奇虎360與百度這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何要死掐到底?國際通用的行業(yè)協(xié)議究竟作用范圍有多大?巨額索賠背后，兩家公司利益沖突以及根本的理念究竟是什么?
去年爆發(fā)的“3B大戰(zhàn)”已經(jīng)淡出人們的視野，但直到今天事件依然在持續(xù)發(fā)酵。近日，百度訴奇虎360搜索違反“Robots協(xié)議”強行抓取，復(fù)制其網(wǎng)站內(nèi)容，涉嫌不正當競爭一案在北京市第一中級人民法院開庭審理。
“3B大戰(zhàn)”復(fù)賽從產(chǎn)品端延伸到了法院，百度向奇虎360提出了1億元人民幣的巨額索賠。而奇虎360認為，百度是濫用“Robots協(xié)議”或利用這一協(xié)議排斥競爭對手，并且強行跳轉(zhuǎn)百度搜索違反了反壟斷法，表示將起訴百度，索賠金額更是高達4億。
艾媒咨詢CEO張毅接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者采訪表示，百度與奇虎360之間爭議的核心在于行業(yè)協(xié)議的遵守與知識產(chǎn)權(quán)歸屬，更深層面則是商業(yè)模式顛覆問題，與以往的3Q大戰(zhàn)類似。
奇虎360與百度這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何要死掐到底?國際通用的行業(yè)協(xié)議究竟作用范圍有多大?巨額索賠背后，兩家公司利益沖突以及根本的理念究竟是什么?
焦點行業(yè)協(xié)議
經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)幾大巨頭在自身領(lǐng)域均已占據(jù)絕對的市場份額，尋求新的增長點成為企業(yè)發(fā)展重中之重。去年8月，國內(nèi)最大的安全廠商奇虎360推出了搜索業(yè)務(wù)，迅速占據(jù)搜索市場10%的份額，但是罔顧搜索行業(yè)Robots協(xié)議，最終引發(fā)了3B大戰(zhàn)。
所謂Robots協(xié)議，又稱機器人協(xié)議或爬蟲協(xié)議，是國際通行的行業(yè)慣例和商業(yè)規(guī)則。該協(xié)議就搜索引擎抓取網(wǎng)站內(nèi)容的范圍作了約定，包括網(wǎng)站是否希望被搜索引擎抓取，哪些內(nèi)容不允許被抓取。2012年，奇虎360、百度、即刻、中搜、搜搜、搜狗等12家搜索引擎公司一起聯(lián)名簽署了《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)自律公約》，遵守Robots協(xié)議。
百度相關(guān)人員表示，百度搜索下有百度知道、百度貼吧、百度百科等欄目，這些內(nèi)容均設(shè)置了“Robots協(xié)議”，采用白名單寫法，禁止名單以外的其他搜索引擎抓取。奇虎360并不在白名單中，但360搜索仍然非法抓取百度旗下19個欄目和內(nèi)容，并將用戶頁面生成“快照”復(fù)制件，存儲于自身的服務(wù)器中。
對此，百度作出了強硬回擊。如果用戶點擊360搜索結(jié)果中的百度頁面鏈接，則會被強制跳轉(zhuǎn)回百度首頁。之后，360搜索在網(wǎng)民點擊涉及百度網(wǎng)站內(nèi)容的標題時，直接提供自身服務(wù)器上的“網(wǎng)頁快照”，替代百度向網(wǎng)民提供服務(wù)。
關(guān)于Robots協(xié)議，奇虎360CEO周鴻祎多次表示，“Robots協(xié)議”的本質(zhì)是用來指導(dǎo)搜索引擎更好地抓取網(wǎng)站內(nèi)容，不是標準，也不是法規(guī)，不存在違反與不違反的問題。更不能成為企業(yè)之間互相限制和不正當競爭的工具。
在一系列的口水仗后，直到主管部門介入，兩者在產(chǎn)品端的大戰(zhàn)才偃旗息鼓。但他們的紛爭并未結(jié)束，3B大戰(zhàn)的戰(zhàn)火從產(chǎn)品端延伸到了法院。
在庭審現(xiàn)場，百度律師認為，奇虎360違背國際通行的行業(yè)規(guī)則，嚴重損害了其合法權(quán)益，為此起訴要求奇虎360立即停止侵權(quán)，在新浪、搜狐及其官網(wǎng)首頁顯著位置連續(xù)30天刊登書面聲明消除影響，并賠償經(jīng)濟損失1億元以及合理支出20萬元。
張毅表示，奇虎360推出搜索服務(wù)，一方面豐富了自身產(chǎn)品線，另一方面為搜索市場注入了新的活力，對于加速搜索市場競爭起到了積極作用。但其完全顛覆行業(yè)協(xié)議仍然值得商榷。北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院金枝教授則認為，互聯(lián)網(wǎng)的宗旨是支持互聯(lián)互通，開放共享，任何協(xié)議的制定都要遵循互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展宗旨。
固化與顛覆
事實上，關(guān)于Robot協(xié)議的法律紛爭此前在國內(nèi)外都曾出現(xiàn)。早在12年前，美國加州北部的聯(lián)邦地方法院就在著名的eBay VS. Bidder‘s Edge案中引用Robots協(xié)議對案件進行裁定。針對專門提供拍賣信息的聚合網(wǎng)站Bidder’s Edge違反Robots協(xié)議強制抓取ebay網(wǎng)站內(nèi)容的行為，受理此案的美國聯(lián)邦法官在經(jīng)過多方調(diào)查取證后做出裁定，認定BE侵權(quán)成立，禁止了BE的違規(guī)行為。在法官看來：“eBay的網(wǎng)站內(nèi)容屬于私有財產(chǎn)，eBay有權(quán)通過Robots協(xié)議對其進行限制。”違規(guī)抓取的行為無異于“對不動產(chǎn)的非法侵入。”
同樣在國內(nèi)，垂直搜索引擎愛幫網(wǎng)也因未經(jīng)允許抓取大眾點評網(wǎng)的大量內(nèi)容也被判敗訴。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會政策與資源委員會專家胡鋼接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者采訪表示，中國主要以法典作為判案依據(jù)，但由于互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)屬于新興領(lǐng)域，相關(guān)法律法規(guī)不夠完善，最終是否會借鑒以前案例或者認可行業(yè)協(xié)議效力目前很難界定。
本次百度訴奇虎360不正當競爭案，除了破壞行業(yè)協(xié)議被處罰能否被法院認定之外，另一個引人注意的焦點就是百度主張的1億元的賠償額，成為繼3Q對簿公堂后我國互聯(lián)網(wǎng)巨頭間訴訟的又一高額賠償訴訟。
從兩家公司的財報上看，不論是百度要求的1億元賠償金額還是奇虎360即將提出的4億元賠償金對于兩家企業(yè)來說都不是什么大問題。
張毅表示，品牌損失、廣告增值業(yè)務(wù)的損失等通過采用不同的算法，雙方提出破億的高額賠付并不出人意料。3B大戰(zhàn)對簿公堂，雙方更多是希望通過審判來為各自本身未來的發(fā)展掃清障礙，而具體獲得多少的賠付可能并不是兩家企業(yè)關(guān)心的焦點。
對于百度來說，渴望固化PC端搜索的商業(yè)模式，通過技術(shù)革新來逐步創(chuàng)新。移動搜索已經(jīng)成為百度最重要的領(lǐng)域。而奇虎360則希望顛覆式的快速發(fā)展其PC端搜索，迅速占據(jù)足夠的市場份額，實現(xiàn)其商業(yè)模式。根據(jù)今年9月份的最新數(shù)據(jù)，“360搜索”已經(jīng)占據(jù)了19.04%的市場份額，百度搜索則下降至63.14%。
呼喚真正創(chuàng)新
3B大戰(zhàn)是兩家企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域不同理念的交鋒。周鴻祎在多次公開場合表示，不斷地通過創(chuàng)新的商業(yè)模式破壞已有巨頭的商業(yè)模式，讓原來的巨頭可能掙不到錢，讓更貴的東西變得更便宜，讓不容易用的東西變得更容易用，才能產(chǎn)生整個社會的進步，商業(yè)的進步。
在創(chuàng)新領(lǐng)域，與奇虎360大刀闊斧的顛覆式創(chuàng)新不同，百度更追求技術(shù)進步帶來的創(chuàng)新。
不論是百度的技術(shù)創(chuàng)新還是奇虎360的顛覆式創(chuàng)新，對于中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新乏力、同質(zhì)化嚴重的情況都有著示范作用。張毅表示，在投資基金找項目的過程中，一個普遍的現(xiàn)象是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很大一部分都在盲目的抄襲美國，一個項目如果美國有成功的案例，則完全照搬，很少有真正的創(chuàng)新。
張毅表示，企業(yè)之間的競爭，必然會影響到相互的權(quán)益利益，有爭議和不滿訴諸于法律體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進步。如果簡單的通過自有渠道在產(chǎn)品端進行排他行為，則必然會影響到消費者的利益。
中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，行業(yè)規(guī)則并不只Robots協(xié)議，這個口子一旦打開，各種規(guī)則將相繼無所依，最終整個行業(yè)都將深受其害，奇虎360也不能獨善其身。
互聯(lián)網(wǎng)是科技發(fā)展的又一重大成果，沒有人可以否認互聯(lián)網(wǎng)的快速大規(guī)模應(yīng)用給這個世界帶來的各種改變和益處。然而互聯(lián)網(wǎng)究竟是通向幸福之路，還是打開了一個潘多拉的盒子，仍然有待時間去證明。互聯(lián)網(wǎng)就是在這種爭議中前行，呼喚更多的真正創(chuàng)新，顛覆要有底線，固守要有節(jié)操。
