8月31日，全球音頻和通信技術(shù)專家捷波朗（Jabra）宣布，客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（CCCS）向捷波朗授予“2015-2016年度中國(guó)最佳耳麥解決方案提供商”獎(jiǎng)項(xiàng)。CCCS頒發(fā)此獎(jiǎng)項(xiàng)，意在表彰Jabra2015-2016年度為廣大客戶提供專業(yè)的耳麥解決方案，以及為幫助中國(guó)呼叫中心和統(tǒng)一通信行業(yè)成長(zhǎng)所作出的貢獻(xiàn)，肯定了捷波朗（Jabra）在業(yè)界的標(biāo)桿地位和成就。
由CCCS 客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主辦的年度中國(guó)最佳呼叫中心及管理人評(píng)選，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的專業(yè)性評(píng)選活動(dòng)，從2003年發(fā)起，至今已成功舉辦了十四屆。其所頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)均由國(guó)內(nèi)外專家組成的專業(yè)評(píng)選團(tuán)隊(duì)，利用“CCCS 客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)”評(píng)選工具，“ICMI 國(guó)際客戶管理學(xué)院”在全球?qū)嵤┖艚兄行淖稍�、培�?xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系等，經(jīng)過資料審核、專家評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、綜合評(píng)定等幾大環(huán)節(jié)最終確定獲獎(jiǎng)單位。
作為全球創(chuàng)新耳麥解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，Jabra始終引領(lǐng)著呼叫中心和統(tǒng)一通信市場(chǎng)耳麥的進(jìn)步與發(fā)展，在中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)的客戶群包括百度，騰訊，阿里巴巴等品牌公司；招商銀行，交通銀行等知名銀行；更有上海移動(dòng)，浙江電信等通信行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。其憑借著創(chuàng)新的技術(shù)、對(duì)產(chǎn)品持續(xù)的更新和維護(hù)、完整的服務(wù)體系及與合作伙伴的雙贏戰(zhàn)略等，在中國(guó)市場(chǎng)上取得了卓越表現(xiàn)，獲得了客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的一致認(rèn)可，最終在眾多參評(píng)企業(yè)中脫穎而出。
Jabra擁有世界領(lǐng)先的科技與產(chǎn)品，大幅提升了用戶的溝通效果及工作效率。其為呼叫中心設(shè)計(jì)的Jabra BIZ系列耳麥，是呼叫中心領(lǐng)域中前端的創(chuàng)新產(chǎn)品。它降噪技術(shù)先進(jìn)，擁有保真度極高的音質(zhì)，采用了耐用舒適的材質(zhì)及人性化的設(shè)計(jì)，為客服人員帶來了高清通訊、簡(jiǎn)單操控以及舒適的佩戴體驗(yàn)，大大提升了企業(yè)呼叫中心的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)統(tǒng)一通信行業(yè)所推出的Jabra Evolve™系列耳麥，主要面向移動(dòng)辦公和開放式辦公環(huán)境中的人群，Evolve™系列采用先進(jìn)的噪音消除技術(shù)，其音質(zhì)更出眾，佩戴體驗(yàn)更舒適，讓使用者能在辦公室中建構(gòu)個(gè)人的「專注力集中區(qū)」，以提升工作效率。而Jabra Speak系列解決方案，則讓電話會(huì)議更簡(jiǎn)單，讓協(xié)作更輕松，深受用戶認(rèn)可。
Jabra 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李倬在大會(huì)上表示：“很高興能夠再次<榮獲2015-2016年度中國(guó)最佳耳麥解決方案提供商>的獎(jiǎng)項(xiàng)。這既是對(duì)我們的肯定，又是對(duì)我們的鼓勵(lì)。長(zhǎng)期起來，Jabra始終致力于提供創(chuàng)新領(lǐng)先的呼叫中心和統(tǒng)一通信解決方案，近年來更是不斷推陳出新，投入大量的成本及技術(shù)研發(fā)升級(jí)產(chǎn)品，使得Jabra一系列的產(chǎn)品和解決方案獲得了各行業(yè)用戶的認(rèn)可與好評(píng)。今后我們將更加努力，繼續(xù)創(chuàng)新，不斷超越，深入與本地合作伙伴的合作，為用戶提供舒適性和功能性兼具的通訊產(chǎn)品解決方案，為中國(guó)通信市場(chǎng)的成長(zhǎng)助力。”
