深圳市華捷通訊有限公司(ShenzhenHuaJieCommunicationsInc.)成立于2000年6月1日,注冊資本285萬元,是電子通訊業(yè)產品與服務提供商,著力發(fā)展自主知識產權和自有品牌的業(yè)務,主要從事移動通訊無線覆蓋產品的研發(fā)、制造、銷售與服務。與中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、中國網通等主要電信營運商結成了緊密的合作伙伴關系,在通訊行業(yè)具有相當高的知名度和商譽。華捷通訊公司主要產品有:CDMA無線商務電話系列、GSM無線商務電話系列、CDMA機卡一體手機、CDMA機卡機卡分離手機、GSM手機及其相關的無線通訊產品,并遠銷南美及東南亞市場。
深海捷科技歷時半年,終于和深圳市華捷通訊有限公司達成合作協(xié)議,由深海捷科技為華捷通訊提供呼叫中心建設全套解決方案。
深海捷利用強大的接口優(yōu)勢,與華捷通訊的業(yè)務軟件完美融合,很好的提高了座席的工作效率,另外深海捷科技的智能外呼功能,為華捷通訊提高座席外呼效率起到了非常大的幫助,從之前手動撥號,每天每人150通電話,提升至每人每天400通電話,座席效率成倍增長。
今天,深海捷科技為全國超過800家客戶提供呼叫中心產品和服務,每天有超過350萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢電視購物、售后、旅游出行、汽車銷售、維修等服務。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產品已廣泛應用于通信運營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務、交通、電力、教育等多個行業(yè),包括綠瘦國際、研祥集團、愛仕達(ASD)、中石化、東莞社保局、飛亞達、百度、全友家私、正通汽車、凱立德等企事業(yè)單位。