騰訊云小微深耕AI領(lǐng)域，累積了自然語言處理(NLP)領(lǐng)域、深度學(xué)習(xí)、機(jī)器翻譯等技術(shù)能力，成為其突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。
技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域逐步融合，打造個(gè)性化AI助手解決方案
近年來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)的快速發(fā)展，技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域正逐步融合，加速促進(jìn)了各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。各行業(yè)對(duì)AI技術(shù)有著更加廣泛和個(gè)性化的需求，以自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等為代表的AI前沿技術(shù)已開始滲透在人們智慧生活各類場(chǎng)景中，正深度助力教育、文旅、出行等多個(gè)領(lǐng)域，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的支撐。
比如，在文旅方面，由云南省文化和旅游廳聯(lián)合騰訊公司聯(lián)合打造的“一部手機(jī)游云南“，其中打造了全國(guó)首個(gè)省級(jí)文旅IP形象“云南云”，它在騰訊云小微的AI技術(shù)支持下，成為一個(gè)虛擬導(dǎo)游，以擬人化的形象、情感化的語音交互為用戶提供了貼心周到的服務(wù)。
在第十六屆中國(guó)(深圳)國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)上，北京云上展區(qū)以著名主持人春妮為形象塑造了一個(gè)智能導(dǎo)覽——“小春妮”。展會(huì)期間，基于騰訊云小微AI虛擬助手解決方案的“小春妮”在多個(gè)線上場(chǎng)景中現(xiàn)身，與用戶積極互動(dòng)、交流，給用戶帶來了絕佳的沉浸式觀展體驗(yàn)。
如疫情期間，騰訊課堂借助騰訊云小微的AI技術(shù)能力上線客服機(jī)器人，為用戶提供“有問必答、即問即答”的服務(wù)。在出行方面，騰訊云小微AI語音助手結(jié)合騰訊車聯(lián)TAI智能系統(tǒng)，為用戶提供車內(nèi)語音交互服務(wù)。
當(dāng)下，以智能技術(shù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力、科技創(chuàng)新的新空間，由各種AI等創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是成為了新基建的核心。AI技術(shù)根據(jù)需求提供各種解決方案的同時(shí)，也在不斷迭代發(fā)展，驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
