang介紹,現(xiàn)在飛康已經(jīng)有了這樣的解決方案,這無疑是客戶的一個福音。

  軟件定義存儲平臺所具備的的標(biāo)準(zhǔn)化和開放性的優(yōu)勢,則打破了單一廠商的產(chǎn)品列表限制和綁定在一個服務(wù)器虛擬化平臺的制約,真正開放的存儲管理平臺,可以將擴(kuò)展能力、性能、保護(hù)和靈活性融為一體。

  存儲行業(yè)中充斥著單一業(yè)務(wù)點(diǎn)解決方案以及廠商特定的產(chǎn)品,這些解決方案和產(chǎn)品不僅使得用戶不得不購買了許多相同性能的硬件,還提供了賣價不菲的功能性。如果采用虛擬化+自由定價+軟件定義不僅可以滿足客戶當(dāng)前的IT需求,而且還可以在客戶未來業(yè)務(wù)需要時根據(jù)要求進(jìn)行擴(kuò)展。而這三個技術(shù)已經(jīng)基本滿足客戶目前需求點(diǎn)。

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