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小米模式難復(fù)制 互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)已失最佳時(shí)機(jī)

2012-11-21 10:41:32   作者:   來(lái)源:人民網(wǎng)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  雖然小米負(fù)面輿論不少,但其之前所創(chuàng)下的一機(jī)難求的輝煌,還是讓許多互聯(lián)網(wǎng)廠商對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)趨之若鶩。

   大力宣傳超高性價(jià)比,采用互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,效仿蘋(píng)果的饑渴營(yíng)銷……小米1代的成功與這些因素密不可分。但隨后小米手機(jī)在質(zhì)量和售后方面的問(wèn)題卻逐步暴露出來(lái),其2代產(chǎn)品也不被看好。前不久《南方日?qǐng)?bào)3C周刊》發(fā)起的對(duì)于小米手機(jī)2的微調(diào)查中,竟有將近七成的網(wǎng)友因小米手機(jī)2“性價(jià)比低”等問(wèn)題,表示不看好其發(fā)展前景。

  雖然小米負(fù)面輿論不少,但其之前所創(chuàng)下的一機(jī)難求的輝煌,還是讓許多互聯(lián)網(wǎng)廠商對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)趨之若鶩。近期,市場(chǎng)上再次刮起了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)熱潮,大可樂(lè)手機(jī)、北斗小辣椒i2等產(chǎn)品引來(lái)了不少關(guān)注。然而,與小米1代推出的時(shí)間點(diǎn)相比,如今的競(jìng)爭(zhēng)格局已全然不同,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)失去了性價(jià)比優(yōu)勢(shì),未來(lái)發(fā)展不容樂(lè)觀。

  小米手機(jī)再被推上負(fù)面輿論的風(fēng)口浪尖

  小米科技開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)全新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式,以其優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、低價(jià)高配的超高性價(jià)比以及開(kāi)放自由的MIUI原生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)吸引了大批“米粉”發(fā)燒友,甚至創(chuàng)造了“一機(jī)難求”的輝煌。并且,開(kāi)放自由的MUUI平臺(tái)也是大量“發(fā)燒友”看好小米手機(jī)的因素之一。但與不斷出現(xiàn)的小米手機(jī)斷貨的消息形成對(duì)比的是,小米手機(jī)的品質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到用戶的期望,質(zhì)量問(wèn)題頻頻涌現(xiàn),售后服務(wù)也遭到質(zhì)疑。

  1S青春版在開(kāi)售前縮減發(fā)售量引發(fā)外界對(duì)其產(chǎn)能不足的質(zhì)疑后,小米近期因MIUI試水內(nèi)置收費(fèi)再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖。

  小米科技為了進(jìn)一步深化“硬件+軟件+服務(wù)”的鐵人三項(xiàng)策略,吸引更多的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者入駐MIUI平臺(tái),在本月2日更新系統(tǒng)時(shí)一同推出了MIUI主題收費(fèi)計(jì)劃,初次試水內(nèi)置收費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù)。但該服務(wù)的推出卻遭到了大多數(shù)用戶的不滿,用戶認(rèn)為此舉違背了小米起初建立MIUI系統(tǒng)平臺(tái)的“自由開(kāi)放”的原則,MIUI系統(tǒng)正從開(kāi)放走向封閉。

  對(duì)此,小米官方表示,單純靠開(kāi)發(fā)者的熱情難以保持開(kāi)發(fā)者持續(xù)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量應(yīng)用和主題的動(dòng)力,這次的主題收費(fèi)計(jì)劃是小米手機(jī)為了保護(hù)正版進(jìn)行的主題改革,希望通過(guò)付費(fèi)的方式吸引更多的設(shè)計(jì)師,為MIUI系統(tǒng)設(shè)計(jì)高質(zhì)量的主題。

  與此同時(shí),小米手機(jī)2日前已正式銷售。雖然在正式銷售初期,產(chǎn)品如意料之中地被搶購(gòu)一空,但其風(fēng)評(píng)似乎并不那么好,這一點(diǎn)從《南方日?qǐng)?bào)3C周刊》發(fā)起的對(duì)于小米手機(jī)2的微調(diào)查可以看出——結(jié)果顯示,有近七成網(wǎng)友表示不看好小米手機(jī)2,主要原因是相比“眾多競(jìng)爭(zhēng)者”所具備的優(yōu)勢(shì),小米手機(jī)“性價(jià)比低”。

  互聯(lián)網(wǎng)商仍對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)趨之若鶩

  雖然負(fù)面輿論一直伴隨著小米手機(jī),但其一流的網(wǎng)絡(luò)宣傳以及優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),的確創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的銷售奇跡,造就了一段輝煌。同時(shí),自2010年以來(lái),國(guó)內(nèi)對(duì)于智能手機(jī)的需求量幾乎呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。龐大的銷售市場(chǎng)以及小米創(chuàng)下的美好前景,即使用戶怨聲四起,但仍舊使許多互聯(lián)網(wǎng)廠商對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)趨之若鶩。

  近期大可樂(lè)手機(jī)可謂制造了一波話題。網(wǎng)易前副總編輯丁秀洪就因看好互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的前景,成為了網(wǎng)易離職創(chuàng)業(yè)高管中的一員,創(chuàng)立了云辰科技,并于11月5日正式發(fā)布了大可樂(lè)手機(jī),定價(jià)999元,這刷新了品牌5寸大屏幕智能手機(jī)的最低價(jià)格。丁秀洪希望能夠復(fù)制小米的成功,通過(guò)高性價(jià)比來(lái)切入市場(chǎng),把握市場(chǎng)入口,吸納更多的用戶進(jìn)入大可樂(lè)平臺(tái)。

  在營(yíng)銷模式方面,大可樂(lè)手機(jī)完全復(fù)刻小米手機(jī),即同樣采取互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行銷售。誠(chéng)然,這可以有效減少傳統(tǒng)線下渠道的中間利潤(rùn)環(huán)節(jié),把零售價(jià)格控制在接近成本的水平。除了大可樂(lè)官網(wǎng)之外,云辰科技還聯(lián)合蘇寧易購(gòu)獨(dú)家首發(fā),業(yè)界因此稱其為“小米釀可樂(lè)”。

  移動(dòng)互聯(lián)浪潮來(lái)襲,人人都想趕時(shí)髦,互聯(lián)網(wǎng)廠商都想在智能手機(jī)市場(chǎng)中分一杯羹。如今智能手機(jī)的硬件成本趨于透明化,從一定程度上來(lái)說(shuō)這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商是好事,可以將原先的價(jià)格戰(zhàn)策略上拉到手機(jī)品質(zhì)的比拼上,盡量放大其自身在品質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì),以內(nèi)容取勝,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝細(xì)節(jié)和應(yīng)用優(yōu)化這些才是推動(dòng)廠商品牌美譽(yù)度提升的根本。

  然而,各大互聯(lián)網(wǎng)廠商想要重現(xiàn)小米當(dāng)時(shí)的輝煌,并非易事。最大的原因就是小米成功的因素之一是其當(dāng)時(shí)所處的時(shí)間節(jié)點(diǎn),而如今競(jìng)爭(zhēng)格局已然不同。國(guó)內(nèi)智能手機(jī)需求的短時(shí)間爆發(fā)式增長(zhǎng)是小米手機(jī)當(dāng)初能夠成功的決勝點(diǎn),而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)需求已發(fā)生一定的變化,純粹低價(jià)的智能手機(jī)已不具備絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與客戶源。

  另外,曾經(jīng)以“低價(jià)高配”著稱的小米手機(jī),如今其2代產(chǎn)品卻被認(rèn)為“性價(jià)比低”,這多少讓人感覺(jué)到一些諷刺的意味,但事實(shí)確實(shí)如此。時(shí)下國(guó)產(chǎn)手機(jī)在低端市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,千元智能機(jī)搭載雙核漸成主流,運(yùn)行內(nèi)存也已經(jīng)向1GB標(biāo)準(zhǔn)看齊,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)已不再。

  小米手機(jī)的模式并不能百套百用,互聯(lián)網(wǎng)渠道雖節(jié)省宣傳和售賣成本,但到目前為止顯現(xiàn)出來(lái)最大的問(wèn)題便是售后維修,互聯(lián)網(wǎng)廠商畢竟不是制造手機(jī)的“專業(yè)戶”,與手機(jī)廠商的產(chǎn)品相比,較弱的硬件制造手段導(dǎo)致其質(zhì)量難免比較容易出問(wèn)題。

  小米發(fā)展至今所出現(xiàn)的問(wèn)題完全可以成為互聯(lián)網(wǎng)商做手機(jī)的前車之鑒。互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商不應(yīng)該只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣手機(jī)、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行手機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷而已,而應(yīng)該在充分了解用戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行產(chǎn)品硬件、軟件的細(xì)節(jié)創(chuàng)新,使用戶體驗(yàn)到更加個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升自身品牌的美譽(yù)度,積累品牌人氣,強(qiáng)化自身品牌,這樣才能使互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)名副其實(shí),開(kāi)創(chuàng)自己的品牌天地。


 

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