3月9日下午,備受矚目的人機(jī)圍棋大戰(zhàn)首戰(zhàn)開賽,在較量了3個多小時后,九段棋手李世石接連出現(xiàn)失誤,最終認(rèn)輸。作為國內(nèi)人工智能領(lǐng)域領(lǐng)軍人物,科大訊飛董事長劉慶峰日前在接受采訪時預(yù)言了本次比賽AlphaGo的勝利,并預(yù)測接下來的比賽會更精彩,這將是頂級人類棋手和谷歌海量服務(wù)器之間的巔峰對決。劉慶峰表示,事實(shí)上,人工智能已經(jīng)在方方面面改變著我們的生活。
三個理由使AlphaGo打敗李世石
科大訊飛董事長劉慶峰在接受記者采訪時則明確表示,機(jī)器人的勝算更大。他認(rèn)為3個方面的理由使機(jī)器能夠打敗人類:
首先,經(jīng)過這么多年的研究,對于圍棋的邏輯和下法已經(jīng)研究的相對清楚,機(jī)器處理沒有邏輯上的難題;
其次,在于深度學(xué)習(xí)算法的演進(jìn),通過學(xué)習(xí)幾千萬真實(shí)的對弈棋譜,實(shí)力增長迅速。而且機(jī)器運(yùn)算能力在讀點(diǎn)計(jì)時的情況下相比人類的優(yōu)勢會越來越明顯;
最后,這次對弈中,李世石在明處AlphaGo在暗處。李世石的棋風(fēng)和優(yōu)劣勢,計(jì)算機(jī)程序可以通過歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí),而李世石則對計(jì)算機(jī)的棋風(fēng)一無所知。
因此,劉慶峰認(rèn)為,AlphaGo戰(zhàn)勝人類是大的趨勢。并且,這個比賽在人工智能發(fā)展歷史上的里程碑地位并沒有大家想象的那么大。因?yàn)槿斯ぶ悄苷诟鱾領(lǐng)域取得突破,深刻改變?nèi)藗兩,圍棋只是其中一個方面。
比如,2011年,IBM的Watson機(jī)器人參加美國脫口秀節(jié)目,超過人類冠軍,這表明機(jī)器在自然語言理解方面有了重大突破。
2015年12月,科大訊飛在發(fā)布會上正式發(fā)布“訊飛聽見”,并在全球首次實(shí)現(xiàn)會議的字音同步直播,識別率可以達(dá)到95%左右,遠(yuǎn)超過人類速記員的速度和準(zhǔn)確度。此外,科大訊飛的機(jī)器閱卷技術(shù)對語文、英文等學(xué)科的評分已達(dá)到或超過人工評分水平,在認(rèn)知智能方向取得了重大突破,對教育、醫(yī)療等重要領(lǐng)域都有重要意義。
人工智能的勝利會使人類生活更幸福
第一場比賽的結(jié)果正印證了劉慶峰的預(yù)言。目前,人機(jī)大戰(zhàn)還在繼續(xù),正如谷歌母公司Alphabet董事長施密特在之前的新聞發(fā)布會上所說,“這次比賽無論誰贏,其實(shí)都是人類的勝利。”相對于糾結(jié)于人工智能與人類孰高孰低,我們更應(yīng)該關(guān)注的是人工智能的發(fā)展將會給人類社會帶來什么影響。
著名的硅谷思想家凱文·凱利就在書中提到,“如果你問我未來20年最重要的技術(shù)是什么,我會告訴你是人工智能,它像200年前的電力一樣重要”。孫正義也提出“未來機(jī)器人的數(shù)量和智能化的程度將決定GDP的全球排名”的觀點(diǎn)。對此,科大訊飛董事長劉慶峰表示人工智能將處在人類可控的范圍下,人工智能現(xiàn)階段要做的是取代人類枯燥機(jī)械的重復(fù)性勞動,讓人類擁有更多時間享受生活。
劉慶峰曾援引麥肯錫的一個分析表示,到2018年,將有三百萬人的工作會被機(jī)器替換掉,未來30%的人都要給機(jī)器匯報工作。文檔管理員將有80%的工作可以被機(jī)器替代,藥劑師80%也可以被替代。但是花園的園丁,只有不到20%可以被機(jī)器替代,因?yàn)樗墓ぷ鬟是挺復(fù)雜的。同時,薪酬工資相對較高的CEO,可以有20%的工作被機(jī)器替代。 將來,機(jī)器替代的不只是簡單的重復(fù)勞動,甚至我們?nèi)祟惤?jīng)過復(fù)雜學(xué)習(xí)所掌握的知識,那些復(fù)雜的腦力勞動,機(jī)器未來都能替換。
科大訊飛的人工智能技術(shù)已經(jīng)取代部分人類工作
作為中國智能語音與人工智能的領(lǐng)軍企業(yè),科大訊飛的人工智能技術(shù)已經(jīng)在多個領(lǐng)域輔助人工、甚至取代人工。
2014年8月,科大訊飛發(fā)布了攻關(guān)人工智能的“訊飛超腦”計(jì)劃,核心就是讓機(jī)器從“能聽會說”到“能理解會思考”演進(jìn),目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)一個真正的中文的認(rèn)知智能計(jì)算引擎,未來將真正引爆在教育、客服、人機(jī)交互、醫(yī)療等領(lǐng)域的智能應(yīng)用。2015年,科大訊飛重新定義了萬物互聯(lián)時代的人機(jī)交互標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)布了對人工智能產(chǎn)業(yè)具有里程碑意義的人機(jī)交互界面——AIUI。
“訊飛超腦”計(jì)劃階段性成果之一就是口語翻譯獲得了2014國際口語機(jī)器翻譯評測比賽第一名,F(xiàn)在,機(jī)器翻譯功能已經(jīng)在靈犀語音助手中上線,一秒之內(nèi),就能實(shí)現(xiàn)中英和英中輕松互譯。
“訊飛超腦”計(jì)劃的另一項(xiàng)技術(shù)突破,就是實(shí)現(xiàn)了機(jī)器對主觀題試卷的自動評閱。目前,科大訊飛機(jī)器智能閱卷技術(shù)已經(jīng)在安慶、合肥、湖南等地成功試點(diǎn)應(yīng)用。經(jīng)過對人機(jī)評分結(jié)果的分析,計(jì)算機(jī)在評分一致率、平均分差、相關(guān)度以及與仲裁分更接近的比例等指標(biāo)方面都已達(dá)到或超過人工評分水平。這項(xiàng)技術(shù)為老師解放出更多的時間和精力,投入到對教學(xué)方法、教學(xué)手段等創(chuàng)造性工作的研究中,相信學(xué)生們也會因此獲得更好、更全面的教育。
科大訊飛的人工智能技術(shù)還應(yīng)用于智能客服系統(tǒng),早在2012年,科大訊飛為中國聯(lián)通建設(shè)的10010智能語音客服-語音導(dǎo)航系統(tǒng)的試點(diǎn)建設(shè),就為其節(jié)省了20%以上的人工成本,成為全球運(yùn)營商智能客服應(yīng)用的標(biāo)桿。目前,科大訊飛的人工智能技術(shù)已在中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、工商銀行、中國銀行等主要呼叫中心市場領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了大規(guī)模落地和全面布局,市場占有率超過80%,有效節(jié)省大量人力成本。
兩會期間,科大訊飛研發(fā)的“訊飛聽見智能會議系統(tǒng)”也成功應(yīng)用于安徽代表團(tuán)會議中,“訊飛聽見”基于業(yè)界領(lǐng)先的智能語音技術(shù)及人工智能技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)文字實(shí)時轉(zhuǎn)寫?蓾M足公司發(fā)布會、電視節(jié)目直播、大型會議、培訓(xùn)等一系列需要進(jìn)行實(shí)時文字轉(zhuǎn)寫的場景需要,識別率可以達(dá)到95%左右,遠(yuǎn)超過人類速記員的速度和準(zhǔn)確度,目前已經(jīng)在多種會議場合投入使用。
劉慶峰表示,機(jī)器替代了人們今天這些勞動,不一定代表人類就會被它完全替代。“我覺得,機(jī)器的發(fā)展是為了延伸我們?nèi)祟惸芰Φ,人類將會有更多的空閑,去做更有意義的事,享受更好的生活。”