
參觀青年文明號創(chuàng)建集體工作現(xiàn)場

與呼叫中心3G客服團隊溝通交流

在北京聯(lián)通IDC機房
調(diào)研組首先來到全國青年文明號——信息導航業(yè)務(wù)中心114運營中心,聽取了中心負責人的介紹和青年文明號集體負責同志的匯報,回顧了114運營中心的歷史沿革和發(fā)展歷程,查看了青年文明號集體工作現(xiàn)場,同集體成員進行了交流。接下來,調(diào)研組來到IDC機房和服務(wù)大廳,詳細聽取了各集體的具體創(chuàng)建措施,并對下一步的創(chuàng)建工作提出的建議。然后,調(diào)研組一定到北京聯(lián)通呼叫中心,聽取了呼叫中心青年文明號創(chuàng)建集體負責團隊的匯報,同集體成員進行了交流,并對下一步創(chuàng)建工作提出了建議。
調(diào)研組一行充分肯定了各青年文明號集體和創(chuàng)建集體以青年文明號活動為契機融入企業(yè)中心工作的具體舉措,介紹了青年文明號品牌產(chǎn)生的歷史背景、近年來的發(fā)展趨勢、新時期的作用發(fā)揮等,并就聯(lián)通下一步青年文明號工作指出了四個工作方向,一是塑造青年人的職業(yè)精神,二是推進團隊的服務(wù)創(chuàng)新,三是為企業(yè)培育優(yōu)秀人才,四是培養(yǎng)集體成員的團隊意識