CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）: 今天的企業(yè)往往所面臨的似乎是與目標相反的：他們需要發(fā)展他們的通信能力以滿足現(xiàn)代需求，但同時需要控制成本。虛擬業(yè)務電話系統(tǒng)是同時實現(xiàn)這兩個目標的理想選擇。他們可以為企業(yè)提供安全性和靈活性，同時保持低成本。虛擬PBX系統(tǒng)可以幫助企業(yè)通過在合并功能的同時擴展他們連接企業(yè)內(nèi)所有人員，包括移動人員，的能力來節(jié)約成本。感謝會話發(fā)起協(xié)議（SIP）中繼，它使企業(yè)可以在獲得他們所需要的功能同時獲得更加強大的安全性。

　　“最便宜的SIP中繼將完全取代你的標準電話線路，它的靈活性和安全感讓你察覺不到是在標準VoIP的連接之中，”這是為電腦技術雜志撰稿的專家觀點。“好的SIP中繼，使你擁有標準電話服務的可靠性，但更加靈活。如果每次你需要擴容你的電話系統(tǒng)時，你僅僅需要擴展你的SIP中繼服務，而不是投資于新的PBX設備。”

　　那些需要類似呼叫轉(zhuǎn)移、保持、視頻會議和智能路由等功能的小公司，可以發(fā)現(xiàn)支持SIP的虛擬PBX系統(tǒng)比起傳統(tǒng)的解決方案要便宜的多，這多虧了今天一系列基于云的解決方案。由于技術的進步，曾經(jīng)遭到質(zhì)疑和擔心的云解決方案安全性和可靠性，現(xiàn)在與內(nèi)部部署系統(tǒng)一樣的好。它以按需付費的方式幫助企業(yè)控制成本。

　　“這意味著你不再需要購買Microsoft Office的個人許可，原本這需要花費很多的錢。相反，你可以連接到云，只支付你所使用的，”電腦科技雜志如是說。“云計算是一種網(wǎng)絡服務，可以被任何與互聯(lián)網(wǎng)連接的電腦安全地訪問。這意味著企業(yè)不再需要投資于昂貴的計算機網(wǎng)絡和大型服務器。該企業(yè)所有的信息可以存儲在云上，并可以從世界上任何地方訪問。云服務提供商負責給該企業(yè)進行管理，確保只有經(jīng)過授權的人員訪問數(shù)據(jù)。”

　　例如Nextiva所提供的虛擬PBX解決方案，很容易進行擴展，用戶可以根據(jù)業(yè)務需求增減，不管你有多少雇員或他們在什么地方。他們還可以使用現(xiàn)有的設備：SIP（會話初始化協(xié)議）中繼連接允許你從你當前的電話系統(tǒng)打電話，而不需要購買昂貴的新設備，因為他們可以集成到您現(xiàn)有的交換機當中�？蓴U展性、靈活性和99.999%的正常運行時間意味著服務總是時刻準備著的，不論企業(yè)什么時候需要他們，也不論他們需要怎樣的配置。

　　如果你的目標----越來越多的企業(yè)在技術上希望花費的更少----似乎完全遙不可及，請近距離了解一下云計算虛擬PBX解決方案。根據(jù)定義，他們可以幫助你減少不必要的成本，從而把錢花在刀刃上。