導(dǎo)讀：

　　無機(jī)纖維噴涂起源于上個(gè)世紀(jì)八十年代北美，九十年代在北美和歐洲以及亞太等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)得到迅速發(fā)展，2002年無機(jī)纖維被新時(shí)基業(yè)公司首家引進(jìn)國(guó)內(nèi)，在國(guó)內(nèi)來說，無機(jī)纖維噴涂技術(shù)屬于一個(gè)新興行業(yè)。

　　無機(jī)纖維噴涂技術(shù)是一個(gè)以研發(fā)型+服務(wù)型為主的科技型服務(wù)行業(yè)。較之傳統(tǒng)絕熱型無機(jī)纖維噴涂產(chǎn)品，其涂質(zhì)清、無毒無味、吸音、高效隔熱。綠色環(huán)保的無機(jī)纖維涂料已經(jīng)在國(guó)內(nèi)得到廣泛運(yùn)用。

　　海納聯(lián)創(chuàng)的企業(yè)管理困惑

　　1、客戶檔案無處存放，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料難統(tǒng)一。
　　2、銷售額穩(wěn)步，很難突破。
　　3、分支機(jī)構(gòu)眾多，苦于分身乏術(shù)難以管理
　　4、外勤銷售在外工作的有效性差

　　海納聯(lián)創(chuàng)——無機(jī)纖維噴涂領(lǐng)軍人

　　北京海納聯(lián)創(chuàng)公司集設(shè)備研發(fā)、原料生產(chǎn)、和工程施工為一體，以環(huán)保、節(jié)能、防火新型保溫吸聲系列纖維噴涂產(chǎn)品為主導(dǎo)的科技型企業(yè)。自主研發(fā)的SPR超細(xì)無機(jī)纖維噴涂系列產(chǎn)品作為一項(xiàng)十分成熟的保溫絕熱、吸聲降噪以及防火阻燃的施工工藝，在無機(jī)纖維噴涂行業(yè)處于領(lǐng)先的地位。

　　作為環(huán)保行業(yè)無機(jī)纖維噴涂產(chǎn)品領(lǐng)軍者北京海納聯(lián)創(chuàng)公司，先后完成了昆明新機(jī)場(chǎng)、西安火車北站、北京電視臺(tái)、山東博物館、遼寧海軍基地、首都博物館等一系列工程。海納聯(lián)創(chuàng)的成功，離不開其高效的信息化管理手段。今天分享海納聯(lián)創(chuàng)的成功，為你解答環(huán)保行業(yè)如何通過實(shí)施CRM管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售額的穩(wěn)步在提高。

　　客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案管理統(tǒng)一化

　　海納聯(lián)創(chuàng)2009年成立之前，海納聯(lián)創(chuàng)的boss在2008年底就已經(jīng)和XTools簽約租用合約。在2008年的時(shí)候，海納聯(lián)創(chuàng)已經(jīng)開始用信息化武裝企業(yè)自身，這在當(dāng)時(shí)還是很前衛(wèi)的，已經(jīng)在同行中先人一步了。

　　海納聯(lián)創(chuàng)簽約XTools,對(duì)海納聯(lián)創(chuàng)來說，最基本的價(jià)值是存儲(chǔ)客戶檔案和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息。XTools CRM是一個(gè)信息云端存儲(chǔ)的云平臺(tái)，銷售人員接觸的每一條客戶信息，都要如實(shí)新建到CRM系統(tǒng)中。這樣做能夠集中客戶信息，進(jìn)行統(tǒng)一管理，相比之前的電子表格記錄客戶信息，更加簡(jiǎn)單、快捷，也大大減少了客戶流失概率。CRM對(duì)客戶檔案的集中管理，對(duì)后期企業(yè)要做客戶數(shù)據(jù)分析大有裨益，對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)CRM客戶360度呈現(xiàn)客戶信息，提供企業(yè)全面了解客戶的平臺(tái)。

　　海納聯(lián)創(chuàng)實(shí)施XToolsCRM優(yōu)化銷售管理

　　海納聯(lián)創(chuàng)的銷售管理一直都是很好的，有自己廣泛的渠道商。再借助XTools這個(gè)銷售管理云平臺(tái)——海納聯(lián)創(chuàng)自身的銷售管理優(yōu)勢(shì)與銷售管理云平臺(tái)的融合，讓銷售額穩(wěn)步提高。田總?cè)缡钦f：“借助XTools的銷售機(jī)會(huì)管理，讓大單跟進(jìn)的客戶有序有效的進(jìn)行”。

　　XTools銷售機(jī)會(huì)讓成單周期較長(zhǎng)或訂單金額較大的銷售過程分階段、分考核點(diǎn)進(jìn)行。讓漫長(zhǎng)的周期可管理、可控制、可分析、可優(yōu)化。動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售機(jī)會(huì)的可能性和預(yù)期金額，可實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)測(cè)。XTools銷售管理對(duì)于企業(yè)大單客戶的跟蹤有很大幫助。

　　分支機(jī)構(gòu)再多也不怕

　　海納聯(lián)創(chuàng)在全國(guó)各地都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，公司業(yè)務(wù)輻射全國(guó)。分公司每天的數(shù)據(jù)匯總和報(bào)表，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，方便領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)同步查看，不受時(shí)間空間地域限制。而借助XTools的移動(dòng)端產(chǎn)品——重?cái)?shù)據(jù)采集的移動(dòng)app，可以實(shí)時(shí)了解分公司業(yè)務(wù)狀況。XTools不僅在銷售管理中實(shí)現(xiàn)了員工的透明化管理，在對(duì)分公司的管制透明化同樣起著重要作用。

　　用移動(dòng)CRM滿足行銷人員需求

　　據(jù)田總說道：“打天下和掌中寶可以做到網(wǎng)頁版CRM不能做到的事兒，可以方便查看外出人員的行動(dòng)軌跡，有效的監(jiān)督出行人員的行蹤；而掌中寶人性化的設(shè)計(jì)界面和功能，已經(jīng)成為行銷人員必備軟件了”XTools打天下和掌中寶讓移動(dòng)辦公觸手可及。這是一個(gè)移動(dòng)的世界，“無移動(dòng)，不辦公”，XTools移動(dòng)端產(chǎn)品線將日臻完善，繼續(xù)為用戶提供最好的移動(dòng)辦公體驗(yàn)。

　　結(jié)束語

　　無機(jī)纖維噴涂行業(yè)領(lǐng)軍人——北京海納聯(lián)創(chuàng)公司:一個(gè)成功的企業(yè)家+一個(gè)懂業(yè)務(wù)的銷售管理平臺(tái)，最終將實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的不斷飆升。XTools這個(gè)最懂業(yè)務(wù)的銷售管理平臺(tái)會(huì)持之以恒的為更多行業(yè)提供最好的CRM系統(tǒng)解決方案。