對于部署LTE室分系統(tǒng)的樓宇，底層以及高層窗口與受到室外宏站信號干擾嚴重，異常切換頻繁。上海聯(lián)通在室分與宏站基帶集中部署場景下，采用小區(qū)合并功能，進行室內(nèi)外信號合并協(xié)同，現(xiàn)網(wǎng)實測窗口位置的用戶吞吐率可提升100%以上。
優(yōu)化體系轉(zhuǎn)型
由于用戶關(guān)注點不同，在移動寬帶（MBB）時代，傳統(tǒng)的KPI指標(biāo)已經(jīng)無法同用戶感知畫上等號——甚至在KPI指標(biāo)優(yōu)異的前提下，用戶投訴仍屢有發(fā)生。上海聯(lián)通通過端到端優(yōu)化體系的轉(zhuǎn)型，匹配最終用戶感知。
從業(yè)務(wù)角度而言，移動寬帶時代影響用戶感知的最關(guān)鍵因素分別是響應(yīng)時長和等待時長，分別對應(yīng)的是時延和速率。其中時延包含用戶網(wǎng)絡(luò)終端開機后的所有業(yè)務(wù)發(fā)起后等候響應(yīng)的時長；速率是從用戶網(wǎng)絡(luò)終端發(fā)起業(yè)務(wù)的首個頁面顯示、后續(xù)顯示（或視頻的連續(xù)顯示）的等候時長的直接影響，及網(wǎng)絡(luò)提供的最低滿足速率（需穩(wěn)定保持）。
2G和3G時代用戶的語音需求和小量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求，網(wǎng)絡(luò)的KPI指標(biāo)和用戶的實際使用感受能夠基本對應(yīng)，但在移動寬帶時代，海量的應(yīng)用導(dǎo)致原來的針對KPI的端到端優(yōu)化無法滿足要求，需要重新構(gòu)建端到端的評估體系；通過大數(shù)據(jù)分析的引入，原無線層端到端優(yōu)化拓展為無線層、網(wǎng)絡(luò)層（TCP/IP）和應(yīng)用層（APP）的匯總分析。
上海聯(lián)通人士表示，目前使用“三層分析法”的數(shù)據(jù)主要有四種來源：“第一是DT和CQT，目前優(yōu)化最大的數(shù)據(jù)庫，包含路面DT、室外DT、室內(nèi)CQT等；第二是投訴數(shù)據(jù)庫，后臺跟蹤數(shù)據(jù)記錄，提供用戶的實際使用感知數(shù)據(jù)，是很好的輔助發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題的手段；第三是性能數(shù)據(jù)，其集中體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中信令面上的問題；第四是Gb/Gn/Gi口的用戶行為，需要通過一定的軟件實現(xiàn)用戶行為的抓包。”
針對終端從開機到業(yè)務(wù)發(fā)起至結(jié)束的過程，上海聯(lián)通提出了“五個環(huán)節(jié)定位法”的分析思路，結(jié)合用戶上網(wǎng)行為過程，從建立Attach之后到DNS、TCP建立以及實際業(yè)務(wù)過程中各個過程進行聯(lián)合分析，計算單用戶的端到端業(yè)務(wù)情況，從而對用戶上網(wǎng)過程中各個“損耗”進行分析。從而實現(xiàn)端到端優(yōu)化體系的轉(zhuǎn)型，匹配最終用戶感知。
以精品3G完善優(yōu)勢4G
在3G時代，中國聯(lián)通上馬的是最為成熟的WCDMA，部署了一張規(guī)模龐大、質(zhì)量出眾的網(wǎng)絡(luò)，這樣的優(yōu)勢也延續(xù)到了今天。
語音方面，在VoLTE到來之前，上海聯(lián)通在LTE上具有完善的語音演進方案。相比語音業(yè)務(wù)回落2G網(wǎng)絡(luò)10秒左右的時延，聯(lián)通電路域回落（CSFB）到3G網(wǎng)絡(luò)回落時延僅僅只有5-6秒，用戶感知最好，同時具備全球最為完善的產(chǎn)業(yè)鏈。后續(xù)還可升級到面向VoLTE的創(chuàng)新技術(shù)ULTRA CSFB，回落時延進一步降低到2-3s，體驗得到進一步提升。
數(shù)據(jù)方面，通過以UMTS/LTE互操作的方式延伸移動寬帶覆蓋，上海聯(lián)通提供了最優(yōu)化用戶體驗。在LTE發(fā)展初期，LTE從城市開始逐步向外發(fā)展，在沒有LTE覆蓋的地方，4G用戶仍然可以采用上海聯(lián)通提供的精品3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)體驗，而在LTE覆蓋完善的城區(qū)，由于語音業(yè)務(wù)的連續(xù)性通過回落的3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，而快速回落功能則可以使語音回落用戶在業(yè)務(wù)結(jié)束后快速返回LTE網(wǎng)絡(luò)，讓更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生在LTE網(wǎng)絡(luò)上。
上海聯(lián)通已經(jīng)完成了上海城區(qū)的4G基本全覆蓋，建成和開通的4G基站超過4000個。據(jù)披露，它在競爭性區(qū)域的有效覆蓋人群超過98%，道路測試平均下行速率達到50Mbps，精品區(qū)域峰值超過140Mbps。
