除了日常電話溝通外，總部還需要對所有門店的通話記錄和通話錄音進行統(tǒng)一收集和管理，從門店與客戶的電話溝通內容中挖掘客戶需求、考核門店業(yè)績、了解客戶滿意度，已成為這類服務型企業(yè)的剛性需求。
迅時連鎖門店電話組網及統(tǒng)一管理方案，采用“分布式部署、集中式管理”構架，實現(xiàn)電話錄音集中管理、設備遠程維護。
總部
- 可管理300個門店*
- 統(tǒng)一收集門店的錄音和通話記錄，監(jiān)管營銷行為和服務質量
- 統(tǒng)一管理所有門店設備，支持批量部署/配置、故障告警等功能，無需各門店配置運維人員
門店
- 門店規(guī)模50人以內
- 提供客戶信息管理、來電彈屏、通話便簽、通話錄音本地緩存、錄音轉文字、統(tǒng)計報表等功能
- 無需公網IP、動態(tài)域名、VPN，部署簡便
- 按需擴展新門店，且不影響已有門店正常使用
*若門店數(shù)量超過300個，或想了解更多方案或技術詳情，請致電迅時：021-61202700 轉 218 或 269。
成功案例
作為一個成熟的解決方案，迅時連鎖門店電話組網及統(tǒng)一管理方案，廣泛應用于各類連鎖型企業(yè)，并因其”易部署、易擴展、易管理、易運維“等特點，備受迅時渠道和用戶的一致好評。
關于迅時
上海迅時通信設備有限公司（New Rock Technologies, Inc.）是新一代企業(yè)融合通信解決方案提供商。自2003年成立以來，迅時始終以產品研發(fā)為核心，堅持自主創(chuàng)新，致力于為電信運營商、政府機構和企業(yè)提供與時俱進的語音溝通基礎產品和方案，幫助客戶提高電話溝通效率和質量、節(jié)省溝通成本。
迅時提供端到端的全系列融合通信產品，包括：IP-PBX、語音網關、數(shù)字中繼網關、IP話機、企業(yè)級SBC、手機軟電話、UC客戶端、應用軟件等。
也提供豐富的融合通信方案，包括：電話錄音、電話會議、電話組網、移動辦公、AI智能電話交互等。同時，迅時以開放姿態(tài)，與ICT解決方案合作伙伴一起創(chuàng)新集成，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
目前，迅時產品暢銷全球50多個國家和地區(qū)，累計出貨超1000萬線。并在海內外擁有1200多家活躍的合作伙伴，包括微軟、思科、塔迪蘭、華為、中興、科大訊飛等。
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