導語:蘭州北科維拓科技股份有限公司攜手華為,為蘭州市黨政部門提供三維數(shù)字系統(tǒng)辦公系統(tǒng)云視訊解決方案,實現(xiàn)了市、區(qū)縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的三級政府單位高清視頻會議系統(tǒng),同時,與蘭州市三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)深度融合,實現(xiàn)主要黨政部門領(lǐng)導移動視頻通訊和網(wǎng)格管理員視頻巡查,提升智慧城市社區(qū)管理水平。

三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)以信息共享為核心,以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),以為民服務(wù)為目標,運用全國知名黨建品牌“民情流水線”的管理理念和作業(yè)方式,合理劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格單元,明晰責任,全面整合政府百余項工作和各類管理服務(wù)資源,全面覆蓋人、地、事、物、情、組織等社會要素,實現(xiàn)了資源共享、層級聯(lián)動、閉環(huán)反饋、高效快捷、便民利民的社會服務(wù)管理新模式,成為各級政府社會服務(wù)管理工作的有力抓手,提升了各級政府執(zhí)政能力現(xiàn)代化建設(shè)水平,受到了各級政府部門的高度關(guān)注和一致肯定。
隨著蘭州市政府業(yè)務(wù)的發(fā)展,部門越來越多,需要經(jīng)常召開各種類型的會議,跨地域跨組織的會議成為常態(tài),各級領(lǐng)導干部需要出差參加會議,隨時政府變革的推進,需要提高溝通效率節(jié)省開會成本,實現(xiàn)遠程協(xié)同和溝通,建設(shè)集視頻、語音、內(nèi)容為一體的信息溝通體系勢在必行。以往視頻會議系統(tǒng)主要由各個部門分別建設(shè),滿足本部門的使用需求,缺點非常明顯。首先,各部門獨自建設(shè)自己的視頻會議平臺和管理系統(tǒng),導致多次投資,有些部門系統(tǒng)建設(shè)完成后,使用率不高,導致投資效益偏低。第二,功能上基本僅限于會議,無法有效跟實際業(yè)務(wù)進行融合。第三,各系統(tǒng)分別管理,設(shè)備管理和會議管理效率偏低。
蘭州北科維拓科技股份有限公司(以下簡稱:北科維拓)在了解華為品牌知名度、產(chǎn)品成熟度、技術(shù)研發(fā)實力、本地服務(wù)能力等眾多方面信息后,積極與華為多次溝通,一起認真調(diào)研蘭州市三維數(shù)字辦公系統(tǒng)客戶需求,經(jīng)過多次方案論證和設(shè)備功能展示,提出以高清云視訊解決方案為核心的蘭州市三維數(shù)字系統(tǒng)辦公系統(tǒng),是三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)社會管理平臺協(xié)同辦公模塊,從根本上解決前面提到的這些問題,實現(xiàn)三個整合,即資源整合,一個平臺覆蓋市、區(qū)縣和街道。業(yè)務(wù)整合;從口袋到會場可以無縫協(xié)同,便于應(yīng)急會商等業(yè)務(wù)的協(xié)同;管理整合,實現(xiàn)全網(wǎng)設(shè)備和會議的統(tǒng)一管理,提升系統(tǒng)使用率和協(xié)同效率。
結(jié)合三維數(shù)字協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的現(xiàn)狀、需求及未來展望,整體規(guī)劃設(shè)計如下:

三維數(shù)字協(xié)同辦公系統(tǒng)整體規(guī)劃圖
整套系統(tǒng)按照架構(gòu)分為五層:展示層、應(yīng)用層、系統(tǒng)層、連接層和感知層。
展示層:通過視頻會議、移動審批、移動視頻和安全手機四個模塊實現(xiàn)系統(tǒng)與政府客戶的交互,通過這些模塊將原來必須現(xiàn)場處理的事情實現(xiàn)遠程參與和處理,提升工作效率50%以上。
應(yīng)用層:協(xié)作的主要應(yīng)用場景為會議室,同時實現(xiàn)與應(yīng)急會商、視頻接訪等業(yè)務(wù)的融合。
系統(tǒng)層:基礎(chǔ)設(shè)備包含MCU資源池、云管理平臺組成云平臺資源,負責整套系統(tǒng)的管理和媒體處理,分體式和一體式終端等設(shè)備作為接入設(shè)備負責音視頻信號的編解碼處理。
連接層:全面覆蓋電子政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò),各部門根據(jù)實際情況選擇接入網(wǎng)絡(luò)。
感知層:除了傳統(tǒng)攝像機、麥克風外,電腦、PAD和手機均可以作為感知單元進行原始數(shù)據(jù)的收集,也可以與會議設(shè)備進行無縫兼容。
蘭州市三維數(shù)字協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)完成后,將有效解決以往協(xié)同的眾多難題,實現(xiàn)“兩高”、“兩易”有效提升系統(tǒng)價值。
第一個“易”,協(xié)同易,由于采用最新的“云”技術(shù),全網(wǎng)統(tǒng)一平臺,任意兩個和多個部門都可以自由召開會議,不受部門和地區(qū)的限制。
第二個“易”,管理易:一個平臺實現(xiàn)全網(wǎng)資源和會議的管理,一個管理員可以同時管理多個會議,小型會議由參與人自行控制。
第一個“高”,效率高:從手機、電腦、會議室可以實現(xiàn)無縫協(xié)同,緊急會議管理員可以一鍵召集,無需管理員參與。
第二個“高”,投資效益高,共用一個平臺,各部門按需分配資源,減少重復投資。
系統(tǒng)給客戶帶來了巨大的價值:
第一,開會效率提升30%;
第二,全景智真+移動終端的方式使得應(yīng)急指揮能力提升20%;
第三,領(lǐng)導出差時可以接入會議,方便決策,安全專用手機,保證領(lǐng)導辦公、接聽電話、處理事務(wù)不泄密;
第四,有力提升三維數(shù)字品牌和影響力;
此次和華為的成功合作,奠定了北科維拓和華為后期在更多方面開展合作,本次項目合作雙方在品牌拓展、技術(shù)架構(gòu)分析和方案確定等多個方面的合作非常順暢,華為的技術(shù)實力和解決方案能力結(jié)合北科維拓的行業(yè)項目經(jīng)驗形成了優(yōu)勢互補,雙方齊心協(xié)力實現(xiàn)了客戶的期望,未來將實現(xiàn)區(qū)縣視頻會議橫向擴展,建設(shè)一個融合語音、視頻和數(shù)據(jù)的融合指揮平臺,該系統(tǒng)也將成為智慧城市建設(shè)的典范,案例復制,全國范圍內(nèi)推廣,對未來北科維拓與華為的進一步合作充滿期待。