l新標簽的缺失：小米5發(fā)布后，用戶能夠記住的是什么，“狠快、輕、820、黑科技”，多意味著缺失，十余項黑科技更是個模糊的印象，“快”確實是個營銷點，可惜被vivo卡位，并且小米5也沒有針對性放大。

　　l發(fā)布前后，與樂視之間關(guān)于驍龍820的PPT首發(fā)、銷售首發(fā)的明爭暗斗，產(chǎn)量爬坡、現(xiàn)貨發(fā)售疑云、“預(yù)約資格”等諸多事件給消費者的感覺偏負面。

　　是路徑依賴？過度營銷？還是消費者已經(jīng)對曾經(jīng)輝煌的模式產(chǎn)生了疲倦，值得重視。

　　小米之幸，在于吃足了運營商紅利和電商紅利階段，帶動并引領(lǐng)了整個手機行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進程，快速增長以至于掩蓋了某些不足；而這些不足，在紅利消褪后逐步浮出水面。智能機市場紅利消褪，市場在變、用戶在變，原來的營銷模式的效應(yīng)在消褪，小米需要新的適應(yīng)。如果說之前神化小米不可取，如今認為小米將死沒有未來也是武斷。

　　不在乎出貨量肯定是假的，完全沒有KPI也是假的，不唯出貨量、不唯KPI才是正解。大勢使然，小米慢下來是正常的，但是必須保持增長，否則會在供應(yīng)鏈、用戶、市場層面產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)式惡性循環(huán)。

　　2016年的小米，重要的是新常態(tài)下如何做好自己，可以姑且認為是小米2.0，整體而言需要的是在穩(wěn)增長前提下，強長板讓長板更長，補短板孕育新機會，刮骨療毒去除路徑依賴，國內(nèi)市場穩(wěn)增長，海外市場有突破。（注：小米回歸高通芯片陣營，海外拓展掃清專利障礙，本文更多側(cè)重國內(nèi)市場，海外市場需個案討論，不作詳細闡述。）

　　“性價比”貌似又是一個被毀掉的詞，以至于廠商都羞于談性價比、做低端機，都喊著去做中高端。以我看，在今日之手機市場，超級性價比仍是令消費者尖叫的最直接、簡單、粗暴的做法，低端市場需求是確定的仍然大有可為。

　　中高端就是塊唐僧肉誰不想啊，問題是妖怪多唐僧肉少，品牌依賴度高，那點份額新進入者喝湯都難，喊喊可以別自己也信了。趨之若鶩的中高端市場很快就是紅海，有確定性需求的低端市場是廠商規(guī)模經(jīng)濟的根基，何況做好了也不是沒有螺絲肉。

　　5億以上規(guī)模的499以下用戶的換機需求是巨大的，這個價位用戶不可能消費2000 手機，799以下市場需求是確定的。問題僅在于，如何做好低端產(chǎn)品，提升低端產(chǎn)品的體驗？未來，低端產(chǎn)品的質(zhì)量體驗提升仍有賴TOP廠商，品牌與機型集中度仍將上升，這是TOP廠商的機會。依托規(guī)模優(yōu)勢，在低端機上將中高端產(chǎn)品的成熟技術(shù)引入升級體驗，提供品質(zhì)和體驗過硬的低端產(chǎn)品，以小米現(xiàn)在的體量、勢能帶來的供應(yīng)鏈議價能力，可以做到，也是必須繼續(xù)的。

　　399-799￥產(chǎn)品是否持續(xù)給力領(lǐng)先市場，是小米生存與發(fā)展的根基。

　　從發(fā)布會的PK友商看，小米5的性價比還是突出的，特別是在眾多驍龍820機型在內(nèi)，如果拋開那些“黑科技”黑的成色不談，產(chǎn)品角度的小米5還是值得肯定的；在定價上，小米5的定價從1999起步，主攻2000 價位段，個人認為是明智的，也是最優(yōu)的選擇，不必勉為其難的盲目上攻3000 。

　　從品牌定位與人群角度，699到2000 價位（占市場半壁江山）是市場的中堅力量，應(yīng)該是小米生態(tài)經(jīng)營的重心，也符合雷軍專訪所言，一些用戶不是小米的目標用戶。

　　從市場發(fā)展看，1500-2500價位占15%是1999 產(chǎn)品的市場空間，值得深耕。而3000-4000份額3%以內(nèi)，2016年iPhone5ES很可能也難激活此價位段大規(guī)模上漲，對于蘋果、三星、華為之外的其他廠商而言不存在大的戰(zhàn)略性機會。

　　手機領(lǐng)域硬件同質(zhì)化創(chuàng)新趨緩是共識，軟件與服務(wù)體驗是關(guān)鍵，小米不應(yīng)忘記自己的互聯(lián)網(wǎng)基因�；ヂ�(lián)網(wǎng)模式的生態(tài)運作，曾是小米的標簽，但是小米系產(chǎn)品基本是在消費小米品牌，難以反哺手機終端，唯有內(nèi)容除外。硬件免費，靠軟件與服務(wù)賺錢這個夢想是一直都在的。越來越多的手機廠商注意到了這一點，不僅僅靠賣硬件賺錢，更可以進行平臺化運營。在這個領(lǐng)域，國內(nèi)手機制造商中，小米是領(lǐng)先的，需要繼續(xù)加強。

　　據(jù)路透社報道，小米2015年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營收37.1億元，較2014年增長150%，主要來自游戲和移動支付應(yīng)用收入，其中移動游戲收入26億元，較2014年增長一倍以上。很多人只注意到了小米未達10億美金的預(yù)期計劃，以及450億美金估值承壓，而忽略了該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成長性。在小米5發(fā)布會上，小米互娛的《我欲封天》游戲的戲份頗重，據(jù)悉是由小米互娛、有愛互動、天馬時空、指游方寸四家公司聯(lián)合出品，小米互娛擔任發(fā)行方，同時把控游戲品質(zhì)；有愛互動為游戲開發(fā)商；天馬時空提供技術(shù)支持；指游方寸為版權(quán)方�？梢钥闯�，游戲?qū)τ?016年的小米舉足輕重，并已布局游戲產(chǎn)業(yè)鏈。軟件與服務(wù)反哺硬件，小米可以做的更多更遠，也符合其進行用戶深度經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)運作理念。

　　小米要讓每個人享受科技帶來的樂趣，就需要持續(xù)給米粉帶來最新的科技體驗，那么VR就是當下必須要布局的事情（已籌備布局也未可知）。VR是當下最令人興奮的領(lǐng)域，蘋果、Facebook、google、三星、HTC已經(jīng)先行，國內(nèi)廠商中樂視已經(jīng)發(fā)布其戰(zhàn)略，小米是否會在2016年推出VR戰(zhàn)略，是繼續(xù)延續(xù)之前的小米生態(tài)產(chǎn)品運作模式還是自研并作為戰(zhàn)略級產(chǎn)品，值得期待。盡快推出VR產(chǎn)品，并能夠?qū)崿F(xiàn)細分市場引領(lǐng)（或硬件或內(nèi)容或體驗），小米品牌將受益頗多。目前而言，VR硬件設(shè)備固然重要，但是對于想要在普及消費市場，仍需靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，進軍VR領(lǐng)域，小米必然是要“硬件內(nèi)容”并舉。高盛發(fā)布的 1月份報告認為，在VR和AR覆蓋的9大應(yīng)用領(lǐng)域中，視頻游戲、事件直播和視頻娛樂3大領(lǐng)域?qū)⑼耆�由消費者推動，占整體VR/AR營收預(yù)期的60%，這應(yīng)該是小米值得重點發(fā)力的領(lǐng)域。

　　2016年，小米可以打的另一張牌是小米芯片，并且是符合國人情懷的一張牌。業(yè)界傳聞小米正在上海進行芯片的研發(fā)，并且會在下半年的紅米系列商用。

　　終端廠商是否自研芯片是個有爭議的話題，三星、蘋果、華為海思已經(jīng)是舉足輕重的廠商系芯片力量。蘋果硬件技術(shù)部門喬尼。斯洛基說，“史蒂芬。喬布斯認為，蘋果要真正實現(xiàn)差異化競爭，推出真正獨特和出色的功能，唯一的途徑是擁有自主芯片。手機廠商必須控制和擁有自己的芯片。”蘋果A系列芯片是不是iPhone唯一或者最核心的競爭力呢，顯然不是�？傮w上，筆者認為自研芯片有博弈價值、有市場價值和產(chǎn)品價值，但需要較長的時間周期，并且價值度在下降，市場引領(lǐng)型企業(yè)需要擇機擇時，更取決于對于自身核心競爭力的判斷。對于終端廠商自研芯片的看法，更多可參見筆者文章《市場難再現(xiàn)第二個海思，廠商自研芯需降低預(yù)期》http://t.cn/RUisSnW。

　　對于第一代自研芯片的商用，對于小米，可能情懷與營銷大于產(chǎn)品價值，營銷或者采用低姿態(tài)非攻擊性的情懷式營銷或許更有效果。發(fā)展角度看自研芯片除了填充客戶的情懷外，最終還是要落實到產(chǎn)品體驗的獨創(chuàng)性或者更高的性價比，如果兩者不能得其一，寧愿先不要出來。從發(fā)展趨勢看，手機關(guān)鍵器件向芯片層集成可能是一個新趨勢，可能增強體驗或者產(chǎn)生新體驗，可重點關(guān)注。Anyway，自研芯片可以納入到小米自己的黑科技中。

　　幾乎有追求的國內(nèi)TOP廠商都宣布在2016年要去開拓線下實體渠道，從邏輯上站得住腳：線上高速發(fā)展期將遇天花板、趨優(yōu)消費下中高端拓展成廠商立足關(guān)鍵、縣級市場等新增市場更依賴線下渠道。某種程度上更是OPPO、vivo模式的賺錢效應(yīng)刺激了大家，恰如同當年一股腦的學(xué)小米布局線上渠道一樣。但，潮來潮去，何其相似乃爾，追的上，打得過嗎？

　　小米拓展線下渠道是必須的，雖然說全渠道運作將是所有廠商的必修課，但仍有強弱項之分，即便是走線下也希望小米能夠不走OPPO、vivo的老路，能走出來嗎？

　　lOPPO、vivo的線下是長期耕耘的結(jié)果，非朝夕之功，小米未必有兄弟有時間

　　lOPPO、vivo線下模式已經(jīng)隱憂乍現(xiàn)，包括規(guī)模、運作與管控等方面，在2016年也面臨突破或者天花板效應(yīng)

　　l傳統(tǒng)的線下渠道模式與小米賴以生存的線上模式截然不同，有左右互搏的可能，做不好就是賠了夫人又折兵。

　　從優(yōu)勢基因競爭維度，筆者認為，小米應(yīng)該走線上為主線下為輔的全渠道構(gòu)建之路。

　　1）線上以小米商城為核心

　　小米商城應(yīng)該是終端廠商中經(jīng)營最好的線上商城之一，對于小米而言，自營電商應(yīng)該成為渠道體系里面的核心，堅持而不是弱化，不斷發(fā)揚自己的線上優(yōu)勢領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)挖掘、物流等方面走出線上2.0版O2O新路，讓競爭對手跟隨才是競爭王道。

　　2）線下以小米之家為核心，蘇寧等大連鎖合作為補充

　　小米之家從售后服務(wù)疊加銷售職能是必然的（已經(jīng)在做），未來的重心應(yīng)該是穩(wěn)步擴張，強化自營中小米人的優(yōu)勢（對標一下OPPO、vivo與其他廠商零售店面人員的培訓(xùn)與素質(zhì)差異，可知人的因素的重要性）。在未來，可繼續(xù)不斷升級小米生活館，給小米系生態(tài)產(chǎn)品一個落腳地，更是區(qū)別于其他手機廠商的地方。對于大連鎖的合作，焦點在于控制力的把控（包括產(chǎn)品與價格），不宜過于激進，甚至可以考慮有選擇的放棄一些非核心人群覆蓋的渠道。

　　小米始終在爭議漩渦的重心，從顛覆市場者、被追隨到被質(zhì)疑，也享受了互聯(lián)網(wǎng)式新媒體帶來的紅利。但，2016年的小米相比之前，更加承受不起的是“XX門”，包括產(chǎn)品“質(zhì)量門”，更包括可能涉嫌夸大的“營銷門”，多些本分，在互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)被過度透支的階段，成敗皆蕭何。盡管黑科技爭議頗多，但仍需靜心做，做出讓市場認可的黑科技。

　　在既有模式失去魔力的情況下，小米需要做的是去除浮躁喧嘩，靜心積累，多一些本分，不忘初心，堅持服務(wù)那些欣賞自己的人。無論是黑科技還是品牌，最終需要的是種瓜得瓜、水到渠成。

　　2016，小米未死，不必過于悲觀，對小米2.0仍可以抱有期許！