CTI論壇(ctiforum)9月6日消息(記者 楊毅): 近日,中興通訊與河北電信聯(lián)合宣布在石家莊完成EVDO網(wǎng)絡端到端優(yōu)化,和運營商一起探索了流量經(jīng)營之路。今年4月,河北電信在石家莊分公司首次啟動DO端到端數(shù)據(jù)網(wǎng)絡優(yōu)化項目,中興通訊作為河北電信長期戰(zhàn)略合作伙伴給予全面支持。
近年來,河北電信3G業(yè)務發(fā)展迅速,業(yè)務應用日趨復雜,傳統(tǒng)的優(yōu)化思路與用戶感知漸行漸遠,無法滿足網(wǎng)絡運營的需求,具體表現(xiàn)在傳統(tǒng)KPI無法評價業(yè)務質(zhì)量、用戶感知的評估與提升手段缺失、端到端業(yè)務應用問題難以定位、業(yè)務層面的分析手段缺失等。針對以上問題,2012年初,河北電信開始探索網(wǎng)絡精細化運營管理,嘗試流量經(jīng)營之路。
項目執(zhí)行中,河北電信與中興通訊協(xié)同,對數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡側(cè)接口抓包的數(shù)據(jù)進行處理與分析,實現(xiàn)對網(wǎng)絡業(yè)務質(zhì)量的分析評估,構建用戶感知評估體系,使全網(wǎng)用戶感知狀況可視、可管、可控,從而提升業(yè)務性能與用戶滿意度,增加運營收益,為運營商精細化規(guī)劃和運營提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
目前石家莊電信網(wǎng)絡指標顯著提升,網(wǎng)頁瀏覽響應率由85.2%提升到了90.5%,優(yōu)化后下載業(yè)務的用戶感知評分比優(yōu)化前整體提升10%。 在用戶行為、智能終端分析中,通過分析數(shù)據(jù)可以得出密集城區(qū)、一般城區(qū)、郊縣不同場景下晚忙時業(yè)務應用比例、業(yè)務應用話務模型、TOP網(wǎng)站、及資源占用情況等;以當前業(yè)界先進的分析算法可識別智能終端型號,并分析得出各型號智能終端的業(yè)務占比及話務模型,為石家莊電信后續(xù)市場發(fā)展和網(wǎng)絡規(guī)劃提供了準確可靠的依據(jù)。
該項目的成功運行,使河北電信邁出了從“網(wǎng)絡管理”向“業(yè)務管理”的第一步,逐步實現(xiàn)由關注“網(wǎng)絡指標”向關注“最終用戶體驗”的轉(zhuǎn)變。這一成果對提升河北地區(qū)網(wǎng)絡服務質(zhì)量有重要意義。河北電信網(wǎng)運部崔玉珠主任表示:“流量經(jīng)營將幫助我們對網(wǎng)絡業(yè)務實現(xiàn)精細化管理和運營,我們將以提升終端用戶業(yè)務感知為導向,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。”