本屆“創(chuàng)交會”以“雙創(chuàng)新動能，引領新跨越”為主題，為期3天，期間舉辦未來科技峰會、移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)創(chuàng)意大賽全球總決賽、創(chuàng)業(yè)發(fā)展主題論壇等30場次專項活動。除此以外，“創(chuàng)交會”設置20個展區(qū)，共有超過1000項成果參與展出。紛享銷客作為企業(yè)級服務領域的優(yōu)秀服務提供商，應邀參加了本屆“創(chuàng)交會”，并在未來獨角獸展區(qū)設置了展臺。

　　廣州市市長溫國輝在大會致辭中評價到：“創(chuàng)交會的國際化、專業(yè)化、市場化水平不斷提升，成為廣州實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的強勁動力”。中國科協(xié)書記處書記宋軍也在致辭中表示：“中國科協(xié)將積極引導更多科技工作者投身創(chuàng)業(yè)熱潮，搭建產(chǎn)學研合作平臺，促進科技與經(jīng)濟深度融合發(fā)展，通過科技引領助力地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”。

　　“創(chuàng)交會”是一個“連接”的平臺，通過連接中國與世界、當下與未來、產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新，匯聚政界、商界、企業(yè)界、學界的重磅嘉賓，相互交流學習，最終實現(xiàn)創(chuàng)新與共贏。本屆創(chuàng)交會緊緊圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的需求，不僅為創(chuàng)業(yè)者提供展示創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造成果的舞臺，還為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才引進、項目轉(zhuǎn)化落地、知識產(chǎn)權等一攬子咨詢咨詢、解答及服務，更為創(chuàng)業(yè)者和資本創(chuàng)造對接的機會。

　　紛享銷客作為2B領域的知名創(chuàng)業(yè)公司，經(jīng)歷了初創(chuàng)階段的艱辛，目前正在“二次創(chuàng)業(yè)”的道路上穩(wěn)步前行。在提出“連接型CRM”的產(chǎn)品理念后，更是受到了業(yè)界的矚目。此次，紛享銷客受邀出席“You'retheNext：創(chuàng)始人經(jīng)驗分享會”，紛享銷客合伙人、CTO林松以“用連接重新定義CRM”為主題發(fā)表演講，分享了紛享銷客的發(fā)展歷程和創(chuàng)業(yè)思考。

　　他在分享會上指出，“定位是任何一家創(chuàng)業(yè)公司都需要認真去思考的一個非常關鍵問題，也就是說，你到底希望能給客戶提供什么樣的服務，尤其是什么樣獨特的差異化服務”。

　　CRM并不是一個新鮮的產(chǎn)物，但是在移動互聯(lián)的時代，如何幫助客戶解決最深層次的痛點，如何在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術飛速發(fā)展的趨勢下，把握CRM未來的發(fā)展方向，這是紛享思考的重點。也正是出于這樣的思考，紛享銷客創(chuàng)造性地提出了“連接型CRM”的產(chǎn)品理念，包括連接企業(yè)的內(nèi)部，連接合作伙伴，連接客戶，而連接的最終目的就是為了實現(xiàn)最佳的營銷和服務，幫助客戶解決痛點。而這個定位也幫助紛享銷客確立了自身的獨特價值。

　　紛享銷客秉承“連接型CRM”的產(chǎn)品理念，針對快消、農(nóng)牧、醫(yī)療器械等領域的垂直深耕也已經(jīng)取得了顯著的成果。

　　本屆“創(chuàng)交會”，紛享銷客在未來獨角獸展區(qū)設置了展臺，通過現(xiàn)場講解與演示，全方位的為參會來賓講解紛享銷客“連接型CRM”如何幫助企業(yè)進行一站式銷售管理，實現(xiàn)業(yè)績增長。

　　林松也在創(chuàng)始人演講中強調(diào)，“紛享銷客CRM是一個可高度定制化的銷售全流程管理平臺。每家企業(yè)管理的模式和管理流程都不盡相同，不可能每家都獨立開發(fā)，而紛享銷客的核心解決方案是搭建一個在SaaS領域往下沉一級的PaaS平臺，讓紛享銷客CRM賦予客戶可以自己去配置的能力，從而解決千企千面的難題”。

　　在全球創(chuàng)新環(huán)境與格局正在發(fā)生深刻變革的時代，保證企業(yè)不偏離創(chuàng)新發(fā)展的快車道，唯一不變的只有改變本身。林松在演講中提到，“紛享銷客在創(chuàng)業(yè)初期主要面向中小企業(yè)服務，簡單，不用很費勁。但當面向中大客戶后，產(chǎn)品必須往更高的層面提升。你不斷地要去做人才的優(yōu)化、升級，產(chǎn)品的創(chuàng)新。對于變革來講，我覺得是在整個企業(yè)發(fā)展過程中非常需要有一種開放的心態(tài)，要時刻準備著，我們要變革，我們要創(chuàng)新”。

　　習近平總書記指出，要矢志不移自主創(chuàng)新，堅定創(chuàng)新信心，著力增強自主創(chuàng)新能力。只有自信的國家和民族，才能在通往未來的道路上行穩(wěn)致遠。紛享同樣堅信，只有開放心態(tài)、擁抱變革，才能從量變到質(zhì)變，從跟隨到引領，最終不負“連接型CRM”開創(chuàng)者的使命。