2016年10月13日,在云棲大會上,好視通發(fā)布了首款智能一體化云會議終端——MeetingBox。它具有獨(dú)特的智能六合一輕巧設(shè)計(jì),集成了攝象頭、麥克風(fēng)、音響、WiFi、藍(lán)牙功能,連接到電視上即可實(shí)現(xiàn)使用,無需安裝其他軟件及硬件、配件,充分滿足了中小會議室使用場景下的使用。
至此,好視通不單止完成了從PC端、筆記本、Pad端、手機(jī)端、電視端,從會議室內(nèi)到戶外的全場景便捷使用化的布局。更重要的是,把以前需要MCU(服務(wù)器)、終端、外設(shè)硬件組成的視頻會議系統(tǒng)革新成為智能一體化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)全場景輕辦公。
這意味著,視頻會議正在進(jìn)入3.0時代

從1.0到3.0
視頻會議,這個詞對于大眾來說是既熟悉但又感覺遙不可及。因?yàn)樵谄毡檎J(rèn)知里,視頻會議屬于“高大上”的范疇,一般是政府機(jī)構(gòu)或知名企業(yè)才用得起,并且是里面的管理層才能用。這個認(rèn)知不能說是錯誤的,事實(shí)上在視頻會議系統(tǒng)1.0時代里,的確是這樣的情況。
1.0:傳統(tǒng)硬件視頻會議 關(guān)鍵詞:昂貴、部署繁、封閉
視頻會議行業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)數(shù)十年,在1997年國際標(biāo)準(zhǔn)H.323協(xié)議通過后,以華為、中興、思科等廠商為代表的硬件視頻會議系統(tǒng)在國內(nèi)外得以推及,很多政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)開始使用視頻會議。
不過,構(gòu)建一套完整可用的硬件視頻會議系統(tǒng),用戶首先需要購買一臺專門的視頻會議終端,價格在5-8萬元,除此之外,還需要構(gòu)建專門的視頻會議服務(wù)器(MCU),價格至少也在2萬元。另外,必須依賴非常昂貴的專線網(wǎng)絡(luò),算下來一年有近20萬元的費(fèi)用,整體造價成本非常高。而在使用時,需要做網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,打開一系列不同的端口,還要做硬件設(shè)置,設(shè)置呼叫,設(shè)置終端。開會之前也要建立網(wǎng)絡(luò)會議室并呼叫用戶參會,這個過程也比較復(fù)雜。這些步驟往往需要一個專門的IT人員調(diào)試管理。這樣,無論從造價上還是使用上,用戶所付出的成本都是較高的。所以,大眾對于視頻會議有著遙不可及且“高大上”的感受就不足為奇了。也由于如此高的門檻,硬件視頻會議的體驗(yàn)性、實(shí)用性和普及度并不好。

到了2000年以后,技術(shù)和應(yīng)用迅猛發(fā)展,SIP協(xié)議的應(yīng)用、各種私有協(xié)議相繼出現(xiàn),壓縮標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展到H.264、H.265。以好視通為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻會議廠商,用更低成本,更低使用門檻,更多會議功能顛覆了傳統(tǒng)硬件視頻會議造價和使用成本太高昂的境況,大步推動了視頻會議在企業(yè)中的使用。
2.0:網(wǎng)絡(luò)視頻會議 關(guān)鍵詞:價低、云端化、開放
網(wǎng)絡(luò)視頻會議以云計(jì)算為核心,服務(wù)提供商建設(shè)云計(jì)算中心,一般采用公有云的部署方式,讓企業(yè)用戶通過現(xiàn)有Internet即可實(shí)現(xiàn)跨地域多方視頻溝通,是一種典型的SaaS應(yīng)用。也就是說用戶不需要再去采購他自己額外的MCU服務(wù)器,也無須再采購自己的終端設(shè)備,只需要購買賬號就可以登錄到平臺來開會,且靈活支持PC端、手機(jī)端、pad端,使用起來非常簡便,而這種采購成本幾乎為零。
傳統(tǒng)的硬件視頻會議大多基于MCU服務(wù)器和專線等硬件實(shí)現(xiàn),這使得部署周期長,部署成本高,擴(kuò)展彈性差。對于快速成長的企業(yè),硬件上的既有布點(diǎn)很快就不能滿足企業(yè)視頻會議的實(shí)際需求,而如果事先布點(diǎn)過多,又造成資源的大量浪費(fèi)。云計(jì)算以無需專線、快速部署、彈性訂制的特點(diǎn)完美地解決了這些痛點(diǎn)。
因此,基于這一革命性的服務(wù),好視通坐上中國網(wǎng)絡(luò)視頻會議第一寶座,市場占有率遙遙領(lǐng)先,視頻會議真正得到用戶普遍認(rèn)可,發(fā)揮出視頻會議的內(nèi)核價值:無間協(xié)作,高效溝通的作用。

3.0:智能硬件+云會議 關(guān)鍵詞:免費(fèi)、一體化、融合
隨著市場的變化,客戶需求也與時俱進(jìn)。盡管云會議解決了傳統(tǒng)硬件視頻會議造價及使用成本高昂的痛點(diǎn),更擺脫了只能專線網(wǎng)絡(luò)、固定場所/設(shè)備使用的困境。但是,實(shí)際上視頻會議除了MCU(服務(wù)器)、終端、網(wǎng)絡(luò)之外還需要攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器以及一大堆線組成。云會議在筆記本端、Pad端、手機(jī)端都有非常好的體驗(yàn)和良好口碑,但是在會議室情況下,由于空間的關(guān)系,對外設(shè)設(shè)備有復(fù)雜要求,用戶對PC端、電視端的體驗(yàn)就頗感繁瑣,亟待改進(jìn)。
深耕云視頻會議多年的好視通洞察到用戶此項(xiàng)需求,在2016年10月推出了一款黑科技產(chǎn)品——MeetingBox,是將攝像機(jī)、編解碼器、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、WIFI/藍(lán)牙和支架六大功能集于一體的智能一體化云會議終端,只需要接到電視上就可以使用了。音視頻的輸出通過一個HDMI,使得用戶在電視上就可以輸出音視頻。音視頻的輸入還內(nèi)置了立體聲的麥克風(fēng)。攝像頭是超大廣角,可以看到整個會議室的場景,滿足了會議室的場景,無須雜亂的布線,無須專業(yè)IT人員進(jìn)行管理和維護(hù),一部終端解決多重問題。
智能一體化云會議終端的出現(xiàn),意義在于把視頻會議2.0時代最后一個場景痛點(diǎn)——會議室可以真正做到輕量化、便捷式使用。而好視通推出硬件免費(fèi),讓用戶只為服務(wù)買單的方式,每月用戶僅需299元服務(wù)費(fèi)用,更是大大降低了中小企業(yè)用戶的使用門檻,為視頻會議的進(jìn)一步普及做出極大推動。
實(shí)際上,這種硬件智能一體化,又無需購買一體化后的硬件本身,只需按月/按年為服務(wù)付費(fèi)的模式,背后更重大的意義是:用以服務(wù)為主替代之前以賣設(shè)備為主的模式,兌現(xiàn)客戶真正為王的全場景輕辦公,這讓視頻會議進(jìn)入到另外一個階段。相信可以更獲市場認(rèn)同。

未來:視頻協(xié)作會成為企業(yè)發(fā)展重要支撐
視頻會議的出現(xiàn),特別是網(wǎng)絡(luò)視頻會議的出現(xiàn)后,日益打破地理障礙,企業(yè)的內(nèi)部溝通、招聘和組織的形式都有可能發(fā)生革新性的變化——輕擊鼠標(biāo)、輕觸屏幕,上下級間、同事間、與外部客戶間可以隨時視頻溝通協(xié)作,雇主也可以接觸到全球最好的人才;雇員更像自由人,可以隨時隨地隨心所欲地工作;客戶更專注自己的核心業(yè)務(wù),放心委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)非核心業(yè)務(wù)。未來的工作也許是分布式的,因?yàn)樵谔摂M的世界里,大家可以沒有距離。相信通過利用視頻協(xié)作技術(shù)以及進(jìn)行文化整合,企業(yè)和個人都能夠發(fā)揮更大潛能,找到更多的機(jī)會。