他們是“合伙人”
近幾年來,在全球很多市場,運(yùn)營商招標(biāo)機(jī)制變得越來越混亂,“價(jià)格戰(zhàn)”愈演愈烈,遭到業(yè)界的詬病。而價(jià)格戰(zhàn)帶來的隱患也開始凸顯。首先就表現(xiàn)在質(zhì)量差。以FTTH網(wǎng)絡(luò)為例。目前,運(yùn)營商FTTH網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)的現(xiàn)象,頻繁收到來自用戶的投訴。究其原因,“光纖光纜網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量堪憂”和“ODN網(wǎng)絡(luò)壽命不達(dá)標(biāo)”是兩大殺手。
更為嚴(yán)重的是,由于利潤下滑,設(shè)備商必然會(huì)減少在新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)上的投資。如此一來,也就無法支持運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。“這就導(dǎo)致運(yùn)營商的自身的網(wǎng)絡(luò)缺乏競爭力,失去了最核心的網(wǎng)絡(luò)競爭力,運(yùn)營商只能依靠不斷的‘提速降價(jià)’,靠巨額的終端補(bǔ)貼短時(shí)間吸引用戶,從而陷入惡性循環(huán)。”一位電信分析人士指出。
對此,業(yè)界也呼吁,國內(nèi)三大運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)效仿沃達(dá)豐等國際大T的采購機(jī)制,設(shè)立短名單機(jī)制,讓國內(nèi)的招標(biāo)采購流程回歸正常。
“其實(shí)沃達(dá)豐的采購流程并沒有標(biāo)新立異,只是遵循正常的軌道而已。我們會(huì)選擇那些最適合我們的廠商進(jìn)行采購,他們在技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)都是最優(yōu)者,缺一不可。當(dāng)然,技術(shù)是最為基本的必備因素。我們不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而改變采購的游戲規(guī)則。”于彤表示,阿爾西正是這樣的一家廠商,價(jià)錢比STULZ便宜很多,但質(zhì)量絲毫不遜色。
而成為沃達(dá)豐的供應(yīng)商,陳水云也感觸頗深。“沃達(dá)豐會(huì)把你當(dāng)成他的合作伙伴,而不向國內(nèi)更遵循一種‘甲方乙方’的機(jī)制。沃達(dá)豐會(huì)主動(dòng)并免費(fèi)幫助我們改進(jìn)我們不完善的地方。”陳云水由衷地說道。
“在接受沃達(dá)豐的考驗(yàn)過程中,最難的不是產(chǎn)品和技術(shù)不夠格,而是來自社會(huì)責(zé)任、管理體系和支持能力的挑戰(zhàn)。”
沃達(dá)豐首先來看阿爾西是否能夠很好的承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。比如員工食堂的環(huán)境是否干凈,員工的健康安全是否可以得到保證。而在國內(nèi),這些并不會(huì)被采購者注意的。“這些我們能夠通過改善滿足沃達(dá)豐的要求,但是管理體系卻是一大掣肘。”陳云水告訴記者,“為此,沃達(dá)豐專門從總部派專家來到阿爾西的工廠,免費(fèi)幫助阿爾西改善管理體系。”
“我們希望達(dá)到的是一種雙贏的結(jié)果。”于彤強(qiáng)調(diào)。
如今,阿爾西的制冷解決方案已經(jīng)被用到沃達(dá)豐在土耳其等國家的網(wǎng)絡(luò)中。“未來,澳大利亞將是我們的機(jī)會(huì)。”陳云水說。