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Genesys邀您參加2018微策略中國用戶峰會

--智在必得,一幕了然

2018-05-18 16:38:06   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2018微策略中國用戶峰會——北京站將于2018年5月24日(周四)在北京富力萬麗酒店隆重登場。大會上,Genesys亞太首席業(yè)務(wù)咨詢專家王俊海將會為大家?guī)硪粓鲱}目為“智在必得,一幕了然,全渠道客戶服務(wù)可視化管理”的演講。
  會議概要
  未來屬于“智能企業(yè)”
  智能企業(yè)是最終的數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織。它利用傳統(tǒng)的反作用力——敏捷性和管控、便利性和安全性、易用性和企業(yè)級功能——超越商業(yè)智能,為每個用戶、用戶群和合作伙伴提供變革見解。今天,每一個領(lǐng)先的企業(yè)都在競相成為一個智能企業(yè)。為什么?因為具有這種超越競爭對手的智能優(yōu)勢的企業(yè),將成為未來的主導(dǎo)力量。來聽一聽,如何將企業(yè)變成一個智能企業(yè)。
  情景演示:企業(yè)分析與銷售移動平臺,助力實現(xiàn)成功的銷售閉環(huán)
  MicroStrategy10.11是一個企業(yè)級集成平臺,為企業(yè)提供了強大的分析和移動銷售支持解決方案,以助力提升銷售業(yè)績。
  本情景劇,將以金融行業(yè)P2P銷售為故事背景,帶您了解IT部門如何打造企業(yè)分析和銷售移動平臺,助力市場和銷售部精準(zhǔn)定位客戶,提升銷售效率,最終實現(xiàn)成功的銷售閉環(huán)。
  • 集成不同市場、銷售和CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù),生成客戶畫像,實時進行精準(zhǔn)營銷分析(風(fēng)險預(yù)警、P2P模型在Dossier中進行即時分析、制定客戶拜訪計劃);
  • Usher銷售協(xié)作(基于遙測技術(shù)進行客戶定位、臨時請求附近同事協(xié)助
  • 基于移動銷售支持解決方案,銷售代表現(xiàn)場產(chǎn)品介紹
  • 基于移動銷售支持解決方案,客戶現(xiàn)場購買(數(shù)據(jù)回寫)
  動手實驗營:跟著微策略技術(shù)顧問,動手感受微策略的產(chǎn)品
  本次動手實驗課程將向您介紹達(dá)析報告,這是一種全新的創(chuàng)建和使用分析的方法。本次動手實驗課程將提供一步一步的指導(dǎo),向您展示如何連接數(shù)據(jù)并創(chuàng)建您的第一份分析報告,以及了解新的客戶體驗和協(xié)作工具。除此之外,本次課程中你也將了解到數(shù)據(jù)探索、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和企業(yè)級BI的其他一些功能。在本次實驗課程中,您將了解到:
  • 如何創(chuàng)建新的達(dá)析報告,并使用報告和儀表板創(chuàng)建交互式分析報告書
  • 使用多種可視化圖表,與數(shù)據(jù)進行交互
  • 添加多種類型的過濾器,以更快地找到答案
  • 通過網(wǎng)絡(luò)和手機,發(fā)布和共享分析報告,方便用戶使用
  • 新的MicroStrategyLibrary——即時訪問和搜索信息的地方
  • 使用新的內(nèi)置協(xié)作功能,分享見解并討論發(fā)現(xiàn)
  解決方案:分享BI應(yīng)用的解決方案及應(yīng)用案例
  • 如何對現(xiàn)有BI項目進行性能評估與診斷
  • IoT:企業(yè)物聯(lián)分析應(yīng)用
  • 某汽車企業(yè):挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價值,驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 某數(shù)控企業(yè):BI如何實現(xiàn)企業(yè)總經(jīng)理的需求
  • 某銀行:銀保統(tǒng)一報表平臺解決方案
  • 智在必得,一幕了然:Genesys全渠道客服優(yōu)質(zhì)管理可視化方案
  • Hadoop接口:企業(yè)級BI實現(xiàn)大數(shù)據(jù)交互式分析
  會議時間/地點
  日期:2018年5月24日(周四)
  時間:08:30~17:30
  地點:北京富力萬麗酒店3樓首府3+5廳,北京朝陽區(qū)東三環(huán)中路61號
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