為服務(wù)提供商、企業(yè)和開(kāi)發(fā)者提供云優(yōu)化應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的Dialogic在2019年9月17日宣布,已經(jīng)完成了DialogicBorderNetSBC和來(lái)自O(shè)recX的Oreka音頻采集平臺(tái)之間的互操作性測(cè)試,OrecX是世界領(lǐng)先的開(kāi)源呼叫記錄解決方案提供商。
BorderNet SBC是一個(gè)純軟件的、云本地的SBC,它確保與OrecX部署的連接,同時(shí)支持高質(zhì)量的呼叫傳遞和實(shí)時(shí)的呼叫記錄。BorderNet SBC和OrecX解決方案可以部署在本地和云中,包括私有、公共和混合云環(huán)境,而不會(huì)影響性能、可用性和可伸縮性。
OrecX的CEO Steve Kaiser說(shuō):“OrecX與Dialogic BorderNet SBC的互操作性使我們的企業(yè)客戶(hù)、平臺(tái)合作伙伴和AI驅(qū)動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)能夠安全地?cái)U(kuò)展到Oreka音頻采集平臺(tái),并利用它來(lái)滿(mǎn)足他們不斷發(fā)展的實(shí)時(shí)電話(huà)后轉(zhuǎn)成數(shù)字的方案計(jì)劃。”
“使用BorderNet SBC的OrecX客戶(hù)正在利用其靈活的許可和部署選項(xiàng)來(lái)幫助他們實(shí)現(xiàn)其獨(dú)特的業(yè)務(wù)目標(biāo),”Dialogic總裁兼首席執(zhí)行官Bill cranick補(bǔ)充道。“這次成功的互操作性測(cè)試讓OrecX平臺(tái)的用戶(hù)在選擇BorderNet SBC來(lái)滿(mǎn)足他們的安全和會(huì)話(huà)控制需求時(shí)更有信心。”
OrecX的現(xiàn)代,開(kāi)放和模塊化的呼叫記錄平臺(tái)可以滿(mǎn)足呼叫中心,通信平臺(tái),服務(wù)即平臺(tái),大型企業(yè)和小型企業(yè)的各種需求,而成本和復(fù)雜性?xún)H為專(zhuān)有封閉式解決方案的一小部分。OrecX開(kāi)放設(shè)計(jì)的質(zhì)量,可訪問(wèn)性和可控制性,使廣泛的第三方語(yǔ)音分析,語(yǔ)音生物識(shí)別和勞動(dòng)力優(yōu)化解決方案生態(tài)系統(tǒng)能夠?yàn)楹献骰锇楹涂蛻?hù)擴(kuò)展其軟件的價(jià)值。
OrecX是Oreka GPL的主要開(kāi)發(fā)者和贊助商,Oreka GPL是一個(gè)托管在GitHub上的開(kāi)源呼叫記錄項(xiàng)目,在200多個(gè)國(guó)家/地區(qū)擁有200,000多次獨(dú)立下載和數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)。https://orecx.com 和https://github.com/orecx
Dialogic是一家總部位于美國(guó)新澤西州的( www.dialogic.com )的全球化公司,在全球設(shè)有辦事處,他的客戶(hù)遍布全球50大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中的48家,在北京設(shè)有辦事處。除了Dialogic SBC產(chǎn)品之外,還提供了SS7信令全協(xié)議產(chǎn)品,語(yǔ)音和信令網(wǎng)關(guān),XMS媒體服務(wù)器,覆蓋傳統(tǒng)PSTN到Sigtran Stack的遷移的全應(yīng)用,支持軟件和云部署的方案,在國(guó)內(nèi)電信和企業(yè)客戶(hù)超過(guò)20年以上的使用經(jīng)驗(yàn)。
北京林克海德科技有限責(zé)任公司(http://www.linkhead.com)作為Dialogic中國(guó)區(qū)20年以上總代理,全面負(fù)責(zé)Dialogic全系列產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。公司總部位于北京,在深圳、上海等地設(shè)有分公司和代表處。多年來(lái),公司一直致力于為電信設(shè)備制造商、電信增值業(yè)務(wù)集成商和軟件開(kāi)發(fā)商提供技術(shù)一流的軟、硬件開(kāi)發(fā)平臺(tái)、方案咨詢(xún)與專(zhuān)業(yè)服務(wù),并保證7*24小時(shí)完善的售后服務(wù)。電話(huà):010-58678962