近日中國移動宣布在北京開通VoLTE試商用業(yè)務(wù)，這是繼浙江、上海之后中國移動再一次擴大VoLTE試商用城市范圍。

　　對于VoLTE，中國移動高層之前曾表示，將按照“質(zhì)量優(yōu)先、分區(qū)商用、分階段推廣”的原則，推進并加快VoLTE商用步伐，預(yù)計年底全國將有超過100個城市開展公測或商用。

　　VoLTE，即基于4G/LTE網(wǎng)絡(luò)的高清語音解決方案，因為能實現(xiàn)更快的連接速度、更出色的通話質(zhì)量、更佳的視頻通話效果，而被視為下一代語音通話的演進方向。

　　VoLTE能給用戶帶來更為出色的語音業(yè)務(wù)體驗，與過去的方案相比，VoLTE具有如下3方面優(yōu)勢：第一，更快的連接速度，在2G/3G時代撥打電話時從撥出到聽到提示音需要8～9秒時間，而VoLTE需要的時間則縮短到不足4秒；第二，出色的通話質(zhì)量，音頻采集范圍從300Hz～3400Hz擴大到50Hz～7000Hz，話音更自然舒適，更有現(xiàn)場感；第三，更佳的視頻通話，分辨率是以往的10倍，網(wǎng)絡(luò)側(cè)還提供專門的服務(wù)質(zhì)量保障機制。

　　更重要的是，VoLTE是建立在4G網(wǎng)絡(luò)之上的全IP端到端語音解決方案，數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)均承載在4G網(wǎng)絡(luò)上，這意味著用戶在享受高清語音的同時還可實現(xiàn)高速上網(wǎng)。之前在2G/3G時代，通話和上網(wǎng)都在2G/3G網(wǎng)絡(luò)上進行，整體網(wǎng)絡(luò)速度較低，不能同時通話和上網(wǎng)；進入4G階段后，上網(wǎng)和語音通話采用的是不同的通道，上網(wǎng)通道可以視為高速公路，而通話則回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò)上，依然是普通公路；VoLTE則在4G高速路上開辟了一條語音專用道，解決了延時、卡頓、模糊等問題，能承載高清語音、交互類多媒體業(yè)務(wù)。

　　在4G初期階段，語音業(yè)務(wù)需要回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò)上，對于用戶來說并不是百分之百的4G業(yè)務(wù)體驗，在一定程度上影響了用戶升級到4G的積極性。

　　同時，各種OTT語音和Wi-Fi語音業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，對運營商傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)形成了沖擊，運營商急需一場“正面戰(zhàn)場”的保衛(wèi)戰(zhàn)，憑借出色的質(zhì)量、簡單的操作，VoLTE必將在用戶體驗上形成與OTT相比的絕對優(yōu)勢。

　　要實現(xiàn)VoLTE的大規(guī)模商用，離不開4G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模覆蓋以及產(chǎn)業(yè)鏈能夠提供支持的終端產(chǎn)品。在這兩大方面，中國移動目前基本做好了準備。

　　以北京為例，2013～2014年北京移動建設(shè)了2萬余個4G基站；截至2015年10月底累計開通4G基站2.6萬多個，主要城區(qū)實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，行政村、3A以上旅游景點全面覆蓋，地鐵、高鐵、機場、火車站、四星和五星級酒店、大型商場、高校和三甲醫(yī)院等實現(xiàn)了室內(nèi)覆蓋。

　　北京移動還致力于打造“4G+”精品網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“深、廣、厚”的立體覆蓋。例如，通過投入更多頻帶資源，以“超寬多車道”的方式，提升4G網(wǎng)絡(luò)速度和用戶體驗；完成9000余個基站雙載波擴容，實現(xiàn)超高速下載體驗；采取“智能潮汐道”的方式，靈活調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)上下行設(shè)置，幫助用戶遠離擁堵，暢快前行；采用“多層高架橋”的方式，通過“宏站+小基站+室內(nèi)”分布，確保網(wǎng)絡(luò)全面無死角。

　　在終端方面，目前市面上支持VoLTE功能的終端有華為Mate7、三星S6、中國移動N1、中國移動N1MAX共4款，中國移動預(yù)計年底將有超過20款終端支持VoLTE，隨著終端產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，未來主流4G終端都將支持4G高清語音。與此同時，用戶購買VoLTE終端的門檻也越來越低，目前已有廠家推出千元以下支持VoLTE的智能終端。

　　從整體市場形勢來看，自6月開始，國產(chǎn)終端加快了VoLTE手機的上市節(jié)奏，GSA7月宣布，支持VoLTE的終端目前已有219款，其中包括198款智能手機。

　　從全球來看，VoLTE的發(fā)展經(jīng)歷了一個較為波折的過程。在LTE網(wǎng)絡(luò)部署不久后，絕大多數(shù)運營商都對VoLTE充滿了憧憬，不少運營商紛紛表示會盡快推出VoLTE業(yè)務(wù)。然而，后來很多運營商推遲了VoLTE部署計劃。其中的重要原因，除了VoLTE對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求較高外，更重要的是商業(yè)模式不夠清晰。

　　以VoLTE提高語音業(yè)務(wù)QoS為例，實際上，很多用戶對語音業(yè)務(wù)的需求還停留在信息的便捷傳遞上，而對高清晰的語音通話、更快的接通速度并沒有太多需求。此外，OTT類語音之所以能夠成功，除了便宜外，還因為其“前端免費，后端收費”的商業(yè)模式，以及強大的跨行業(yè)垂直整合能力，而VoLTE本身還是聚焦于技術(shù)和產(chǎn)品本身層面的改變。

　　中國移動是較早著手VoLTE部署的運營商之一，早在2013年6月就發(fā)布了VoLTE技術(shù)白皮書，那么其對VoLTE商業(yè)模式等有著怎樣的考慮？

　　據(jù)悉，試商用期間，VoLTE業(yè)務(wù)中高清語音通話將沿用現(xiàn)有按時長計費的方式，資費與現(xiàn)網(wǎng)資費保持一致，納入用戶現(xiàn)有套餐；高清視頻通話按時長獨立計費，被叫免費。通話過程中產(chǎn)生的流量將予以核減，即通話過程中所產(chǎn)生的流量不收取流量費。為了鼓勵用戶使用，在試商用期間，用戶凡購買4款明星機并簽約可享受最高3800元的話費補貼，每月還可獲贈100分鐘高清語音通話時長和500分鐘高清視頻通話。

　　由此可見，中國移動在VoLTE計費上傾向于采用按時長計費的方式，與傳統(tǒng)計費保持一致，并且不收取流量費用，免去了用戶對于耗費流量的擔憂。這一方式與NTT docomo、KDDI、SK電訊、韓國電信等所采取的方式一致。

　　當然，這一模式的市場認可度還有待觀察，這也是試商用的目的所在。此外，為了鼓勵用戶嘗試新業(yè)務(wù)，中國移動在試商用期間給出了較大幅度的優(yōu)惠政策。在VoLTE正式商用之后，如此大幅度的優(yōu)惠難免會加重成本負擔。因此，盡快確立VoLTE商用模式是中國移動正式推出該業(yè)務(wù)之前需要解決的問題。

　　此外，分析人士建議，為了應(yīng)對多變的OTT業(yè)務(wù)形式，運營商需要結(jié)合VoLTE的優(yōu)勢，考慮將VoLTE與游戲、社交等業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新，提供OTT難以提供的語音郵箱、漫游、互聯(lián)等服務(wù)，提升單位流量價值。Ovum智能網(wǎng)絡(luò)首席分析師Dimitris Mavrakis表示：“LTE實際上是一種漸進式的技術(shù)，而非革命性的，但是用戶體驗十分積極。除了速度和補貼外，數(shù)字捆綁服務(wù)也至關(guān)重要。”因此，以VoLTE為基礎(chǔ)、開發(fā)更為豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，這也是未來包括中國移動在內(nèi)的運營商制勝VoLTE的關(guān)鍵所在。