
新疆地域遼闊,資源豐富,隨著“一帶一路”的戰(zhàn)略布局與發(fā)展,越來(lái)越多的內(nèi)地企業(yè)到新疆發(fā)展,游客到新疆旅游;新疆民眾也越來(lái)越多的來(lái)內(nèi)地旅游、經(jīng)商,而語(yǔ)言成為維漢同胞交流溝通的關(guān)鍵。
2008年,捷通華聲通過(guò)與清華大學(xué)、新疆大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研一體化合作,推出了國(guó)內(nèi)首款維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音合成(TTS)、語(yǔ)音識(shí)別(ASR)技術(shù),并自行研發(fā)了維吾爾語(yǔ)手寫(xiě)識(shí)別(HWR)技術(shù)。
智能語(yǔ)音技術(shù) 方便維漢同胞的語(yǔ)言交流
為了讓靈云智能語(yǔ)音、手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)更好的服務(wù)維漢交流,捷通華聲與中國(guó)民族語(yǔ)文翻譯局合作,推出“維漢智能語(yǔ)音翻譯”、“靈云維漢友誼橋”兩款維漢語(yǔ)音互譯APP,首次實(shí)現(xiàn)了維吾爾語(yǔ)與漢語(yǔ)的實(shí)時(shí)語(yǔ)音互譯。

靈云維漢友誼橋和維漢智能翻譯
同時(shí),通過(guò)與捷通華聲的合作,應(yīng)用靈云維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別、手寫(xiě)識(shí)別和鍵盤輸入技術(shù),中國(guó)民族語(yǔ)文翻譯局推出國(guó)內(nèi)首款維吾爾文語(yǔ)音輸入法,讓維吾爾族同胞可以通過(guò)說(shuō)話、手寫(xiě)、鍵盤的形式輸入維吾爾文和中文,為眾多不會(huì)寫(xiě)維吾爾文、漢字的維族同胞帶來(lái)了極大便利。

維吾爾文語(yǔ)音輸入法
依靠靈云平臺(tái)提供的云端語(yǔ)音交互服務(wù),上述維漢互譯APP和智能語(yǔ)音輸入法已在新疆地區(qū)服務(wù)數(shù)百萬(wàn)用戶,累計(jì)交互數(shù)億次,大大方便了維漢同胞的交流與溝通。
智能語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)新疆地區(qū)企業(yè)與政府
除了服務(wù)民眾,靈云維吾爾語(yǔ)智能語(yǔ)音技術(shù)已應(yīng)用于新疆地區(qū)的企業(yè)和政府工作中。
企業(yè)應(yīng)用方面,靈云維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音技術(shù)已服務(wù)于新疆地區(qū)的金融、電信、鐵路、民航等領(lǐng)域,提供流暢的語(yǔ)音播報(bào)服務(wù);語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)客服中心,針對(duì)大規(guī)模的人工坐席與客戶的通話錄音,對(duì)坐席服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行100%的智能話務(wù)質(zhì)檢。

客服中心:用語(yǔ)音識(shí)別轉(zhuǎn)寫(xiě)通話內(nèi)容
政府應(yīng)用方面,和國(guó)內(nèi)少數(shù)民族管理機(jī)構(gòu)合作,為公安、司法等機(jī)構(gòu)提供智能會(huì)議語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)方案,為法院提供智能庭審語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)系統(tǒng),有效提升政府機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理效率和服務(wù)質(zhì)量。

法庭:語(yǔ)音識(shí)別輔助書(shū)記員記錄庭審內(nèi)容
除了維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成以及維吾爾文手寫(xiě)識(shí)別技術(shù),捷通華聲還研發(fā)推出了哈薩克語(yǔ)、粵語(yǔ)等語(yǔ)種的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),藏文、彝文、朝鮮文的手寫(xiě)識(shí)別技術(shù),不僅便捷了各族同胞的語(yǔ)言文字交流,更為加速地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)做出了貢獻(xiàn)。