通過數(shù)字化技術(shù),加強(qiáng)集團(tuán)管理、工程項(xiàng)目建設(shè)、水務(wù)生產(chǎn)、管網(wǎng)運(yùn)營、營銷服務(wù)等方面管理,實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化管理,成為水務(wù)企業(yè)不斷做大做強(qiáng)的有效途徑。
水務(wù)行業(yè)數(shù)字化需求顯著
目前,水務(wù)行業(yè)集中度不斷提高,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,但水務(wù)行業(yè)尤其是城市供水,區(qū)域壟斷性強(qiáng),企業(yè)管理水平不高,運(yùn)營效率相對較低,同時(shí),水務(wù)企業(yè)也面臨較大的提質(zhì)增效、技術(shù)升級壓力,另外,水務(wù)行業(yè)市場化程度不高,水價(jià)偏低,成本與價(jià)格相背離,行業(yè)盈利能力有待提高。
城市水務(wù)運(yùn)營企業(yè)主要業(yè)務(wù)包括:原水、制水、供水、排水及污水處理,核心價(jià)值鏈如下:
過去十幾年,信息化手段的廣泛應(yīng)用極大提高了水務(wù)企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平,無論是在工程項(xiàng)目、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)管理等業(yè)務(wù)模塊,還是財(cái)務(wù)資金、人力資源、物資供應(yīng)、行政辦公等職能模塊,我們都可以看到大量成熟的信息系統(tǒng)。
未來,水務(wù)行業(yè)將過去的自動化到現(xiàn)在的信息化再到未來的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的時(shí)代轉(zhuǎn)型。
一、利用數(shù)字化手段從戰(zhàn)略績效、投融資、人力資源、資金管理、預(yù)算管理、工程項(xiàng)目、資產(chǎn)管理、物資供應(yīng)以及風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)等方面對下屬企業(yè)進(jìn)行有效管控,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);
二、通過數(shù)字技術(shù)對生產(chǎn)運(yùn)營進(jìn)行有效管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行情況,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度管理的科學(xué)化和自動化;
三、通過數(shù)字化手段加強(qiáng)營收服務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)抄表智能化,收費(fèi)移動化,提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率,提升客戶滿意度;
四、對項(xiàng)目投資計(jì)劃、立項(xiàng)、預(yù)算、計(jì)劃進(jìn)度、安全質(zhì)量、成本等進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的全面掌控;
五、城市供水、排水、污水處理設(shè)施是保障城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的重要基礎(chǔ)設(shè)施。因此需要對生產(chǎn)設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行有效管理,對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的維護(hù)保養(yǎng),降低設(shè)備故障率,提升設(shè)備運(yùn)行效率;
六、利用數(shù)字技術(shù)將現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行有效整合,消除信息孤島,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化;
七、能夠準(zhǔn)確、及時(shí)獲取下屬企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),通過科學(xué)的方法進(jìn)行充分挖掘,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,并為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
用友NC Cloud水務(wù)行業(yè)解決方案
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有捷徑,簡單的購買一套信息系統(tǒng)并不等于數(shù)字化。對基礎(chǔ)能力參差不齊的水務(wù)企業(yè)而言,必須將數(shù)字化帶到自己的戰(zhàn)略、運(yùn)營、價(jià)值鏈乃至整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中。
用友NC Cloud行業(yè)化解決方案,以用友31年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為積累,通過NC Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺,融合財(cái)務(wù)云、營銷云、人力與協(xié)同云、采購云、工程云、制造云等業(yè)務(wù)云服務(wù),提供個(gè)性化的企業(yè)數(shù)字化解決方案,為大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級帶來可靠保障。其中,面向燃?xì)、水?wù)、機(jī)場,航空,軌道,城投等行業(yè),NC Cloud助力行業(yè)升級,打造智慧城市!
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針對水務(wù)行業(yè),用友通過運(yùn)用先進(jìn)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)挖掘、移動應(yīng)用、GIS地理信息、傳感技術(shù)等先進(jìn)技術(shù),融合NC Cloud平臺與各類業(yè)務(wù)系統(tǒng),對工程建設(shè)、生產(chǎn)管理、管網(wǎng)運(yùn)營、營銷服務(wù)及企業(yè)綜合管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行全面管理,打造一體化的智慧水務(wù)解決方案。
1、數(shù)字化管理:
實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理全領(lǐng)域管理,對集團(tuán)財(cái)務(wù)、人力資源、工程項(xiàng)目、資產(chǎn)設(shè)備、物資采購、協(xié)同辦公、大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)門戶等進(jìn)行管理,提升集團(tuán)管理能力;
2、數(shù)字化服務(wù):
實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)全方位管理,對報(bào)裝管理、表務(wù)管理、智能抄表、營業(yè)收費(fèi)、報(bào)修管理及客戶服務(wù)管理、電子發(fā)票等進(jìn)行管理,提升營銷服務(wù)水平;
3、智能化運(yùn)營:
實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營全過程管理,對生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)運(yùn)行、地理信息、水力模型、漏損控制、水質(zhì)管理及視頻監(jiān)控等進(jìn)行管理,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營水平;
4、智能化決策:
實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略績效管理、管理駕駛艙、業(yè)務(wù)分析、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)抽取與轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)倉庫以及大數(shù)據(jù)挖掘分析,實(shí)現(xiàn)智能化決策。
經(jīng)過多年發(fā)展,用友已經(jīng)為80%中國地市級以上水務(wù)運(yùn)營企業(yè)提供長期服務(wù)。如:北控水務(wù)集團(tuán)、中國水務(wù)集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、北京自來水、成都興蓉環(huán)境、南京水務(wù)集團(tuán)、長沙水業(yè)集團(tuán)、鄭州自來水、寧波供排水、杭州水務(wù)集團(tuán)、嘉興水務(wù)集團(tuán)、蘇州清源華衍水務(wù)、威立雅集團(tuán)等。同時(shí),通過開放、互聯(lián)、融合、智能的用友NC Cloud,還將幫助更多大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、客的全面數(shù)字化!