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傳統(tǒng)企業(yè)信息化轉型升級核心:平臺化、智能化

2018-09-04 10:14:06   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  繼機械化、電氣化、自動化之后,人類社會正在經歷一場浩浩蕩蕩的新技術革命和新產業(yè)革命,這就是“智能化”革命。不管是工業(yè)4.0,還是工業(yè)互聯網,智能化是這次工業(yè)革命和信息革命的主方向。面對新的智能化浪潮,企業(yè)和政府機構的數字化轉型已經邁入一個全新的發(fā)展階段。
  2018年9月1日下午,由中國新一代IT產業(yè)推進聯盟指導,CIO時代學院與河南CIO聯盟共同主辦的“2018CIO時代中國行河南站”在河南鄭州舉行,本次活動主題是“互聯網+時代的數字化轉型”,容聯受邀與企事業(yè)信息化負責人、CIO們齊聚一堂,共同交流與探討。
  容聯解決方案中心孔德明現場分享了題為《智能通訊推動企業(yè)移動信息化轉型與變革》的演講, 隨著企業(yè)移動應用的不斷深入,開始面臨諸多問題——前端移動應用的種類不斷增多,各個業(yè)務無法進行交互和聯通,造成移動信息化的孤島。同時,企業(yè)規(guī)范流程化的工作越來越多,面向不同的應用場景對于終端管理也出現多樣性需求。因此,企業(yè)需要從多業(yè)務應用逐步向統(tǒng)一平臺化過度。


  容聯整體智慧解決方案可以滿足企業(yè)移動化和智能化的平穩(wěn)轉型,首先,容聯可提供企業(yè)統(tǒng)一門戶形成統(tǒng)一登錄認證,將企業(yè)ERP/CRM/OA/郵箱等原有信息系統(tǒng)整合并統(tǒng)一管理,將多個移動業(yè)務系統(tǒng)以及不同供應商的設計的業(yè)務邏輯進行整合,形成統(tǒng)一的業(yè)務鏈條,這是解決企業(yè)信息和數據孤島的第一步,也是很重要的一步;第二步,容聯提供融合會議、直播、云客服、云電銷、電話/文本機器人等對內和對外溝通協(xié)作解決方案,實現全面整合企業(yè)資源,極大的提高了內部協(xié)調和外部服務能力,這種效率的提升直接拉升了企業(yè)的核心競爭力。
  目前,容聯的移動信息化通訊解決方案已經服務了海航、中國中車、中國平安、浦發(fā)銀行、國家電網、中科院、吉利汽車等不同行業(yè)的行業(yè)巨頭,未來,在預期可落地的移動化深化應用中,容聯將把傳統(tǒng)企業(yè)的信息系統(tǒng)平臺化做到極致,同時,持續(xù)發(fā)力底層AI技術,開拓應用場景,通過AI構建更為完整的智慧通訊解決方案。
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