需求描述
IP話機(jī)組網(wǎng)靈活，業(yè)務(wù)功能豐富，切合用戶的實(shí)際需求。話機(jī)終端性能卓越，功能強(qiáng)大。在不改變用戶原有的使用習(xí)慣上，還能滿足政府機(jī)構(gòu)的特定需求：
- 政府各級(jí)機(jī)構(gòu)之間基于IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分布式部署，組網(wǎng)簡(jiǎn)單，溝通高效；
- 內(nèi)部可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)分機(jī)互打，有效降低通訊費(fèi)用；
- 自定義多種號(hào)碼身份，通訊錄可保存各部門的聯(lián)系人，以便快速查詢、及時(shí)聯(lián)系；
- 可隨時(shí)召開電話會(huì)議，應(yīng)對(duì)緊急事件；
- 通過電話錄音，有效監(jiān)管對(duì)外服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量；
- 話機(jī)可以快速安裝，統(tǒng)一管理，批量部署，且支持Wi-Fi連接；
- 話機(jī)穩(wěn)定可靠，可進(jìn)行雙機(jī)切換，保障話機(jī)的可靠運(yùn)行。
方案描述
在省/市單位部署IP PBX服務(wù)器并接入網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在各部門部署飛音時(shí)代IP話機(jī)，通過有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)到IP PBX；核心機(jī)房可部署兩套IP PBX，用作主備服務(wù)器，話機(jī)即可進(jìn)行主備服務(wù)器的切換，從而保障系統(tǒng)以及話機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行；有需求的情況下也可在“地市/縣”和“縣/鄉(xiāng)”級(jí)單位部署一臺(tái)IP PBX服務(wù)器，通過政府專網(wǎng)進(jìn)行互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)電話系統(tǒng)之間的組網(wǎng)。飛音時(shí)代IP話機(jī)可進(jìn)行自動(dòng)部署、批量配置，從而節(jié)省人力、時(shí)間成本，同時(shí)配合IP PBX可實(shí)現(xiàn)豐富的語(yǔ)音通訊功能：利用遠(yuǎn)程電話本、LDAP通訊錄功能可實(shí)現(xiàn)聯(lián)系人快速查詢并呼叫；可快速發(fā)起的電話會(huì)議，讓各部門之間能進(jìn)行高效溝通；呼入呼出的電話也可進(jìn)行錄音保存，方便對(duì)部分部門進(jìn)行有效監(jiān)管。
方案亮點(diǎn)
- 多機(jī)構(gòu)部門之間內(nèi)部通話免費(fèi)，大大降低財(cái)政負(fù)擔(dān)；
- 在不改變?cè)惺褂昧?xí)慣上，接入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造；
- 支持模擬線路、數(shù)字中繼30B+D、IMS等SIP線路接入；
- 搭配IP PBX服務(wù)器可建立政府服務(wù)熱線，如12345政務(wù)服務(wù)熱線，投訴、舉報(bào)熱線等；
- 話機(jī)組網(wǎng)全部基于IP網(wǎng)絡(luò)，可靈活、批量部署，統(tǒng)一管理，易操作、易拓展；
- 豐富的話機(jī)呼入/呼出功能：快速呼叫、呼叫轉(zhuǎn)移、隨時(shí)快速發(fā)起電話會(huì)議等，極大地提高了工作效率；
- 飛音時(shí)代IP話機(jī)支持雙機(jī)切換，在主或備服務(wù)器故障時(shí)可進(jìn)行切換使用，保證話機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行；
- 話機(jī)通訊錄支持XML遠(yuǎn)程電話本、LDAP通訊錄，可快速查詢各部門的聯(lián)系人，從而進(jìn)行高效的溝通協(xié)調(diào)。
