艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國的智能手機時代已經(jīng)到來，已有三分之一的中國人使用智能手機。“智能終端正在改變用戶使用習(xí)慣，很多人將碎片化的時間充分利用起來處理工作事務(wù)，瀏覽信息內(nèi)容，”遠特通信事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理劉召說到：“用戶每天花在移動終端的時間越來越長，企業(yè)管理者已經(jīng)注意到移動辦公化正在成為新的生產(chǎn)力。遠特通信正是基于用戶這一辦公需求創(chuàng)新研發(fā)EGO統(tǒng)一協(xié)作平臺，幫助企業(yè)更好協(xié)同辦公，創(chuàng)造更多價值。但就目前市場經(jīng)濟前景而言，城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)不完整、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的普及度還不夠，而且因其便捷度、及時性等傳播屬性和各個群體不同的溝通方式，短信不會過早的消失在通信市場。遠特EGO統(tǒng)一協(xié)作平臺自有的短信業(yè)務(wù)很好兼顧到三分之二未使用智能終端的用戶利益和需求。”
據(jù)介紹，EGO統(tǒng)一協(xié)作平臺提供增值性的短信發(fā)送定制服務(wù)，該業(yè)務(wù)模塊可獨立使用，也能夠無縫集成到企業(yè)現(xiàn)有OA、ERP、網(wǎng)站等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，向企業(yè)提供的按需使用、隨需擴展的通信服務(wù)，使用方便，按需付費。
通過定向短信傳播工具，在無網(wǎng)的情況下及時獲取信息，提高用戶關(guān)注度和互動性。
| 企業(yè)內(nèi)部管理 | 內(nèi)部通知、日程提醒、會議信息、節(jié)日問候等，與經(jīng)銷商和客戶互動聯(lián)系，發(fā)布產(chǎn)品促銷信息，接收客戶訂單、需求信息及投訴建議。 | |||
| 會員管理 | 促銷信息、業(yè)務(wù)通知、積分營銷、現(xiàn)場互動、接收和處理會員需求、投訴和建議。 | |||
| 商場/超市 /批發(fā)商 |
活動營銷、商品促銷信息、商品到貨、缺貨、訂貨通知，針對會員發(fā)送商場打折、優(yōu)惠、現(xiàn)場活動等通告消息。加強供貨商、商場、客戶、會員之間的互動溝通。 | |||
| 酒店餐飲 | 入住短信問候、會員卡營銷、餐飲促銷、節(jié)假日短信祝福、酒店特色服務(wù)介紹、服務(wù)調(diào)查、會務(wù)通知、積分回饋等各類信息發(fā)送服務(wù)。 | |||
| 旅游票務(wù) | 旅游線路信息發(fā)布、活動行程通知、天氣提醒、活動預(yù)訂及咨詢信息、火車、飛機票預(yù)訂服務(wù)等。 | |||
| 汽車4S銷售 | 市場促銷信息、滿意度調(diào)查、車輛保養(yǎng)提醒、客戶咨詢、維修跟蹤反饋、保險提醒、違章記錄、生日祝福；活動通告：新產(chǎn)品的試乘試駕、自駕車旅游、慶典活動等；汽車銷售商訊發(fā)布。 | |||
| 銀行業(yè) | 客戶資金變動、異動提醒；銀行卡消費服務(wù)、還款提醒；理財業(yè)務(wù)促銷信息、積分查詢、客戶回饋、投訴及建議。 | |||
| 證券業(yè) | 股勢漲跌排名、行情價位預(yù)警；股票交易記錄提醒、客戶資金變動、個股股評；每日資訊大盤分析、潛力股推薦主力動向、技術(shù)解盤、新股快訊；保險業(yè)務(wù)宣傳、交費提醒等。 | |||
由此可見，在無網(wǎng)可依時，短信的響應(yīng)速度會更及時，優(yōu)勢可見一斑，遠特通信事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理表示：移動互聯(lián)網(wǎng)在為用戶提供更多方便時，如何傳遞更多有效價值才是移動辦公為企業(yè)提供最好的產(chǎn)品體驗。
