依靠科技進步,提供個性化服務,是山東聯(lián)通的一項基本發(fā)展戰(zhàn)略。去年,山東聯(lián)通每月推出一項新業(yè)務。今年,山東聯(lián)通注重發(fā)揮聯(lián)通綜合電信業(yè)務優(yōu)勢,研發(fā)“人無我有,人有我優(yōu)”的差異化、個性化業(yè)務品種。這次推出的“語音互聯(lián)”業(yè)務,在國內還是第一個,只要用戶撥打96133后,即可根據語音提示自己選擇信息頻道,服務內容多達二十多項!罢Z音互聯(lián)”技術是一種成熟的技術,它通過人機對話就可以輕松獲取互聯(lián)網信息和服務,省卻了計算機終端的制約,它是基于VoiceXML的語音瀏覽平臺推出的一項新業(yè)務。
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