11月21日，“2019中國財經峰會冬季論壇暨全球新商業(yè)大會”在北京順利舉行。此次論壇以“韌性與活力”為主題，探討新時代背景下的產業(yè)變革與商業(yè)創(chuàng)新，共同探尋經濟高質量發(fā)展路徑。

　　本次峰會聚焦新金融、新資本、新技術、新業(yè)態(tài)、新模式等話題和領域，并對新時代背景下推動經濟增長與社會進步的企業(yè)與人物典范進行了頒獎。經評委會審議，普強憑借智能語音領域的出色表現，榮獲“2019年度行業(yè)領軍品牌”獎。

　　普強聯合創(chuàng)始人兼產品副總裁蒲瑤受邀出席了本次峰會，并就“人機智能協(xié)同時代的來臨”進行了主題分享。

　　隨著人機智能協(xié)同時代的來臨，人們每天和手機等智能設備的接觸時間越來越長，對人機交互體驗的要求也越來越高，普強作為一家以語音大數據服務為核心的人工智能企業(yè)，一直致力于為客戶提供更流暢便捷的人機交互一體化解決方案。

　　普強離線語音分析系統(tǒng)依托大數據，對用戶進行畫像、極大提升獲客效率；搭建反欺詐、信用風險等模型，多維度控制企業(yè)運營中的信用風險和操作風險，同時避免資產損失；對用戶與資產信息進行標簽化，精準匹配用戶與資產；為企業(yè)提供包括精準營銷、精細化管理等多場景可定制的解決方案，助力企業(yè)降低成本、提升產能。

　　普強實時語音分析系統(tǒng)為客戶中心提供包括實時話術輔助、實時彈屏預警、實時信息提取的解決方案，通過AI輔助坐席，有效降低客戶中心培訓成本，控制高危事件的發(fā)生，幫助企業(yè)提升客服人員工作效率及服務能力。

　　普強智能語音客服，是由普強自主研發(fā)的自然語言處理系統(tǒng)，面向行業(yè)級對話服務，提供智能、完整、靈活的人機對話服務，在運營方面有效降低服務成本，在業(yè)務方面不斷拓展客服領域的深度和廣度，提升用戶體驗。

　　基于語音識別、語音合成、語義理解、語音喚醒、神經網絡、大數據挖掘等底層AI技術，結合近十年的數據積累和業(yè)務積累，普強竭誠為合作伙伴提供包含智能營銷、智能質檢、智能客服、智能培訓、智能輔助、智慧管理等一站式人工智能服務，幫助企業(yè)了解用戶需求，服務于實際場景，以科技賦能產業(yè)。