7月9日上午，中國(guó)呼叫之都3.0發(fā)布暨呼叫行業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“峰會(huì)”）在蜀山區(qū)舉行。省委常委、市委書(shū)記吳存榮出席峰會(huì)，并在峰會(huì)前出席企業(yè)家代表座談會(huì)，會(huì)見(jiàn)了國(guó)家信息中心常務(wù)副主任杜平一行。副省長(zhǎng)花建慧參加會(huì)見(jiàn)并在峰會(huì)上致辭。杜平在峰會(huì)上致辭并授牌。市長(zhǎng)張慶軍在峰會(huì)上致辭。
省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)潘萬(wàn)金參加會(huì)見(jiàn)并出席峰會(huì)。市領(lǐng)導(dǎo)楊思松、吳建國(guó)參加會(huì)見(jiàn)并出席座談會(huì)和峰會(huì)。
座談和會(huì)見(jiàn)中，在簡(jiǎn)要介紹了合肥近年來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況后，吳存榮說(shuō)，伴隨著合肥又好又快的發(fā)展勢(shì)頭，電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也加速發(fā)展。3年前，我們發(fā)布了《打造“中國(guó)呼叫中心之都”合肥宣言》。如今，中國(guó)呼叫中心之都3.0時(shí)代已開(kāi)啟。電子商務(wù)具有附加值大、吸納就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，潛力大、前景好。我們將認(rèn)真梳理、積極采納大家的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提高服務(wù)水平，將中國(guó)呼叫中心之都建設(shè)推向更高層次。當(dāng)前，我市正推進(jìn)科技創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，全力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系；每個(gè)企業(yè)家都帶著夢(mèng)想來(lái)到合肥，相信在共同努力下，夢(mèng)想一定可以成真。
花建慧說(shuō)，經(jīng)過(guò)3年不懈努力，合肥邁入了中國(guó)呼叫中心之都3.0時(shí)代。這是安徽轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的重要成果。當(dāng)前，安徽正處于發(fā)展的黃金機(jī)遇期，我們熱誠(chéng)歡迎社會(huì)各界朋友走進(jìn)安徽、投資安徽，共享機(jī)遇、共贏發(fā)展。
杜平說(shuō)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展很快，其中，合肥發(fā)展迅速，步伐穩(wěn)健，后來(lái)居上。合肥先行先試，探索出了服務(wù)企業(yè)、招商引資的重要模式，值得總結(jié)、推廣。希望中國(guó)呼叫中心之都取得越來(lái)越好的發(fā)展業(yè)績(jī)。
張慶軍說(shuō)，我們將以更加開(kāi)放的胸懷、更加優(yōu)越的環(huán)境，與全國(guó)各地的企業(yè)家和專家學(xué)者加強(qiáng)合作，攜手共創(chuàng)3.0時(shí)代的輝煌。
座談會(huì)上，企業(yè)家代表紛紛表示，合肥擁有沿海的軟硬件和內(nèi)陸的成本，我們?cè)概c合肥共成長(zhǎng)。峰會(huì)上，宣讀了中國(guó)呼叫中心之都3.0發(fā)布，同時(shí)共有8家企業(yè)簽約入駐。
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中國(guó)呼叫中心之都以合肥（蜀山）國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體，經(jīng)過(guò)1.0的發(fā)布與基礎(chǔ)建設(shè)、2.0的產(chǎn)業(yè)集聚，3年中，實(shí)現(xiàn)了5.2萬(wàn)坐席、300多家呼叫中心及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚，在國(guó)內(nèi)同類示范基地中，呼叫坐席擁有量、綜合實(shí)力均居前列。峰會(huì)上，合肥（蜀山）國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被國(guó)家信息中心授予“中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)能力建設(shè)管理規(guī)范專業(yè)園區(qū)示范單位”稱號(hào)。
