北京美年美口腔醫(yī)院管理有限公司成立于2017年，注冊資本為人民幣500萬元，公司現(xiàn)在北京、廣州、深圳等多個城市設(shè)有分公司。公司主要業(yè)務(wù)是為客戶提供一系列口腔科醫(yī)療服務(wù)。
用戶需求
1、亟需辦公電話使用：客戶公司所處位置無電信聯(lián)通鐵通語音端口，運營商上報工程加語音端口耗時非常長。
2、亟需通過電話與患者溝通：為了統(tǒng)一公司形象，便于客戶記憶，需要一個固定的總機號碼對外公開并聯(lián)系患者，傳統(tǒng)總機電話成本高，辦理麻煩，部分需求無法實現(xiàn)。
3、亟需普通電話錄音：公司門診前臺人員需要經(jīng)常與牙疾患者溝通預(yù)約信息，種植牙、鑲牙等耗時往往一兩個月以上，客戶預(yù)約信息容易遺忘或丟失。部分患者經(jīng)常更改預(yù)約信息，造成前臺記錄容易出錯，需反復(fù)和患者確認，患者感知不好，且浪費時間和精力。
解決方案
用友通信推出的嘟嘟云總機產(chǎn)品，顛覆了傳統(tǒng)的辦公電話模式，具有免布線免安裝、一號多分機、零成本組網(wǎng)、通話可錄音、更多增值服務(wù)等特點，能夠完美解決美年美口腔醫(yī)院深圳分公司的需求，具體方案可實現(xiàn)：
1、免布線免安裝：嘟嘟云總機采用VOIP話機通話，可直接和辦公室卡位網(wǎng)絡(luò)連接，免布線，免安裝，沒有運營商語音端口，一樣用上固定電話。
2、公司對外聯(lián)系形象統(tǒng)一，零成本實現(xiàn)總機功能：嘟嘟云總機具有一號多分機的特點，公司8部分機對外聯(lián)系統(tǒng)一顯示一個總機號碼，患者便于記憶，對外形象統(tǒng)一。運營商傳統(tǒng)總機部署需要高額費用，購買專用設(shè)備，嘟嘟云總機采用云端通信， 零成本實現(xiàn)總機功能，實實在在給公司省錢省事。
3、后臺系統(tǒng)每通電話自動錄音，便于記錄患者預(yù)約信息：嘟嘟云總機自帶云端管理后臺，每通電話均可實時錄音，與牙疾患者預(yù)約的信息沒記住，登錄后臺實時聽錄音，預(yù)約信息清清楚楚。
客戶評價
該公司表示，感謝嘟嘟云總機這么好的產(chǎn)品，既解決了公司急需固話的需求，又價格實惠功能，功能強大好用，隨著公司的發(fā)展壯大，以后將會在深圳開更多的分部，繼續(xù)加開更多的分機。
