平安城市即服務(wù)?
作為智慧城市的抓手,平安城市的建設(shè)在全球已如燎原之勢(shì),從培育期進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期。越來(lái)越多的系統(tǒng)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心被建立起來(lái)支撐數(shù)據(jù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)的公共安全業(yè)務(wù),但資源和預(yù)算總是有限的,尤其“煙囪式”的重復(fù)建設(shè)更是帶來(lái)了資源浪費(fèi)和協(xié)作的困難,客戶面臨的挑戰(zhàn)并沒(méi)有真正得到解決。
其實(shí)對(duì)于很多部門(mén)來(lái)說(shuō),關(guān)心的不是基礎(chǔ)設(shè)施,也不是管理系統(tǒng),而是一種能力服務(wù),用戶可以開(kāi)箱即用,直接解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。利用統(tǒng)一規(guī)劃和整體建設(shè),通過(guò)服務(wù)的方式在用戶之間共享資源和業(yè)務(wù)能力,能夠更好地幫助客戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。“平安城市即服務(wù)”將成為未來(lái)平安城市解決方案的演進(jìn)方向。
服務(wù)型PaaS層成為破冰利刃
從政府用戶來(lái)講,繁雜的產(chǎn)品接口帶來(lái)復(fù)雜的對(duì)接開(kāi)發(fā),產(chǎn)品層面任何一個(gè)變化可能會(huì)導(dǎo)致?tīng)恳话l(fā)動(dòng)全身,因此應(yīng)用統(tǒng)一簡(jiǎn)化的服務(wù)接口,能有效屏蔽內(nèi)部的變化,避免開(kāi)發(fā)者深入不同的產(chǎn)品組件,淹沒(méi)在海量的開(kāi)發(fā)接口中,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)放。
當(dāng)前在某些發(fā)達(dá)國(guó)家,明確提出從警察單一控制向服務(wù)政府多部門(mén)方向轉(zhuǎn)變,這需要一個(gè)服務(wù)化開(kāi)放化的PaaS平臺(tái),其架構(gòu)功能視圖大致如下:

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),服務(wù)PaaS層的核心能力分為資源的管理和服務(wù)的運(yùn)維調(diào)度能力。PaaS層將根據(jù)應(yīng)用所需,動(dòng)態(tài)地編排各種服務(wù)能力,包括視頻監(jiān)控能力、大數(shù)據(jù)能力、融合指揮通信能力、云資源的編排等能力,目前我們已經(jīng)見(jiàn)到以下幾種服務(wù)模式。
1、視頻監(jiān)控即服務(wù)
當(dāng)前最受歡迎的VSaaS,到2020年預(yù)計(jì)其全球市場(chǎng)容量將達(dá)489.5億美金。在某些發(fā)達(dá)國(guó)家的內(nèi)政部,明確“視頻監(jiān)控及分析轉(zhuǎn)向行動(dòng)和跨外公共服務(wù)界合作,從而使合作伙伴、公民和企業(yè)更好地利用政府資源和服務(wù)”。
在VSaaS中,攝像機(jī)被統(tǒng)一規(guī)劃布置,視頻被統(tǒng)一存儲(chǔ)管理。不同用戶可以在權(quán)限允許的范圍內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程存儲(chǔ)、管理、記錄、播放、轉(zhuǎn)碼和進(jìn)行智能分析。

VSaaS架構(gòu)功能視圖
另外,視頻智能分析服務(wù)如車(chē)牌識(shí)別、人臉識(shí)別、人流計(jì)數(shù)、行為分析等,可以提供給不同行業(yè)進(jìn)行安全運(yùn)營(yíng)、效率提升等。如:
政府、城市監(jiān)控&基礎(chǔ)設(shè)施:管理和分析從車(chē)輛和人流到犯罪和故意破壞的一切事情。
環(huán)境/農(nóng)業(yè):監(jiān)控天氣、自然和動(dòng)物行為模式。
零售業(yè):視頻監(jiān)控證明可以有效降低犯罪和企業(yè)虧損。
交通業(yè):視頻監(jiān)控使得用戶對(duì)交通流量全面了解,易于及時(shí)采取措施;且能降低在公共交通中的故意破壞和偷竊罪案。
2、大數(shù)據(jù)即服務(wù)
國(guó)內(nèi)已有不少省廳項(xiàng)目,提出“大數(shù)據(jù)DaaS服務(wù)與警務(wù)云IaaS服務(wù)統(tǒng)一發(fā)放,支持大數(shù)據(jù)服務(wù)化,多租戶模型,接入統(tǒng)一云管理平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)”。在DaaS中,整合公安現(xiàn)有異構(gòu)數(shù)據(jù)源整合、管理、建模、挖掘,為不同警種提供統(tǒng)一大數(shù)據(jù)服務(wù)訪問(wèn)接口。如下圖所示。

DaaS可以為不同警種提供不同的服務(wù),如:
科信業(yè)務(wù):情報(bào)研判、全文檢索
技偵業(yè)務(wù):全文檢索、語(yǔ)音分析、全量分析
交管業(yè)務(wù):視頻分析、實(shí)時(shí)流業(yè)務(wù)
3、指揮通信即服務(wù)
在不少?lài)?guó)家,不同警種的體量比較大,會(huì)獨(dú)立建設(shè)報(bào)警排隊(duì)機(jī),比如國(guó)內(nèi)的110治安報(bào)警、119消防報(bào)警以及交通報(bào)警等都是分開(kāi)建設(shè)的。但對(duì)于各警種體量不大的國(guó)家,如果分開(kāi)建設(shè)會(huì)造成對(duì)接復(fù)雜、成本浪費(fèi)等。提出“通過(guò)CaaS,由統(tǒng)一的報(bào)警呼叫中心排隊(duì)系統(tǒng)為不同警種服務(wù)”的需求,如下圖所示。

擁抱平安城市服務(wù)化
國(guó)際刑警組織前主席邱文暉先生提出,整個(gè)行業(yè)將向“協(xié)作式”公共安全發(fā)展,即利用新ICT技術(shù)充分實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)之間、警察和民眾之間、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)等之間的高效協(xié)作,最終構(gòu)建一張“正義網(wǎng)絡(luò)”來(lái)抗擊“破壞性網(wǎng)絡(luò)”。不難看出協(xié)作是未來(lái)公共安全的核心,服務(wù)型平安城市幫助不同部門(mén)客戶在同一片“平安城市服務(wù)云”中進(jìn)行信息分享和協(xié)作,不僅減少資源浪費(fèi)和提升效率,更能夠提高對(duì)市民和用戶的服務(wù)質(zhì)量。
在向服務(wù)型平安城市演進(jìn)的過(guò)程中,政府首先要根據(jù)平安城市數(shù)據(jù)的安全性和業(yè)務(wù)的重要性,劃分等級(jí)后,按不同權(quán)限為不同用戶提供服務(wù)。如情報(bào)大數(shù)據(jù)服務(wù)僅限內(nèi)部警種使用;融合指揮、視頻監(jiān)控等可受限地對(duì)外提供服務(wù);公眾警務(wù)服務(wù)則可以全面對(duì)外開(kāi)放。平安城市實(shí)現(xiàn)服務(wù)化轉(zhuǎn)型后,將會(huì)面臨如何運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。考慮到公共安全行業(yè)的特殊性,“行業(yè)私有云+行業(yè)公有云”的混合運(yùn)營(yíng)模式,是平安城市目前最常見(jiàn)的選擇,未來(lái)可能會(huì)逐漸向公有云服務(wù)遷移。
華為和合作伙伴目前已經(jīng)推出了端到端的平安城市解決方案,并成功服務(wù)30多個(gè)國(guó)家,100多個(gè)城市,4億人口,未來(lái)也將和合作伙伴一起打造全面云化的服務(wù)型平安城市解決方案。從“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”到“平安城市即服務(wù)”,又一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)代正在開(kāi)啟。
原文作者為華為平安城市解決方案首席架構(gòu)師劉敏。

華為基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)把控和對(duì)客戶需求的深入理解,10月14日-15日,將以“新ICT,讓城市更安全”為主題,在肯尼亞舉行2016華為平安城市非洲峰會(huì)暨肯尼亞現(xiàn)場(chǎng)會(huì),展示基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等ICT技術(shù)下的平安城市解決方案,并與您分享華為在肯尼亞的成功實(shí)踐。
此次大會(huì)將為您搭建一個(gè)國(guó)際性的交流與合作的平臺(tái),屆時(shí),來(lái)自全球公共安全領(lǐng)域的資深專(zhuān)家和行業(yè)精英將齊聚一堂,結(jié)合內(nèi)羅畢和蒙巴薩國(guó)家平安城市的建設(shè)及使用經(jīng)驗(yàn),深度探討行業(yè)趨勢(shì)和挑戰(zhàn),共瞻行業(yè)發(fā)展愿景。