中國電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳忠岳

　　在第十二屆中國信息港論壇的“面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與合作”專題峰會上，中國電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳忠岳在致辭中強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)化趨勢下，通信業(yè)依然機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，關(guān)鍵要科學(xué)分析，在能夠發(fā)揮電信運營商優(yōu)勢的領(lǐng)域開拓創(chuàng)新，揚長避短、積極合作，就可以有所作為。

　　陳忠岳表示，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與融合，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會生產(chǎn)的新工具、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新載體、科技創(chuàng)新的新平臺、公共服務(wù)的新手段，開辟了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用創(chuàng)新的新時空。近些年來，“互聯(lián)網(wǎng)化”已經(jīng)成為行業(yè)引領(lǐng)創(chuàng)新的潮流，信息通信服務(wù)全面加速向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。過去幾年，我國電信運營商在堅持發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，積極轉(zhuǎn)變思維方式，主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的要求，面向互聯(lián)網(wǎng)重新定義與創(chuàng)新電信業(yè)務(wù)，做了大量的探索。雖然互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入在運營商總盤子中的占比還較小，但增長速度和發(fā)展?jié)摿Χ歼h(yuǎn)超傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。因此，從長遠(yuǎn)看，互聯(lián)網(wǎng)化趨勢下通信業(yè)依然是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的。

　　陳忠岳舉了移動商務(wù)領(lǐng)域的例子。他說，移動支付業(yè)務(wù)，電信運營商就具有明顯的優(yōu)勢。近年來，隨著我國移動支付產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度、市場環(huán)境、生態(tài)體系的不斷完善和技術(shù)產(chǎn)品、商業(yè)模式的創(chuàng)新支撐，移動支付伴隨各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，從電商領(lǐng)域向民生、醫(yī)療、教育、制造業(yè)等多領(lǐng)域拓展。移動支付在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中處于不可或缺的地位，而電信運營商憑借自身的渠道、用戶、號卡、終端等優(yōu)勢，如果在移動支付領(lǐng)域加強(qiáng)合作，實現(xiàn)線上線下資源的聚合、共享和協(xié)同，將有利于打造統(tǒng)一、便捷、安全的支付環(huán)境，對促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升行業(yè)價值具有重大意義。但是，目前運營商互相之間尚未形成合力，造成不同運營商用戶間依然存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、難以互聯(lián)互通等問題，直接影響了移動支付的應(yīng)用范圍和廣大公眾使用習(xí)慣的培養(yǎng)，也帶來內(nèi)部重復(fù)建設(shè)，外部議價能力不強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)不足等現(xiàn)實問題。相反，運營商對互聯(lián)網(wǎng)公司都是開放的，互聯(lián)網(wǎng)公司可以面向全網(wǎng)用戶發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)。因此，運營商在移動支付的推廣普及方面迫切需要開展廣泛深入的合作，通過類似“手機(jī)銀聯(lián)”的通兌機(jī)制，來協(xié)調(diào)解決各家移動支付的互聯(lián)互通問題，形成合力。

　　陳忠岳補(bǔ)充說，在受OTT沖擊最厲害的語音和短信業(yè)務(wù)領(lǐng)域，運營商做了很多努力。一種相對緊耦合的方式是發(fā)展融合通信，即擺脫傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)架構(gòu)束縛，面向互聯(lián)網(wǎng)對話音、短/彩信等通信服務(wù)進(jìn)行一次完整升級。另一種相對松耦合的方式是我們自己做OTT，比如易信。這兩種方式，都是設(shè)法利用運營商網(wǎng)絡(luò)、碼號、流量與信息通道等差異化優(yōu)勢，打造基于強(qiáng)關(guān)系的社交入口，從而主動應(yīng)對OTT業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在的問題是，運營商可以被互聯(lián)網(wǎng)公司OTT，但相互間卻不能OTT。傳統(tǒng)電信用戶是分運營商的，而互聯(lián)網(wǎng)用戶是社會性的，必然是跨運營商的。因此，無論是哪種方式，運營商間應(yīng)開展深入合作，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和接口，確保不同運營商用戶的互聯(lián)互通。

　　陳忠岳強(qiáng)調(diào)，實際上，面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與合作，國外同行都有大量成功的探索。美國三大移動通信公司聯(lián)手建立全國性手機(jī)支付網(wǎng)絡(luò)，英國三大電信運營商成立合資公司推廣移動支付。全球主要電信運營商們紛紛構(gòu)建開放共贏的融合通信業(yè)務(wù)平臺，加強(qiáng)與價值鏈各方的交流與合作。這些實踐對于我們行業(yè)未來的發(fā)展，具有重要的啟示作用和借鑒意義。