無(wú)論是門(mén)店管理、供應(yīng)鏈管理,還是遠(yuǎn)程處理客戶需求,協(xié)調(diào)安排工作人員,甚至是跨區(qū)域溝通、外部溝通效率,都在很大程度上影響著零售連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率以及企業(yè)期望的客戶服務(wù)水平。會(huì)暢通訊推出的企業(yè)云視頻解決方案,降低零售連鎖行業(yè)成本,提高投資回報(bào)率,使零售企業(yè)如虎添翼,在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力、協(xié)同力、生產(chǎn)效力,點(diǎn)燃零售連鎖行業(yè)服務(wù)新引擎!

零售連鎖企業(yè)所面臨的協(xié)作痛點(diǎn)
零售行業(yè)需要考慮三大問(wèn)題,第一是成本,第二是效率,第三是用戶購(gòu)物體驗(yàn)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)入關(guān)鍵期的大背景下,零售連鎖企業(yè)緊緊圍繞以消費(fèi)者需求為核心,以商品和服務(wù)為主要內(nèi)容,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)需要,主動(dòng)把握技術(shù)進(jìn)步機(jī)遇。但零售行業(yè)具有業(yè)務(wù)分布廣、人員眾多、管理難度高的特點(diǎn),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)范圍小、成本投入高、業(yè)務(wù)擴(kuò)張難等問(wèn)題。

根據(jù)這些問(wèn)題,零售行業(yè)對(duì)信息化的溝通方式提出了如下需求:
- 快速簡(jiǎn)便,敏捷高效:信息化系統(tǒng)快速部署,信息能夠迅速有效的上傳下達(dá);
- 技術(shù)領(lǐng)先,降低成本:操作簡(jiǎn)單,集成度高,投資低,實(shí)現(xiàn)成本投入的減少;
- 可靠靈活,穩(wěn)定安全:實(shí)現(xiàn)門(mén)店與門(mén)店間、門(mén)店和總部間實(shí)時(shí)、高效、安全的連接訪問(wèn)。
會(huì)暢通訊企業(yè)云視頻解決方案
助力零售行業(yè)溝通協(xié)作創(chuàng)新升級(jí)
對(duì)于以上零售行業(yè)存在的問(wèn)題和需求,會(huì)暢通訊企業(yè)云視頻幫助不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)和發(fā)展需求的零售連鎖企業(yè),定制一套靈活、安全、智能的多方通信視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)方案,幫助零售連鎖企業(yè)改善服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
零售連鎖企業(yè)可以同時(shí)跨區(qū)域進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的部署,通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)方案的建立,提升企業(yè)與銷售通路的溝通效率,銷售溝通效率明顯提高,溝通流程更加直觀扁平,更加及時(shí)制定、調(diào)整銷售策略;加速業(yè)務(wù)信息傳達(dá)速度,及時(shí)掌握渠道末端的經(jīng)營(yíng)情況,把握潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

總部與各分店之間采用內(nèi)部IP網(wǎng)絡(luò)通話,為企業(yè)節(jié)省大量長(zhǎng)途及本地話費(fèi);開(kāi)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)會(huì)議,多人同時(shí)在線參加培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)資料、視頻共享,既可減少差旅頻次,降低相關(guān)后勤成本,又提高溝通協(xié)作效率,推進(jìn)零售連鎖企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新升級(jí)。
大型跨國(guó)零售連鎖企業(yè)在召開(kāi)全球溝通大會(huì)時(shí),會(huì)暢通訊企業(yè)云視頻的“單點(diǎn)直播”、“多地互動(dòng)”、“直播+互動(dòng)”的解決方案,可以行成主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)的實(shí)時(shí)互動(dòng),線下即時(shí)參與,打破傳統(tǒng)的會(huì)議模式,真正實(shí)現(xiàn)高效便捷、形式生動(dòng)、覆蓋地區(qū)廣的全球一體化溝通。
在解決企業(yè)內(nèi)部各分店、分公司及工廠的協(xié)作溝通時(shí),會(huì)暢通訊混合云視頻會(huì)議解決方案在企業(yè)內(nèi)部部署私有云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與公有云的互聯(lián)互通,降低對(duì)外帶寬成本,提升視頻效果,同時(shí)采用先進(jìn)的加密技術(shù),保障數(shù)據(jù)傳輸安全。
打造可持續(xù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
真正實(shí)現(xiàn)全球零距離
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,如今全球范圍內(nèi)的大中型零售連鎖企業(yè)都在不斷開(kāi)拓更為廣闊的發(fā)展空間,客戶、工廠、員工的分布日趨分散,因此,對(duì)云視頻會(huì)議的業(yè)務(wù)需求空前強(qiáng)烈。會(huì)暢通訊是全美最大服裝集團(tuán)的遠(yuǎn)程通訊合作伙伴,具有豐富的全球部署實(shí)施經(jīng)驗(yàn),全面滿足企業(yè)開(kāi)展超大規(guī)模,多方異地的培訓(xùn)及推廣活動(dòng),PSTN技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)IDC機(jī)房保證了高清、穩(wěn)定、流暢的音視頻效果。

目前,70%以上的在華世界500強(qiáng)企業(yè)、數(shù)百家大型國(guó)企以及數(shù)百家大型內(nèi)資企業(yè)都選擇了會(huì)暢通訊的服務(wù)。一方面,為會(huì)暢通訊積累了豐富的跨國(guó)會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn);另一方面,也說(shuō)明會(huì)暢通訊的服務(wù)贏得了國(guó)際市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
會(huì)暢云視頻會(huì)議系統(tǒng)將可靠、靈活、可擴(kuò)展的三大視頻會(huì)議優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起。不僅可以隨時(shí)進(jìn)行視頻會(huì)議,而且靈活兼容硬件設(shè)備和支持終端接入,時(shí)刻跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展和用戶需求,全面、快速、準(zhǔn)確地匯集業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求和市場(chǎng)變化信息,從而降低溝通成本,快速提高運(yùn)營(yíng)決策效率,助力零售連鎖行業(yè)溝通協(xié)作創(chuàng)新升級(jí)!