中國呼叫中心及企業(yè)通信大會（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由中國計算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會，是集中展示最前沿通信科技的窗口。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了19屆，成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的ICT業(yè)內(nèi)權(quán)威專家學(xué)者、商家、廠商和來自各垂直行業(yè)最終用戶，專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過10萬人次，是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。

　　業(yè)界矚目的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將于7月9日在中國北京隆重召開，目前各項籌備工作已按下加速鍵，積極助力ICT行業(yè)全面復(fù)蘇，助力產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)下半年彎道超車。本次會議將以""新基建"背景下ICT行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。本次展會還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè)，屆時，國內(nèi)外知名的領(lǐng)導(dǎo)廠商將推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案，并共同探討未來ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

　　詳見大會官網(wǎng)：http://m.suckhoeday.com/expo/2020/ccec2020spring/index.html

　　會議主辦方CTI論壇總經(jīng)理秦克旋先生表示："2020年，是CTI論壇即將走過的第20年，也是一個全新10年的開端。這20年，CTI論壇見證了中國ICT行業(yè)的快速發(fā)展。自從新冠疫情在全球爆發(fā)以來，遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)成為一種"新常態(tài)"下的新工作方式。而快速變幻的市場，培養(yǎng)了客戶和消費(fèi)者對極致體驗的追求。當(dāng)前，作為國家重大戰(zhàn)略部署的"新基建"正在加速推進(jìn)。5G、云計算、人工智能等ICT技術(shù)作為新基建的核心要素，將驅(qū)動企業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力全面提升，促經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。CTI論壇愿與您一同探索"新基建"的發(fā)展機(jī)遇，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級注入科技力量。"

　　2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會活動主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣，商機(jī)遍布，預(yù)計將吸引國內(nèi)外行業(yè)觀眾數(shù)千人次參與。大會通過主題演講、科技展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、視頻專訪等多形式學(xué)習(xí)交流，探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類熱點(diǎn)話題。ICT行業(yè)最具創(chuàng)新力的公司高管們，將分享他們對于即將到來的新通信時代的遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略。

　　基于歷屆展會的熱烈反響，2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會已經(jīng)呈現(xiàn)"未開場已先火"的態(tài)勢，展位已全部提前售罄，全面進(jìn)入觀眾邀請階段。這其中包括續(xù)訂率高達(dá)80%的往屆展商，足以可見展會品牌的深入人心和推動行業(yè)交流產(chǎn)生的巨大價值。預(yù)定參加主題演講、展覽的部分企業(yè)有（排名不分先后）：

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　　場館信息：
　　場館名稱：北京 遼寧大廈 八層遼寧廳
　　場館地址：北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路甲二號
　　電話： 8610-62589999
　　路線1 北京首都國際機(jī)場-遼寧大廈
　　自駕：機(jī)場高速-四元橋-北四環(huán)-保福寺橋（40-50分鐘）
　　機(jī)場大巴：可從航站樓直接搭乘機(jī)場大巴中關(guān)村線，到總站下周后向東步行200米即到
　　地鐵：機(jī)場快線到三元橋，換乘10號線，知春里下車后換乘630到保福寺橋南
　　路線2 北京西站-遼寧大廈
　　自駕：西三環(huán)至北三環(huán)聯(lián)想橋，向北行至保福寺橋，右轉(zhuǎn)即到（30分鐘）
　　路線3 北京南站-遼寧大廈
　　自駕：南二環(huán)至西直門向北到北四環(huán)學(xué)院橋左轉(zhuǎn)，保福寺橋掉頭即到