4月20-21日，“2016中國信息數(shù)據(jù)通信大數(shù)據(jù)大會”成功在北京舉辦，大會圍繞國家大數(shù)據(jù)行動綱要、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)“十三五”規(guī)劃總體思路重點，結合通信業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，權威解讀了通信大數(shù)據(jù)政策、戰(zhàn)略、標準和市場趨勢。工信部，三大電信運營商中國電信，中國聯(lián)通，中國移動以及IBM、愛立信、戴爾、華為、聯(lián)想、會暢通訊等國內(nèi)外知名企業(yè)代表參與了此次大會，就產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱點、難點展開深入討論。
會上，上海會暢通訊股份有限公司的戰(zhàn)略總監(jiān)李然先生以“新通信時代企業(yè)多方通信的全球創(chuàng)新之路“為主題，發(fā)表了精彩演講并就重點案例分析說明了數(shù)字化時代如何利用新的通信技術優(yōu)化溝通模式，高效開展業(yè)務以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。
談到多方通信，李然總監(jiān)向現(xiàn)場觀眾闡釋道：“基于多方通信服務的提供商，會暢通訊于2012年提出了多方通信3.0的概念，自此新的多方通信咨詢時代應運而生。相比成本高，效率低的傳統(tǒng)會議管理方式，新通信時代將更加專注核心業(yè)務和用戶體驗，不做開發(fā)而是直接采用云部署模式，未來，企業(yè)內(nèi)部的有效溝通不再是傳統(tǒng)意義上的單向傳遞，云模式下的多方通信應用將越來越普遍，企業(yè)重要信息的溝通將變得更有效。”
李然總監(jiān)表示：“信息化高度發(fā)展的今天，業(yè)務創(chuàng)新和變革正在以驚人的速度發(fā)展，企業(yè)急需提升信息化服務水平以跟上時代發(fā)展的步伐。作為一家服務型公司，BizConf一直堅持到企業(yè)去做咨詢服務，結合企業(yè)的戰(zhàn)略，企業(yè)的業(yè)務架構，還有整體業(yè)務發(fā)展狀況進行定制化導入。通過診斷與梳理企業(yè)客戶日常業(yè)務溝通痛點為企業(yè)制定專屬多方通信服務方案與部署，最后，通過ROPEC收益模型對服務后的溝通行為進行量化，評估多方通信收益。
接著，李然總監(jiān)通過兩個實際案例向在場觀眾分享了多方通信在實際工作中的應用。一是全球著名的豪華車品牌汽車公司全球員工培訓解決方案。之前，這家車企傳統(tǒng)的培訓部門一直面臨著很多的問題:1.只有培訓老師3名老師，需要先對17所職業(yè)技術學校的老師進行培訓，所以長期往返奔波于各城市之間；2.由技術學校的老師再給學徒進行培訓，中間的培訓的斷層造成最終的培訓效果在deliver的時候，大打折扣；3.汽車都是進口車，學員無法親自看到車子本身，培訓的資料都是圖片的，缺少真實感，只能是紙上談兵。如何將該車輛的現(xiàn)場介紹，用類似現(xiàn)場呈現(xiàn)的效果遠程傳授給各個分布的學員?在了解了客戶的情況后，我們給出了最適合的解決方案，直播教學和視頻互動。這樣，可以取消了中間技術學校的環(huán)節(jié)，直接由老師面向學徒，所有培訓內(nèi)容直接觸達，效率提高的同時，時間和差旅成本大大減少，這幾個老師的工作量一下子就減輕了。另外，通過攝像團隊，現(xiàn)場將上海trainingCenter的各個細節(jié)通過視頻清晰地展示給所有的學員，解決了培訓中最大的難題，效果非常的好。
二是為世界500強企業(yè)之一的釀酒制造商打造基于兩岸的高層峰會。會議約有3000人參加，參會人員分布在30個區(qū)域，其中包括4處海外區(qū)域，分別是越南、印度、韓國及臺灣。最大的痛點是，按照以往的方式，邀請、部署的時間約為3個月，其中差旅及入住也是難題之一�；谝陨锨闆r，BizConf評估了該企業(yè)當時現(xiàn)有的硬件和軟件狀況后，有針對性的提出以遠程和虛擬的方式來解決。即通過現(xiàn)場結合遠程的方式，通過云平臺的互助方式，以此來覆蓋參會的3000名高管人群。會后，會暢通訊利用獨有的分析模型——ROPEC模型對企業(yè)的運營效率、優(yōu)化資源和企業(yè)減少碳足跡和環(huán)保的角度進行了深入評估。首先，活動準備時間由原本的3個月縮減為搭建平臺所需的10天。其次，節(jié)省人力及差旅成本近800萬元。最后，碳足跡減少將近6噸。隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)協(xié)作平臺正在給更多的各行業(yè)帶來便利，未來多方通訊云模式將越來越普遍。
會暢通訊作為一家多方通信的服務提供商，提供軟硬件兼容解決方案，全球范圍內(nèi)高穩(wěn)定性、高可靠性軟件服務遍布于全球150多個國家，服務網(wǎng)點超過140，000個，提供7*24小時的中英雙語客服，讓客戶備享高品質的云通信服務體驗。
